TABAC DES 4 TEMPS

"Service clientèle catastrophique! La caissière insulte de “salope” une cliente juste devant moi alors que c’est la caissière qui a commis une erreur ! Incroyable ! Je n’en revenais pas ! La cliente très jeune et très polie demandait juste un remboursement due à cette erreur. Au final elle n’a même pas été remboursée. Établissement a fuir et à dénoncer !"

"La fille du tabac devrait trouver un autre métier. Cela fait plusieurs qu'elle répond, et aujourd'hui je me suis permise de lui dire qu'elle était pas obligée detre désagréable ou sinon je lui conseille de changer de métier. Cela ne donne pas envie vraiment si j'étais son boss je la mettrais dehors, très insolente !!!"

"Mesdames ,derrière votre caisse vous êtes des vendeuses et supposées accueillir le client si vous n'êtes plus épanoui dans votre travail changer, il suffit je viens régulièrement chez vous je suis toujours mal accueilli remettez-vous en question. Cette fois-ci était la fois de trop"

"Ils commettent des erreurs et vous accusent de votre faute en ne vous rendant pas l'argent. Évitez cet établissement à tout prix. Il y a un autre tabat au Zenit."

"Quel service honteux!!! Nous lançons un appel au gérant. La dame en semaine au comptoir FDJ ne devrait pas être devant des clients. Elle est quasiment tout le temps désagréable, a l’art de tendre n’importe quelle situation et s’est même permise d’INSULTER des clients. C’est INADMISSIBLE! Nous ne remettrons plus les pieds dans ce « commerce » et vu les commentaires, heureusement qu’il y a beaucoup de flux à La Défense sinon ça aurait vite fermé cette affaire."

"A fuir deux jeunes filles super désagréable, je n’ai jamais vu ça"

"Ils se font des marges sur des produits dont le prix est réglementé. Autrement dit, le surplus est direct mis dans la poche. Avec un minimum de CB à 20€ totalement illégal on peut vite deviner que vous ne déclarez que le 1/3 de vos recettes. En + vous n'êtes même pas aimables. Je préfère marcher un peu et donner mon argent au tabac de la gare RER."

"Franchement, un tabac hyper cher, Des produits que j’achète dans un shop vape les résistances en paquet à 20 € le prix de mon produit e liquide , alors que au magasin je l ai paye 12€ … des arnaqueurs …"

"Montant minimum 20€ non négociable, pratique quand on vend de paquets de clope à 12,50€, j’ai essayé de jouer la carte du « c’est interdit par la loi », sachant que ce n’était pas le cas (on fait comme on peut 😁) juste avant de me faire agresser par la commerçante"

"Désagréables, pas arrangeants, ne prennent pas le carte en dessous de 20e, autrement dit, des gros escrocs, des arnaqueurs, première et dernière fois que j'y passais, honteux, a éviter vraiment ne leur donnez pas votre argent. Si je pouvais donner moins de une étoile ils le mériteraient.."

"Personnel très mal poli!!"

"En venant très souvent, j’ai eu une altercation avec une dame qui, étrangement, me faisait penser à un sushi. Elle a été très désagréable et m’a insulté à plusieurs reprises en utilisant des propos choquants. Malheureusement, je n’ai pas pu lui répondre de la même manière, car, après tout, un sushi n’a pas de parents…🤣🤣"

"Y a une dame d’une 40aine d’années qui se reconnaîtra elle même si je laisse cet avis (qui travail dans l’établissement bien evidemment), aucune politesse,hautaine, jsp pour qui elle se prends alors qu’il lui manque je sais pas combien de dents A fuir"

"J'ai acheté un ticket Jackpot à 5 €, on m'a donné un Illiko mots croisés à 3 €. Quand j'ai réclamé de me changer le ticket , le vendeur, un jeune arriviste avec une coupe au gel , non seulement il a refusé de me le changer ou me rembourser mais il m'a insultée. Je ne suis pas la première victime et je ne serai pas la dernière, il faut signaler tous ces comportements abusifs, c'est du vol et de l'escroquerie. J'ai déjà fait un mail à la FDJ."

"la carte et accepté à partir de 20 euros franchement les commerce c’est de pire en pire sa mérite 0 étoile ça"

"C'est honteux ce tabac qui pousse à la consommation et surtout à la vente forcée en imposant un montant minimum de 20€. La seule explication de la vendeuse trés agressive ce que je remarque dans les commentaires précédents c'est que c'est écrit donc c'est légal. Je vous informe que légalement aucun montant minimum n'est fixé par la loi bien que ça soit courant pour l'usage mais le seuil de 20€ que le gérant du magasin a fixé est scandaleux. Je procéde ce jour à un signalement auprès de la DGCCRF et invite tous les utilisateurs à le faire également pour que ce manquement soit corrigé très rapidement."

"Bonjour 1 Etoile car ils ne prennent pas le CB que pour des montants supérieurs à 20 euros."

