Tabac L'hippodrome PMU

"Je déconseille fortement ce point relais. L'accueil y est tout simplement déplorable. La vendeuse a été extrêmement désagréable, hautaine et méprisante dès le début. Lorsque je lui ai expliqué que je n'avais pas reçu de QR Code pour récupérer mon colis, elle m'a coupé sèchement en affirmant que si, je l'avais forcément reçu. J’ai tenté de lui dire que c'était la première fois qu'on me parlait d'un QR Code pour ce type de retrait, mais au lieu de m’expliquer calmement, elle a préféré se moquer de moi en lançant avec condescendance : Ça fait longtemps que ça existe. Aucune envie d'aider, aucun sens du service client — on a clairement l'impression de déranger. Ce type de comportement est inacceptable, surtout dans un service censé faciliter la réception de colis. Pour éviter les mauvaises expériences et le mépris, je vous conseille vivement de choisir un autre point relais."

"Colis arrivé ici, sans que Chronopost m'en informe, je vois colis disponible à l'hippodrome dans mon compte client veepee. De ce fait pas de mail ni de QR code. Arrivé sur place je présente ma piece d'identité, mais un M. me demande le QR code. J''explique que je n'ai rien reçu, et la une dame très désagréable me certifie que c'est impossible, en insinuant que je suis un menteur. Par acquis de conscience je revérifie tout de même dans mes sms, spams...Je lui confirme que je n'ai rien. Le Monsieur a quand même daigné me donner mon colis avec ma pièce d'identité, et la dame m'a fait une réflexion désagréable en me signalant que le client derrière moi avait bien son QR code! Madame, sachez que Chronopost n'est pas infaillible, et que si je vous dit que je n'ai pas de QR code ce n'est pas de ma faute! Maintenant si vous êtes aigrie, changez de métier, le commerce, le service ou l'accueil de public n'est visiblement pas fait pour vous. Rien ne vous oblige à faire relais colis si vous ne le souhaitez pas, alors ne vous en prenez pas aux clients, je vous rappelle que vous touchez une commission sur chaque colis délivré. J'espère que plus jamais mes colis arriveront chez vous a mon insu!"

"Vraiment déçu !"

"La dame est désagréable en vers c'est clients et tout les habitués sont partis à Somain"

"Bon acceuil dans ce PMU"

"Un petit café fort agréable ou il fait bon de faire une pause tant l'accueil est chaleureux et plein de bonheur"

"Je viens d'aller chercher un colis à l'instant. La dame est vraiement très désagréable elle devrait changer de métier sa lui convient pas du tout. A fuir"

"un bon café !"

"Je viens d'aller chercher un colis La dame est très désagréable sa m'étonne pas qu'il est pas un chien dans son café elle devrait changer de métier sa lui convient pas"

"La patronne pas agréable, par contre son mari très gentil"

"Aucune aimabilité que ce soit l'homme ou la femme. Aucune compréhension. Encaisser l'argent je pense que c'est leur seul envie d'ouvrir le matin. Devraient travailler aux impôts ils feraient un carton"

"Gerand super gentil et pour les trou de bal ses un café tabac et ses déjà bien qu il font relai si vous aimez pas on vous a pas demander d i allée et la critique mettez la bien profond je suis de fenain et vous savez où me trouver"

"Patronne désagréable et irrespectueuse de sa clientèle. Quand tu rentre dans le bar, tu as l'impression d'être un OVNI et quand tu demande quelque chose, la patronne de parle comme si tu étais de la m .... Je viens de déménager au village il y a 2 mois et je fais livrer mes commandes ici, et on me refuse le retrait de mon colis car Dimanche ... et en plus limite insultante et crit dans le Bar pour bien que tout le monde entendre ce que tu fais ici. Plus jamais je n'irai la bas. Endroits à éviter complètement ! Il faut changer de métier Madame !"

"Relais colis à éviter ! Horaires colis honteux. Autant rien proposer. Mon colis a malheureusement été redirigé par là. Je continuerai à faire livrer ailleurs"

"J'ai eu l'impression d'être un extra terrestre en entrant dans ce commerce . Je n'y retournerai plus ☹️"

"Parfait"

"Elle est fermée mais m'a servi quand même des cigarettes"

"Cadre tres sympa patrons serieux et sympathiques"

"Dame très désagréable qui vous parle avec 1 air supérieur une bonne tête à claque je sais pas ce qui m'a retenu d'ailleurs"

"Simpas tous les deux"

"Je viens de faire 20 minutes de route pour acheté des cigarettes. Les horaires d'ouvertures sont affichés dimanche jusqu'à 15h. Le tabac est fermé..... Scandaleux."

" Cool "

"Très commerçant"

"J'attendais un colis chez moi et j'ai reçu un message comme quoi il était à Fenain ! au café l'hippodrome... Je n'ai jamais demandé à être livré là bas. J'ai tél pour avoir des informations sur mon colis, et j'ai eu une dame pas très sympathique, agacée par mon appel, qui m'a à peine laissé parlé, si elle ne veut pas travailler, qu'elle laisse la place à d'autres... 😒"

"Si le point relais vous agace ne le faites plus....."

"Patrone désagréable. Elle ne doit pas comprendre qu'elle travail dans le commerce. À éviter."

"✌️✌️"

"Super sympa les patrons au top"

"Au poil"

"Patron agréable bon accueil ,bonne ambiance"

"Très bien"

"S'en plus"

"Accueil très chaleureux, les propriétaires sont disponibles et à l'écoute des clients, les consommations sont de qualité et servies avec le sourire."

"Menteur marque que il est ouvert 24h24 est ouvertle dimanche c est faux"

"Un lieu où il fait bon vivre des propriétaires agréables , toujours le sourire , la photo du patron et de quelques clients , Sincèrement je vous invite à vous arrêter pour profiter de cette chaude ambiance ."