Tabac Totem Albi

"Très bon accueil lors de mes passages pour déposer un colis, achat presse ou loterie."

"Le gars et super sympathique"

"Vendredi, je suis allé acheter un paquet de tabac pour cigarettes. Le buraliste ne trouve pas celui que je lui demande, alors je lui donne le nom d’une autre marque et il me tend un paquet. Je pars en vélo, je rentre chez moi, j’ouvre le paquet… et je découvre que ce n’est pas du tabac pour cigarettes, mais du tabac pour pipe ou un autre truc du genre. Je regarde l’emballage : aucune indication claire sur le contenu. Je retourne au bureau de tabac. Le buraliste, qui avait l’air assez nouveau, me dit qu’il ne peut rien faire car le paquet est ouvert. Il appelle son patron, qui dit exactement la même chose, en ajoutant qu’il suffit de mélanger ce tabac avec du vrai tabac. La blague… Comment suis-je censé savoir que ce n’est pas ce que j’ai demandé, alors qu’aucune indication ne le précise ? Et comment est-il possible de se tromper à ce point ? Un paquet de tabac pour cigarettes, ce n’est pourtant pas si compliqué à retenir quand on est buraliste."

"Écoute et service aux tops. Merci des conseils"

"Point relais qui refuse les colis une blague dans ces cas là faut pas faire point relais surtout quand on en a quasi pas !"

"Personnel très gentil, bureau de tabac moderne et propre avec tout ce qu'il faut à l'intérieur :). Je me rends régulierement chez eux pour déposer mes colis ou des achats car je sais que je vais bien être servie. Mauvais commentaires à bannir."

"Employés très sympathiques ! Je vais régulièrement dans ce tabac et je n'ai jamais été déçue."

"Je peux vous dire que ce relais est très bien et super cool on trouve tout ce qu'on peut avoir besoin et même plus encore je suis du Nord et je me rends à ce tabac à chaque fois et je ne changerai pas, je le conseil à tous vous vairai de vous même et l'adodterai sans problème."

"Je ne comprends pas qu'il puisse y avoir de mauvais avis. Je me rends souvent dans ce tabac pour poser des colis ou faire des achats et je suis toujours extrêmement bien reçue, que ce soit par le patron ou par les employés qui sont vraiment sympathiques et serviables. Sans compter les horaires d'ouverture très larges, pratiques lorsqu'on travaille."

"Impossible de déposer mon colis Mondial Relay ce Dimanche matin Avec beaucoup de courtoisie, on me dit de revenir Mardi Matin mais il y a un délai de 72h pour l envoi de ce colis. Relativement déçu."

"Ils vendent des timbres, des enveloppe et des jeu a gratter super!! Tout ce dont j'ai besoin dans un tabac . Il y a même des livres et revue. Le personnel est gentil. Mieux qu'au Mitico"

"Bureau de tabac soit disant ouvert aujourd'hui le 17/03/24... Merci du déplacement pour rien"

"Personnel agréable ouvert du lundi au dimanche"

"Equipe jeune dynamique sympa avec de l'humour je recommande vivement"

"Personnel très sympathique et à l'écoute"

"Refus de prendre mon colis mondial Relay prétextant de ne plus avoir de place ni bonjour ni merci. Félicitations ! La prochaine fois que vous vous adressez à quelqu'un, un bonjour et un au-revoir ? Les personnes qui attendaient n'ont pas compris. Le fait que vous refusiez un colis en dépôt mondial Relay. Votre ton un peu ironique n'amuse que vous. J'ai fais 20km pour venir fepoymon colis. Donc non, votre comportement est inaceptable. Je vais en informer la plateforme de mondial Relay"

"Personnel très sympathique et chaleureux. C’est le tabac dans lequel je me rend chaque jour.je recommande fortement !"

"Commerçant pas commerçant du tout Pas arrangeant et mal aimable Momentanément sans CB, la boutique n'a pas voulu accepter un paiement par chèque. Heureusement que tous les commerçants ne font pas de même, sinon comment faire ses courses, le plein de la voiture, etc."

"Personnel accueillant , bons horaires , pas énormément d’attente , un tabac pressé avec un large choix de rayons , un patron super gentil au top !"

"Très bien accueilli du choix parfait rien à dire 👌"

"Très bien"

"Les vendeurs sont cools , pas trop de presse."

"Les personnes sont très polis et accueillantes"

"J'y vais principalement pour le relais, personnel très agréable et sympa."

"Très bon service. Excellents horaires."

"Très bon accueil, amplitude horaire génial"

"L’accueil, le conseil n’hésite pas à vous faire goûter des nouveautés et demande votre avis ! Je recommande"

"Très bon accueil et avec le sourire super pro ils sont géniaux."

