Tabac Samta

"Être agreable et souriante ça vous dit quelque chose ou c’est une définition un peu flou pour vous Car vraiment la personne très désagréable que j’ai eu l’immense plaisir de voir au relais devrait prendre quelques leçons de savoir vivre J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins Merci à mondial relay de m’avoir diriger vers vous !!!!"

"Je retire et dépose toujours mes colis dans ce point de retrait depuis plusieurs années et jamais aucun problème avec mes colis. Aussi le personnel du Tabac est toujours souriant et accueillant. Un dernier point très positif c'est les horaires d'ouverture, ouvert tous les jours et jusque très tard la nuit. Franchement rien a dire sur ce tabac !"

"J'y suis passée deux fois pour mon colis, rien à redire."

"La dame a l’accueil est désagréable, fuyez, d’autres tabacs méritent plus votre argent que celui là"

"Quasiment toujours ouvert et efficace pour la bonne réception des colis"

"Fermé ce dimanche contrairement aux horaires annonces sur Google et sur Vinted !"

"Je vais toujours récupérer mes colis là-bas, vraiment très bien et très pratique je recommande !"

"Colis troué. Sur les 65 articles que je devais recevoir il n'en restait plus que 10. La caissière a validé le colis sans mon consentement, à ma place. Heureusement que son supérieur (très respectueux) est arrivé pour annuler ça et renvoyer mon colis parce qu'elle ne voulait rien entendre. Elle ne comprenait pas pourquoi elle n'avait pas le droit de signer à la place de quelqu'un d'autre.. Et elle était fâchée que je ne veuille pas du colis."

"J’ai été chercher mon colis après avoir reçu le message de mondial relay et, sans avoir vérifié le contenu de ses cartons reçus, le gérant du magasin trouvé sur place ce jour, me dit que le colis n’est pas encore arrivé . Or, ils avaient bel et bien reçu le colis mais n’avaient pas fait leur scan interne d’après eux ! J’ai appelé l’expéditeur, mondial relay, et l’on m’a bien confirmé que le colis était au tabac SAMTA depuis 2 jours . J’ai dû revenir encore le lendemain et, cette fois, j’ai trouvé une dame qui m’a encore répété la même chose « votre colis n’est pas encore arrivé, ou peut-être est présent mais nous ne l’avons pas encore scanné. Ne tenez donc pas compte du message de Mondial Relay et attendez le notre » . Après insistance , elle a bien voulu partir verifier la présence du colis. C’est donc ainsi qu’on a bien vu que le colis était bien présent depuis. Je vous déconseille de choisir ce tabac comme point relais pour vos commandes. J’ai appelé toute une journée le numéro de téléphone inscrit sur leur page mais aucune réponse . « Tabac SAMTA », Je trouve inadmissible de demander au client d’attendre que vous fassiez vos scans internes sans visibilité, pendant que vous avez reçu leur colis depuis 2 jours ! Et que vous affirmez ne rien avoir reçu au préalable."

"Je suis cliente et je viens chercher mes colis parce que ce point de livraison est vraiment agréable. Je vous partage une bonne surprise vécue : je faisais le chemin à l'envers car j'avais égaré mon portable, entre chez eux et chez moi, 2,5 km environ. J'arrive à peine au bureau de tabac, la personne m'a reconnu et m'attendais pour me le remettre. Vraiment ça fait plaisir. Merci beaucoup pour leur bienveillance, leur gentillesse toujours avec un sourire."

"Personnel accueillant mais propreté douteuse"

"Lieux mal agencé organisation lamentable 10 minutes pour un colis du coup ni achat de cigarettes ou autre propreté limite"

"Personnel et gérante très professionnelle , horaire vraiment top je viens souvent pour le tabac et pour mes colis MR sans jamais avoir le moindre soucis et j’ai bien du en recevoir plus d’une cinquantaine chez eux . J’ai pas l’habitude de publier de commentaire Google mais je tenais à vous félicitez …."

"Relais colis parfait. Le personnel est très agréable et particulièrement serviable. Merci beaucoup à vous pour le service rendu."

"Personne très aimable (j’y vais pour des colis)."

"Les plus gentils et disponibles des distributeurs de colis de la ville d'Aix en Provence ."

"Bonjour le probleme quand on perd beaucoup de colis on se melange quand on repond ,mon colis n'est pas vinted je ne vous ai pas rencontre simplement eu au telephone certains colis arrivent chez vous et son perdus dans votre point relais .ce point relais a un tres gros problemes mon colis est arrive (confirmer par telephone ) le destinataire ne vient pas le chercher et la probleme le point relais dit qu'il ne l'a jamais recu .colis perdu ,apres enquette de modial relais il s'avere que le colis est bien arrive .la patrone jamais dispo ou se fait passer pour un salarie mon colis a etais voler au point relais une honte ,des baratineurs ,pour info ils ont telements de problemes qu'il vont etre redier de mondial relais .alors madamme profitez encore des colis pour vous faire plaisir c'est bientot fini .ATTENTION NE VOUS FAITES PAS AVOIR COMME BEAUCOUP"

"Accueil et service agréable, facilité de se garer, proche des accès aux voies rapides... Allez y !"

"Bureau de tabac bien agréable, facilité de se garer commerçant souriant. Foncez !!"

"Un super accueil et des gens super sympas même si c'est juste pour récupérer un colis. À bientôt !"

"Aucune interaction avec la clientèle si on n'est pas ''poto''. Commerce très utile,vu la plage horaire d'ouverture assez large."

