Tabac Le Franklin

"Très bonne ambiance très professionnelle entre Jean-Paul, Laurent et tous les autres."

"Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce tabac, c’est toujours un vrai plaisir. Le personnel est très chaleureux, toujours souriant et accueillant, mention spéciale au jeune homme qui travaille le dimanche: toujours enthousiaste et à l’écoute. Merci pour vos précieux conseils👍🏻 Je vous recommande vivement cet endroit!"

"N'achetez pas de carte SIM prépayée ici, ils n'ont rien à vendre parce qu'ils sont censés demander votre e-mail afin que vous puissiez recevoir l'e-mail de confirmation. Le code QR ne fonctionne pas et nous avons perdu trois heures en ligne et avec l'Orange Shop qui ne pouvait pas le réparer sans l'e-mail de confirmation. Ils ont blâmé Orange et refusent de nous rembourser même si c'était la faute de ne pas savoir recevoir notre e-mail pour la confirmation à votre envoi en premier lieu. Et puis le gars nous a dit le mensonge le plus ancien que c'était son premier jour afin de se débarrasser de nous, d'éviter cet endroit à tout prix."

"Le Monsieur est toujours agréable et souriant, et vous pouvez payer par carte dans dépenser énormément. Je recommande"

"Un accueil très sympa de la part des remplaçants des gérants !"

"Ouvert 7j/7j jusqu’à très tard donc c est super pour dépanner. En plus les employés sont très sympathique."

"Toujours un très bon accueil à la française! Merci pour les bulletins de loto gagnants!"

"Lorsqu'on demande un dunhil bleu il vous donne un Winston bleue."

"Un lieu plus que sympathique où il règne une atmosphère au top ! Beaucoup de choix de produits et une équipe au TOP. Quel plaisir, je recommande à 1000% 😝"

"Quel plaisir ! Un accueil toujours chaleureux !"

"De retour à Paris depuis quelques semaines, je suis très agréablement surpris par le changement de vendeurs dans ce tabac, avec désormais une dame et un monsieur super avenants et joyeux; c’est franchement top, se rendre dans ce tabac est devenu une expérience à part entière, j’en repars toujours avec un immense sourire :) Absolument ravi"

"Heureusement que la dame odieuse s’est fait remplacé car ce n’était plus possible. Je vais mettre 5 étoile car le Monsieur qui y travaille respire la joie et est extrêmement serviable 👍🏼"

" cher mdr "

"Ouvert le dimanche. Très serviable."

"Tous les lieux qui reçoivent du public sont les bienvenues ."

"Dame derrière la caisse très aimable et souriante (je suppose derrière le masque 😉) je reviendrai"

"Patron pas aimable"

"Excellent accueil"

"Ouvert en Août"

"le personnel est juste adorable, un très bon moment!"

"Je pense n’avoir que rarement rencontré quelqu'un d’aussi désagréable que la personne à la caisse, proche de l’irrespect."

"Très très très désagréable, et pas du tout commerçante j’ai demandé à une amie de prendre du tabac pour moi, elle s’est trompée je suis retournée 1h après pour que la vendeuse me l’échange avec ticket elle a refusé désagréablement , les paquets n’étaient pas ouverts, à fuîre j’ai jamais vu ça!!!!!"

"Je n’ai jamais vue un personnel si peu aimable. N’allez pas là bas !"

"Oye, Oye, braves chevaliers La rumeur est établie Un dragon vit à Passy Pour affronter son regard plein de courroux Plutôt se faire hara-kiri La caverne est jalousement gardée Venez, achetez, payez le ticket Mais n'espérez aucune sympathie Car cela lui est interdit."

"Heureusement que le tabac est une drogue car vu l’accueil exécrable personne ne reviendrai"

"Accueil déplorable par une femme très désagréable qui ignore les formules de politesse de base et condescend à servir les clients qui la dérangent visiblement. S’en prend ouvertement aux habitants du « seizième » en les traitant de c... en semblant ignorer que ce sont ces mêmes c... qui lui asssurent son salaire ! Je me rendais assidûment le dimanche chez cette détestable buraliste mais n’y remettrai plus jamais les pieds, la coupe est pleine... Fuyez !"