"Ferme de manière aléatoire ( pas à l heure prévus ) Peu courtois Je ne recommande pas"

"Personnel désagréable, agressif, méprisant fort peu commerçant"

"Zero étoiles ⭐️ la vendeuse antillaise mal polie , désagréable, elle a mal calculé deux fois , au lieu de s’excuser elle est devenue agressive verbalement"

"Vivent du black qu'ils font en interdisant la carte sous 20e. Super expérience client"

"Je mets un étoile car l’un des vendeurs a été très désagréable avec moi. Je suis étudiante et j’effectuais une enquête sur la vente de cigarettes électroniques pour l’entreprise VDLV. L’un des vendeurs m’a dit gentiment d’aller voir son collègue pour qu’il puisse s’occuper des clients, c’est compréhensif. Mais son collègue était désagréable et mal accueillant et n’a même pas répondu à mon bonjour avec son regard avec mépris."

"Carte bleu a partir de 20 euros c'est juste abusé....même pour 18 euros ,on vous indique le distributeur le plus proche...."

"L’un de pire tabac que je vu de ma vie . Les personnels parlent tellement mal sans gêne et en plus de ça ça demande toujours des preuves si je suis majeur ou pas force aux 2006 hein"

"Ne répond jamais au téléphone ( j’ai même fait l’essai de rappeler une fois devant le tabac ) pour voir si ils allaient décrocher alors que le tabac était vide il venait d’ouvrir, ils laissent le téléphone sonner en continu ou coupe la sonnerie pour ne pas répondre . A FUIR !! Le but est de travailler pas glander .."

"Ce n’est pas la première fois que cette caissière (antillaise) est exécrable avec moi ! Toujours avec une attitude insolente et malveillante ! Très mauvaise commerciale et très mal polie ! Elle donne toujours un ton insolent et agressive à la discussion ! Je ne reviendrai plus jamais et je vous conseille de ne pas aller chez ce tabac !"

"Le chinois a l’unette a l’accueil jeune est insupportable et malpoli n’a prochaine fois je viens avec mon fils on verra si il sera encore insolent"

"Vends des produits abîmés et ne rembourse pas les produits. Ils vs trouvent tout un tas d'excuse pour ne pas vous rembourser. Honteux et des voleurs"

"Tres mal poli.. pas de bonjour pas d au revoir.. on a l impression de les deranger.. la dame antillaise j en parle meme pas.. le summum de la malpolitesse"

"Partie cigares : je rejoins toutes les mauvaises critiques. Vendeuse incompétente, condescendante, dans la force de vente. Toutes les qualités que l’on ne demande pas quand on vient acheter un cigare (oublier les conseils, elle n’y connaît rien et se permet de juger de vos choix et de vos envies du moment). On vient acheter des cigares madame, pas des tapis à marchander"

"Conseil. A fuir !!! Services zéro pointé!! Je suis un client de cigare depuis plusieurs années,je ne suis pas seul nous sommes plus d’une dizaines à nous plaindre de la qualité du service, fermée la cave à cigare ou changer le service.surtout la dame antillaise!!! Très mal polies et désagréable et ce moque des clients."

"Aucune amabilité surtout la dame antillaise mal polie qui passe son temps à rigoler derrière la caisse elle a essayé de m'arnaquer en me comptant plusieurs fois un article ! Faites attention"

"Petit message à la petite grosse Chinoise mal polie , si t’es parents ton rater à la naissance c à eux que tu doit leur en vouloir ,nous ,on y es pour rien je te conseil d’être plus aimable avec les clients à défauts d être plus ou moin belle tu sera polie Heureusement que la femme antillaise es toujours aimable et souriante"

"Venu ce matin me faire rembourser un jeux à gratter à 50 euro, la responsable me dit qu'elle n'a pas d'argent à me donner car elle vient d'ouvrir, je lui dit alors que son contrat avec la fdj impose qu'elle ait un fond de caisse spécial remboursement et elle me dit que non. Puis elle me répond ok mais je vais vous les donner en pièce, alors je lui dit oui puis finalement elle me répond que non et qu'elle a besoin de sa monnaie. Je vais faire un mail pour signaler à la française des jeux"

"Pas aimable du tout !!! Et n a pas voulu prendre ma carte bancaire pour 200 euros, m a demandé d aller tirer de l argent !!!!! Quelle honte !! Soir disant car trop de commissions! C'est votre problème si vous avez trop de commissions, pas celui du client !!!"

