Tabac Le Botanique

"Colis refusé ce matin, super à quelques jours de la rentrée, livraison en express chez vous et finalement je dois courir acheter un sac pour la rentrée"

"Toujours très bien accueilli !"

"Gérant très désagréable"

"Les horaires d’ouverture ne sont pas à jour."

"Homme très agressif malgré mes sourires. Je lui souhaite de trouver un boulot qui lui plaira."

"Sympathique et accueillant .de bons services ."

"Vous ne respectez pas trop les horaires c dommage pour leurs comportements c normal c leurs caractère mais je vous assure qu’il sont très gentille"

"Incroyable ! Je n’ai jamais vu un endroit pareil !!! Tellement désagréable et énervant 😡 ils ne disent pas bonjour ni au revoir ! Ils sont impolis que se soit la dame ou le monsieur"

"Que ce soit le monsieur ou la femme c est pareil. Ils sont hyper désagréables et ce sont de mauvais commerçants. Autant la précédente gérante était adorable autant ils sont odieux. 500 mètres plus loin en allant vers Metz il y a un autre tabac presse..."

"Dans tous les cas si vous rentrez et que vous voyez la dame c'est super acheté si vous voyez l'homme faites demi tours."

"Une première. Très accueillant et professionnelle. J'ai apprécié."

"Franchement, je suis outrée de lire certains commentaires. J habite dans le quartier et je passe chaque jour dans ce tabac . Je n ai absolument JAMAIS vu les propriétaires être impolis avec les clients. J y ai toujours été bien accueillie . Pour les colis, il faudrait juste que les gens comprennent que ls tabacs ne peuvent pas prendre n importe quel colis. Par exemple, si ils n'ont pas de partenariat Mondial relais, alors ils n ont pas le droit de les accepter. Ce n'est pas LEUR volonté, c est juste qu'ils ont , eux aussi , des règles à respecter"

"Il y a pas mal de choix au niveau des magasines, malgré la taille du bureau de tabac, seulement il est urgent de revoir l’accueil. N’oubliez pas que vous réussirez à perdurer dans le temps grâce aux clients fidèles, et pour cela faites un effort et soyez plus courtois. En espérant de voir une progression à l’avenir."

"J’y suis allé plusieurs fois pour récupérer un colis, on me dit d’aller tout simplement ailleurs ( car le colis n’est finalement pas chez eux alors que j’ai l’avis de passage et l’adresse du tabac). Problème c’est qu’ils ne savent pas où j’ai dû faire des recherches de mon côté pour les retrouver. Et merci pour l’amabilité. Fini, je vais ailleurs.."

"Les nouveaux propriétaires sont toujours fort aimables. Ils avaient un peu de mal au début mais avec le temps ils maitriserons leur point de vente et leurs produits. Pas de problèmes avec mes colis, quand à ceux qui râlent pour leur colis non acceptés, si ils n'ont plus de place dans leur locaux où voulez-vous qu'ils stockent vos colis bande d'abrut*, c'est un bureau de tabac, pas un entrepôt... c'est déjà bien qu'il y ai ce service... et l'autre qui râle parce que son colis s'est retrouvé à 17km, comme si c'était la faute du buraliste 😂 🤣 Pour les commentaires anciens, la précédente propriétaire avait de grave problème de santé, ce qui expliquait les absences et fermetures inopinées."

"Très bon accueil de la part des gérants."

"Un bureau de tabac de proximité avec un personnel accueillant et professionnel. J'y viens très souvent et je n'ai jamais été déçue."

"Une horreur ! L homme au comptoir me fais clairement comprendre que je l’embête avec mon envoie de lettre , il m’expédie , me dis que si c est en suivi ça sera pas la , me dis d’aller à la poste à Montigny , pour que j’apprenne en sortant qu’elle est fermée et quand je reviens lui dire il me dis qu’il le sait et que c est jusque octobre ! Un coureur de gueule comme jamais ! J’ai jamais vu ça . Agressif en plus et mauvais , changez de métier ou faites une thérapie , c est incroyable d’être aussi mauvais , je plein votre vie ."

"VOLEURS DE COLIS, désagréable et impoli. Changer vite de métier"

"Pas de bonjour pas de sourire et quel galère à chaque fois il ne trouve pas nos colis. Je n'ai pas eu le choix d'y aller car c'est avec eux que le lycée de mon fils travail pour le renvoi des ordinateurs en sav"

"J'ai réceptionné dans ce Bureau Tabac plusieurs colis. Jusqu'au maintenant je n'ai pas eu de problème. Leurs horaires d'ouverture et emplacement me conviennent parfaitement."

"Un conseil : ne jamais choisir cet endroit pour une livraison de colis! Première et dernière fois pour moi! Ils ont refusé plusieurs fois la réception de mon colis, qui se balade donc dans la nature alors que j’en ai besoin urgemment (produits vétérinaires). Une honte! Quand on est pas capable d’être relais colis, et bien on arrête ! Lisez les autres avis, car apparemment c’est plutôt fréquent."

"Je viens avec une cigarette électronique que je montre au vendeur!!! Pour racheter une recharge... il me vend deux recharge à 8,50e.... je sors et m'aperçois que ce n'est pas les bonnes... je retourne dans le tabac... eh bien... il me dit que c'est de ma faute, que je dois savoir avec les dizaines de cigarette électronique qui existe ce que j'utilise!!! Vendeur pathétique et médiocre doué de voleur confirmé. Les miennes été à 7,50e. Ce monsieur soufflé tout en disant que c'était à moi de connaître SON travail. Monsieur... je suis menuisier, le jour où vous aurez besoin d'un professionnel, j'espère qu'il vous la mettra bien au fond. Mesdames, messieurs les clients de ces voleurs, faites très attention!!!!!!!"