"Je vais mettre 3 étoiles pour remonter légèrement la note mais.... Très très mauvaise ambiance dans ce tabac, je ne sais pas comment la caissière fait pour vivre en étant aussi antipathique et désagréable dans sa vie. Madame la vie peut être difficile, surtout a Paris, mais elle n'est pas faite pour être subit, soignez vous ! On peut tous être de mauvais poil sa arrive à tout le monde mais la, c'est au quotidien. Un petit sourire ou simplement répondre quand on vous dit bonne journée serait déjà un bon avancement ! Je vous souhaite quand même le meilleur pour la suite, il n'est jamais trop tard"

"Alors très sincèrement, je n'ai jamais vu dans ma vie une personne (la dame) autant antipathique. Elle est odieuse avec tous les clients. Si elle pouvait insulter les clients elle le ferait. Elle dit pas bonjour, te regarde même pas, te fait clairement comprendre que tu la dérange. C'est a chaque fois pareil. Je ne comprend même pas pourquoi elle est toujours là . Puis je ne sais pas s'il y a un bar dans l'arrière boutique mais ça sent très fort les vapeurs d'alcool ET la cigarette puisque la dame fume à l'intérieur tout en servant les clients. Le monsieur est légèrement plus agréable. Bref un endroit a fuir. Vous devriez changer de métier. Ou alors partir très loin madame. Mais vraiment très loin."

"La burale par aux Bahamas"

"Propriétaire très désagréable et un mauvais accueil n'a aucun sens de la vente 👎"

"+++ car jolies bougies et bouteilles de vin qui dépannent bien avant d'aller à un diner !"

"Tabac de quartier où j'avais mes habitudes car situé près de mon domicile mais ce sera la dernière fois. Après plusieurs années à observer (et espérer du changement), le constat est sans appel et partagé par toutes mes connaissances : Gérante particulièrement désagréable. Ne regarde pas ses clients dans les yeux, maugrée d'une voix rauque et peu chaleureuse, voire discute avec sa famille derrière le comptoir tout en prenant les commandes ! Et bon courage pour avoir droit à un bonjour, un merci ou un au revoir. Tant pis, je ferai trois rues de plus pour trouver un autre tabac mais j'aurais au moins la satisfaction d'être traité avec un minimum de respect. Mise à jour de ce message posté en juillet 2020 (cf. ci-dessous la réponse du tabac dans la foulée, qui assurait : Le changement arrive. Nous venons de reprendre la direction du tabac). Après plusieurs mois de doute, je suis retourné hier pour voir (décembre 2020) : la vendeuse désagréable est TOUJOURS LÀ. Évidemment, ni bonjour, ni merci, ni au revoir, comme à l'ancienne ! Je conseille aux riverains le tabac en face du métro La Muette, celui du 39 rue de Passy, celui du 51 rue de la Tour ou celui du 66 rue de la Pompe. Vous marcherez 5-7 mn mais vous aurez au moins un interlocuteur aimable. PS : mentir, c'est MAL ! Et gravez-vous dans le crâne qu'un bon commerçant, c'est celui qui fait en sorte que le client a envie de revenir :)"

"Très gentille burale avec de très jolis tongs dommage qu'elle soit si souvent en vacances aux Bahamas a cause de niklaus et tocharp"

"Gentille burale toujours la pour passer les côtes les plus alléchantes"

"Accueil sympathique et bon choix de cigares"

"Accueil catastrophique, personnel désagréable. N'y allez qu'en dernier recours..."

"N'importe quoi ! Bonjour merci au revoir il ne connaisse pas ! Toujour a parler discuter avec la femme de ménage de la brasserie hôtel d'en face qui elle gratte c'est jeu ! Donc personne travail !? 3 min pour un paquet de cigarette ! Des bon à rien moi qui est 26 ans issue de banlieue parisienne quand je vois que nous les jeunes on se fait allumer à gauche à droite pour rien et ben les vieux aretter de bosser si c'est pour nous accueillir de cette façon !!"

"Très mauvaise attitude de la gérante, vraiment le PIRE service client de tout Paris. De plus .. accueil minable, pas de bonjour, merci ou au revoir, et ce n’est pas la première fois."

" Le caissier n'est jamais sympathique "

" Très bonnes heures tôt le matin "

" Pas même le personnel souriant et gentil. "

" Le pire service client de Paris et ça veut dire quelque chose. Le caissier vous attaquera pratiquement sans raison. Paiement en espèces uniquement pour les commandes inférieures à 15 € "