"Jamais vu une gamine aussi aigrie de ma vie. Je lui demande un produit elle me dit d’entrée sans me laisser finir ma phrase qu’elle ne l’as pas puis quand je vois qu’ils ont bien mon produit, elle lève les yeux au ciel. Une gamine de 15/16 ans cheveux noirs mademoiselle y a pas à être jalouse gratuitement. Un language sans commentaire vraiment choquée que ce genre de personne serve à la caisse. Retournes à l’école tu as encore le temps . Horrible endroit horrible accueil"

"Quel horreur ces 2 employés !! Mauvais accueil, Service agressif, Propos verbaux à la limite de la correction, Passe votre ticket pour vérification EUROMILLIONS à vitesse grand V en vous annonçant qu'il n'y a rien alors que vous savez qu'il y avait un gain à récupérer, sans pour cela s'excuser de leur erreur (hummmm !?) Tenue et aspect physique négligés..... Une véritable honte pour des soi-disant commerçants !!! Madame ou Monsieur le propriétaire faites quelque chose s'il vous plaît !!!!"

"Vendeuse exécrable avec les clients, leurs parle très mal. Il m'a été refusé de régler par CB car le montant minimum, de 20€,est noté au crayon sur un papier. En effet le montant à régler était de 19,80€ . La vendeuse m'a donc dit : vous pouvez aller voir ailleurs !, pour 20 centimes 😡😡😡"

"Personnel désagréable… La vendeuse se permet de parler avec sa collègue sur un ton on ne peut plus méprisant… Pour critiquer le fait que l'on se plaigne du prix du paquet de clope. Pourquoi ??? Sachant que les buralistes ne se font presque pas d'argent sur un paquet de cigarettes. Ensuite, les prix des briquets sont inadmissibles, du jamais vu. Le prix des cigarettes OK ce n'est pas eux, mais les briquets, si. Un petit briquet 2€ ? Des clippers a 10€.... Pourtant basique. Je vous conseille de plutôt descendre au buraliste du rer."

"Un bon endroit mais la consommation du tabac est nocive pour la santé. Bon courage"

"Pas aimable, pas souriant. Peut être mettre un autre tabac juste à côté ils deviendraient peut être aimable et accueillant pour ne pas perdre de client."

"Jamais vu ça…. Mais jamais ! Champions du monde de l’antipathie. Les clients ? Pas leur problème. Ils s’en contre fichent ! Bref une honte !!! A fuir !!!!!!!"

"Ouvert assez tard et relativement pratique ! L'accueil était sympa, mais beaucoup de discussions entre collègues"

"Guess, Michael kors, et bien d'autres Marques toutes aussi intéressantes les unes que les autres....."

"J eusse ete un fumeur oui mais a 50 ans j ai arrete .le fumeur de gitanes a stopper cette drogue nocive ...magasin vendeurs de jeux de grattage aussi .je passe devant oui mais je n ais aucune motivation pour y acheter quoi que ce soit car rien d interressant a mon gout .je me rappelle juste qu on ne peut etre et avoir ete il y a souvent de l attente c est tres propre car il est prohibe de fumer dans le centre commercial seul a l exterieur cela est autoriser on voit les vendeurs sortir par les sas pour la pause tabac 😇😇😇😇😇😁😁😁"

"C'est la pire expérience que j'ai eu dans un tabac. Les deux hommes ont l'air sympathiques et efficaces. Cependant la femme qui y travaille est la pire commerçante que j'ai eu l'occasion de voir. Elle n'hésite pas à se moquer des clients dans leur dos et c'est probablement la personne la moins aimable que j'ai rencontrée. C'est dommage car sans elle, ce tabac est très bien."

"Je confirme, il faut laisser un pourboire si vous souhaitez un au revoir après votre achat. Cela dit, il y a un homme et un femme qui y travaillent, le gars est sympa, la fille est désagréable sans aucune politesse, à chaque fois que je dois y aller (proximité du lieu de travail), je prends la caisse tenue par le jeune et j'ai droit à une réponse à mon au revoir avec un sourire en prime et ce gratuitement, c'est désolant... Et vous allez rire quand vous y serez, ne soyez pas étonnée si la file tenue par la fille est désagréable est beaucoup plus courte. Si c'est pour dépanner ok, moi j'y vais tous les jours, le respect des clients quand ils vous disent bonjour, au revoir, pardon je n'ai pas compris est primordial quand vous êtes situé dans le plus grand centre commercial de France, au lieu de souffler et répéter la chose comme si c'était la 1000ème fois que vous le faisiez, respectez vos clients parce qu'il me faut faire seulement 200m en plus pour trouver un autre tabac près de Nanterre préfecture! PS : j'y vais toujours le matin depuis 8 mois vers l'ouverture donc l'argument bidon c'est la fin de la journée n'est valable que lorsque c'est la fin de la journée et encore,... Vous êtes payés je vous le rappelle, j'hallucine du fait que je doive écrire tout ça parce qu'on respecte les clients."

"Attention quand vous payez en carte bleue dans ce tabac, ils oublient souvent de vous rendre votre carte si vous ne la réclamez pas. Ils ne rendent que le ticket. Soyez vigilents parce qu'après avoir bloqué ma carte, je suis allé la récuperer et le tabac avait plus d'une douzaine de carte bleue oubliées chez lui. Très mauvais reflexe de leur part meme si c'est innocent. On ne sait jamais.."