"Quelle bonne surprise de vous trouver ouvert à 1h du mat. Vous nous avez sauvé la soirée ! 😅"

"Une honte j'ai mis une étoile parce que je n'avais pas le choix !! Nous avons reçu deux colis livrés le même jour. Un nous a été donné mais ouvert (une honte !!!) et l'autre le Mr qui était présent l'après midi n'a pas voulu nous le donner car sur sa tablette c'était marqué en cours de livraison alors que nous avions appelé Mondial Relay et qu'il avait bien été livré ! Ce même vendeur qui n'était pas du tout sympathique n'a pas voulu aller vérifier son stock ! Le lendemain matin nous avons dû y retourner et heureusement que c'était un autre Mr qui a trouvé notre colis en 1min, et nous lui avons demandé le colis était bien là depuis 5 jours !! Un conseil ne faite jamais livrer vos colis là bas !"

"J' y suis régulièrement pour le point relais, toujours bien reçue Merci"

"Ouvert jusqu'à minuit, on est reçu avec des politesses et des sourires. Je le recommande bien sûr."

"Un bon point pour les colis mondial relais Rapide efficace sympathique. Parking a proximité. A continuer sur cette voie"

"Très bon point relay et tabac. Je ne vois plus la dame mais elle était adorable, mais maintenant je vois un mr très sympathique et un autre un peu moins, mais il reste très poli et serviable. Je recommande cet endroit sans hésiter. Seul bémol, ça zone peut-être un peu trop devant et en tant que femme, c’est pas toujours agréable, mais je n’ai jamais eu aucun problème sur ce sujet avec ca, donc ça reste un léger bémol. (Ils font pmu c’est sûrement ça qui fait que)."

"A la fois discret, convivial et disponible. J'ai pu récupérer mon colis dans les temps indiqué."

"Honnêtement le mec de l'après-midi est gravement impoli, en plus il me dit qu'il a jamais reçu mon colis alors que je l'ai récupéré le lendemain avec une autre personne. Je déconseille cet endroit"

"Personnel accueillant,toujours souriant et tabac ouvert 7 jours sur 7.. que demander de plus.? Parfait!"

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurais clairement fait. J’ai fais livrer mon colis là bas, on me dit qu’il n’a jamais été reçu, hors il l’a bien été, et à même été récupéré soit disant. Donc usurper l’identité et la signature d’un client c’est normal pour vous ? Vraiment du grand n’importe quoi. Et des voleurs en plus. Ne faites jamais livrer vos colis là bas. J’ai bien évidemment appelé la société de livraison qui me dit que le colis a bien été livré là bas. Et que le colis a été récupéré hors ce n’était pas moi. Il y a donc bien quelqu’un qui m’a volé mon colis. Vérifiez les cartes d’identité avant de donner nos colis à n’importe qui."

"Très aimable. Seul endroit du quartier, ouvert, où déposer un colis mondial relay. Merci"

"Equipe au top et super sympa ! Ouvert tous les jours a côté de chez moi ! Bref...c'est le pied ! Le Corona ? C'est ou déja ? Me rappelle plus !"

"Pratique pour se garer ! Horaire Pratique Et ils sont très sympathique"

"Malgré un quartier pas terrible, les gérants sont adorables, le vendeur ultra canon (il faut l'avouer), et bien situé, avec un accès facile pour se garer. Je recommande sans souci :)"

"Mon point relais préféré... je ne suis pourtant pas du tout du quartier et dois me déplacer... mais cela vaut vraiment le coup ! Famille maghrébine géniale, souriante, efficace, avenante, très pro, super sympathique et conviviale... j'ai déjà eu plus plus d'une vingtaine de fois eu l'occasion de le vérifier... Rien à voir avec d'autres points relais nullissimes du 13090, comme il y en a rue de la Verdière, par exemple. BRAVO ! Et merci à vous !"

"Je passe souvent par ce tabac prendre des boissons, des cigarettes ou un café des que je fini mon travaille et que je dois rentrer sur Marseille... en général je tombe sur le jeune homme qui est très sympathique, souriant et polis ! De temps en temps c'est une demoiselle pareil rien a dire impeccable. 🤗"

"🌟Les meilleurs de la ville !🌟 Horaires, facilité d'accès, accueil toujours aimable et efficacité quand il y a un peu de monde, relais colis fiable, rien à redire ! Merci tabac Samta vous êtes vraiment au top 😁👍"

"une Femme très ravissante, mais bon je n'irais pas plus loin sur le sujet 😉💖😘🤫 ouvert 7/7 donc très pratique pour nous les accros du tabac. à recommander. au(x) plaisir(s)."

"Super accueil à chaque fois. Personne souriante et très aimable. Horaires très pratiques !"

"La patronne est très accueillante ! Plusieurs services, colis, PMU... Endroit très propre."

"Plusieurs personnes dans le tabac , personne ne porte le masque des clients sons assis a l'intérieur pour regarder le pmu Sans masque non plus est-ce normal? Je ne pence pas !"

"Un personnel très aimable des horaires très pratiques et places de parking devant donc au top"

"Je vais souvent pour des colis et autre, tout le personnel est sympa !"

"Super acceullant.. La patronne est magnifique et au top.. Au top du top.. Gentillesse assurer. De plus il fait point retrait et c est super 👌"

"Je ne savais pas que pas qu'il avait eu un changement de propriétaire avant je ne voulais même pas m'arrêter tjrs fermé et la j'ai appris qu'il etais ouvert 7j7 et les horaires sont très pratique je sors tard du travail mis a par celui du centre ville ou j.allais maintenant je vais a Corsy et franchement personnel vraiment très sympa"

"Dommage que le port du masque n'est pas obligatoire pour les clients et le personnel dans ce tabac Aucun client avec masque et certain personnel idem. Cest inadmissible .vraiment dommage car sont sympas"

"Equipe très chaleureuse et accueillante. Enfin un tabac ouvert 7/7j où on n'est pas obligé d'aller en centre-ville et de risquer de se prendre une prune en double file !"