"Ce tabac devait réceptionner un colis venant par livreur DPD. Le livreur apportant 1 grand nombre de colis le même jour, le gérant les a refusés car pas de place. J'ai couru 1 semaine après mon colis pour finalement aller le chercher à Ennery 17km aller 17km retour. Quand on signe un contrat pour être relay, on honore le contrat. On ne signe pas quand on n'a pas assez de place pour stocker! ce n'est pas sérieux!"

"Je recommande à tous les habitants du quartier de reprendre les habitudes de déposer leur courrier et faire livrer leur colis au Tabac du Botanique. La nouvelle gérance depuis 1 mois est très sympa, il faut juste leur laisser un peu de temps pour s'adapter. J'ai récupérer un colis dimanche et lundi férié de Pâques c'était très pratique quand on travaille au Luxembourg du lundi au samedi."

"Inadmissible je ne comprend pas pourquoi ce Tabac est un point relais il ferme quand bon lui semble les horaires ne sont pas respecter mes colis ont dû être ré expédier la gérante est une menteuse en m’affirmant qu’elle était ouverte la veille qu’alors je suis passée et c’était fermé ! Si je pouvais mettre 0 en note je l’aurait fait ! INADMISSIBLE !!!!"

"Personnes agréables, de bons conseils Possibilité de recevoir des colis (relais) Fait office de poste"

"Toujours à l'écoute , s'occupe bien de ses clients des reservations!"

"je partage tous les avis la patronne ne gère pas le point relai elle devrait revendre son affaire car incompétente je ne comprends même pas pour quoi elle a encore le point relai après tout c'est année pour ma part j évite ce pont relai"

"Fait office de point relais mais l’établissement ferme pendant 1 mois avec le colis bloqué à l’intérieur.."

"Ça serait top si les horaires étaient respectées ! Et quand le tabac est sensé être ouvert, qu'il le soit !"

"Une jeune vendeuse pas tes agréable na pas voulut me vendre un pot de tabac car n'accepte pas le paiement liquide et carte bleue alors que tout les bureaux de tabac le font"

"Une buraliste gentille agréable et commerciale, à proximité du jardin botanique où il fait bon flâner"

"Premièrement, le bureau de tabac n’est jamais ouvert... il est très très difficile de le trouver ouvert et de plus les horaires sur internet ne sont pas les bons ! Deuxièmement, faisant office de point relai, cette dernière ne sais même pas gérer ses colis ... un colis arrivé elle me dit qu’il est « chez laposte » ? En insistant pour qu’elle vérifie madame l’a trouvé ... c’est à nous de faire votre travaille ? De plus cette dame est extrêmement désagréable ne cessant de soupirer et de regarder les clients derrière moi l’air de dire « je gêne » ... à éviter pour de bon"

"Une commerçante sympathique et affable. Un cadre géographique accessible, malgré des marches devant l'entrée qui méritent une attention pour les PMR."

"Corinne est très agréable et toujours souriante! C'est un plaisir de venir et je suis toujours très bien accueillie et conseillée :) pour moi, le meilleur tabac de Metz! Je recommande fortement!"

"14h30 toujours fermé malgre que sa soit marqué ouvert sur google ...... a quoi sert un point relais fermé .... bah a rien"

"Gérante manquant cruellement d'amabilité et de sens commercial. Faisant office de point de relais, la gérante a tout simplement refusée de me délivrer mon colis, réceptionné pourtant la veille, sous prétexte qu'elle devait s'occuper de la réception des livraisons du jour ! Après des minutes d'échanges pour essayer de lui démontrer son aberration, non sans mal, elle finit par me délivrer mon colis. Expérience catastrophique, je ne recommande clairement pas."

"Bureau de tabac, presse, relais colis, fdj carterie et petites douceurs, ce bureau de tabac offre un service complet et avec le sourire s'il vous plaît ! Top 👍"

"Espace de repos en pleine ville avec des grands arbres rares et magnifiques, des fleurs er un gentil petit train pour promener les gosses. Ca a toujours été havre de paix et espace de jeu pour nos enfants."

"Excellent accueil, toujours le sens du service et un beau sourire"

"Un des plus beaux jardins urbains que je connaisse. Assez petit mais extraordinairement bien aménagé. Serres magnifiques du XIXeme siècle. Malheureusement assez souvent fermées."

"Marque ouvert le jeudi apres midi sur le site de colissimo pour le points relais alors qu'ils ne le sont pas.. marche 20 min pour rien !"

"Super endroit pour une petite balade en famille détente est calme le parc est assez grand est lumineux. Dommage qu'il soit interdit au chien."

"J'adore 💕 !!!! Le cadre est magnifique et les enfants peuvent s'amuser avec les jeux de différents âges et profiter du petit train le mercredi qui circule dans tout le parc."

"Très beau jardin, très bien entretenue. On y voit de belles espèces de plantes, d'arbres de fleurs, . . . (La rose de baccara est ma préférée) C'est vraiment agréable de s'y promener pour se détendre loin de l'agitation de la ville et pourtant si prêt."

"Bel endroit où malheureusement j'aimerais pouvoir me promener avec mon chien. Je peux comprendre cette interdiction mais c est assez frustrant quand on est un maître respectueux qui nettoie les cacas et qui surveille son animal"

"Paix et beauté(s) du Monde... Une île de calme au milieu de la tourmente de la Vie."

"Belle place pour une balade avec les enfants 😊 Attention les vélos ne sont pas les bienvenus. On traverse le jardin pied à terre..."

"Bel endroit pour se promener. Dommage que nos amis les bêtes n'y soient pas les bienvenus ."