"Personnel très accueillant mes la nouvelle caissière arnaque les gens"

"Accueil et service agréable seul bémol un peu d'attente."

"personnels très charmant et souriant merci pour votre accueil"

"Jadore se lieux beaucoup de choix et personnel au top je le recommande vivement bisous bisous"

"J'y allais le soir. Toujours très bien accueillie par le jeune employé. Toujours souriant, professionnel et très sympa."

"Le jeune homme qui y travaille souvent est fort sympathique"

"Un lieu sympas et une équipe dynamique très accueillant...."

"A part les chemins.rien.en plus on bétonné les champs pour les campings car,vive les espaces verts .bientôt on pourra pas se garer pour aller voir nos morts."

"Lieu convivial personnel très souriant et très sympathique"

"Après avoir effectué mes achats dans ce tabac-journaux, j'ai voulu déposer un colis (je précise que c'est un point Mondial Relay) et une dame m'a dit très sèchement qu'elle ne pouvait me le prendre et que je cite je pouvais aller ailleurs! Quel sens du commerce! Eh bien c'est ce que je ferais désormais et j'aurais certainement affaire à des personnes plus sympathiques."

"Très professionnel j'ai déjà récupéré des colis ici super sympa"

"Sympa le dimanche..et les autres jours de la semaine certainement car je suis sur Albi que le dimanche .😁"

"J'ai déposé et récupéré des colis internet pendant des années dans ce bureau de tabac qui fait point relais et j'en ai toujours été extrêmement satisfaite. Accueil client irréprochable, travail toujours fait consciencieusement, horaires très arrangeantes. Je recommande fortement !"

"Je vais souvent dans ce tabac presse car il est très bien achalandé (presse) et fait également point relais pour de nombreuses enseignes du net. Pour les gens comme moi qui commande beaucoup sur internet il est parfait ! L'accueil y est très agréable ! Je n'ai jamais été mal reçue ! Et je ne parle même pas de l'amplitude des horaires d'ouverture qui ne peut pas être mieux. Merci pour tous ces points très positifs."

"Personnel souriant, courtois et agréable. Grand choix des produits et rayons bien remplis et agencés correctement."

"Personnels très agréable et accueillant. Horaires pratique du lundi au dimanche, jusqu’à 23h et même les jours fériés !"

"1) Arnaque, vend puce téléphone Lebara 5euros alors qu'elles sont gratuites!!! Quand tu le signale ils te soutiennent que non, tu vas dans un autre tabac évidemment c'est gratuit!!! 3) Je fais a nouveau suite à votre réponse (pourquoi supprimer la première réponse apportée?) Merci de bien laisser tout les éléments nécessaires a la bonne compréhension du problème vous m'avez rembourser et LAISSER LA PUCE qui est payante UNIQUEMENT CHEZ VOUS étant commerçante je comprend que l'on entretiennent de bonnes relations avec ces clients mais la justification apportée n'est pas correcte. Effectivement en étant le patron nous pouvons essayer d'inventer des règles et justifiés que vous ne travailler pas avec moi pourtant les règles de commerce notamment pour les tabacs sont les mêmes vous n'êtes pas une exception. Je n'ai pas travailler avec vous mais je connais certaines personnes qui, elles, malheureusement on eu à faire à vous (écart de caisse payer par l'employer sur salaire pourtant une assurance est là pour palier à ces éventuelles erreurs). J'ai donc chercher cette fameuse photo inexistante vous pouvez l'apportez au commentaire n'hésitez pas au besoin, si vous souhaitez que je vienne sur place redemandez le moi et je viendrais avec grand plaisir. 2) Je fais suite à votre réponse (mensongère,et je vais vous l'expliquer) il faut savoir que sur l'emballage de ces puces il est bien préciser qu'elles sont gratuites et donc interdite à la vente cela m'étonnerait que vous seul dans tout le pays les achete donc je ne vous insulte pas cependant je maintiens mes propos et j'affirme que vous mentez certainement dans le but de préserver votre réputation. Quand on tente d'arnaquer une personne il faut être prêt à en assumer les conséquences. Je souligne le fait que vous ayez accepter immédiatement de me rembourser et me laisser la puce car vous saviez être dans l'illégalité, de plus vous m'avez proposer de m'offrir une puce si j'en acheter une donc vos propos sont erronés je reprend nous n'avons strictement interdit de vendre un produit en dessous de son prix d'achat."

"Personnel sympa et compétent. Que demander de plus?"

"Bureau de tabac très complet et personnel très accueillant. Presse, livres, FdJ, photocopies, boissons...."

"personnel très poli est combien charmante. l'employée ma même apporté le colis a ma voiture voyant que j'avais une canne. merci beaucoup."

"Bon accueil très pratique pour retirer et déposer des colis"