Tabac de l’Opéra

"Tabac vraiment au top ! L’équipe est super accueillante, souriante et toujours prête à rendre service. On sent qu’ils font leur maximum pour satisfaire les clients, même quand il y a du monde. Large choix de produits et la boutique est toujours bien tenue. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un commerce comme ça à l’Opéra, on y revient avec plaisir. Bravo à toute l’équipe !"

"Expérience lamentable. J’ai pris une cannette affichée à 9,99 € en rayon. À la caisse, le monsieur (avec des lunettes) me la fait à 14,99 €. Quand je lui signale, il est odieux, désagréable et arrogant. Il finit par aller vérifier et constate que j’avais raison : le prix affiché était bien 9,99 €, et il n’y avait pas qu’une seule cannette posée là mais plusieurs, donc aucune excuse possible. Malgré ça, pas un mot d’excuse, juste la mauvaise foi du « mal rangé ». Et pour couronner le tout, il nous met de côté pour encaisser les autres clients comme si on gênait. Un commerçant pareil fait honte : mauvaise foi, impolitesse, mépris total des clients. Quand on travaille face aux touristes, la moindre des choses est de savoir parler correctement. Ici, on a surtout l’impression de déranger. À éviter absolument !"

"Aucune education 0 pour le service"

"La responsable du matin est super sympa et ouvre tôt"

"La jeune femme qui et souvent la est très sympathique et toujours souriante."

"EXPÉRIENCE ABSOLUMENT DÉSAGRÉABLE. Nous sommes entrées dans ce magasin (Tabac de l’Opéra à Nice) et avons voulu retourner des articles que nous venions littéralement d’acheter deux minutes plus tôt. Un des vendeurs, particulièrement désagréable et condescendant, nous a expliqué, avec arrogance et sans aucune politesse, que les retours n’étaient pas acceptés, ce que nous aurions compris s’il avait pris la peine de le dire avec un minimum de respect. Pire encore, il s’est permis de nous dire que personne ne nous avait mis un fusil sur la tempe pour acheter, ce qui est complètement déplacé et inutilement agressif. Ce genre de remarque n’a rien à faire dans un service à la clientèle, surtout face à des touristes. La politique de retour est écrite au feutre sur un bout de papier collé près des briquets au comptoir — pas vraiment un endroit évident à remarquer. MESSAGE AU PROPRIÉTAIRE : c’est inacceptable d’être représenté par un personnel aussi impoli et irrespectueux. Cela nuit à l’image du commerce et laisse une très mauvaise impression aux visiteurs. Je déconseille fortement ce magasin à tous les touristes."

"Super la responsable"

"la responsable est super gentil. C’est la meilleure du monde"

"La responsable est trop gentille, ouvert tot"

"Service au top la responsable est très professionnelle"

"J y vais tous les matins vendeuse sympa"

"Aucune notion de service. Désagréable et pas aidant sur une question, après achat dans la boutique, de nuit sous un torrent de pluie, sur un hôtel et une rue, quai des états unis, à exactement 50 m de leur boutique. Ne faites pas de commerce si vous êtes aigris et blasés par les touristes, qui sont pourtant votre fond de commerce."

"Tabac ouvert tôt et accueil très agréable le matin"

"Ouvert le matin tôt un 1 er janvier la vendeuse très sympathique en plus tabac au top top"

"Nawelke est très sympa"

"Vendeuse très très très désagréable, nous choisissons un aimant pour garder un souvenir, malencontreusement j’ai laissé tomber un , elle est arrivée même pas bonjour rien et dit: vous devez le payer celui-ci, alors qu’il y en avait d’autres qui avaient des petits bouts cassés. Ensuite elle retourne à la caisse et commente avec une cliente qu’on vient tout casser et qu’elle est pas d’accord. Alors oui j’ai fait tomber mais il était pas très abîmé et ensuite si on a pas bien dormi c’est son problème mais il y a des manières de parler aux gens et de regarder aussi ."

"J ai assisté à une altercation à vendeuse a été patiente avec une cliente …..c était impressionnant"

"Manque de professionnalisme. Vendeuse exécrable. A fuir ..."

"Une très belle rencontre dans ce lieu😉 bon mise à part une ptite blonde qui n’est pas faite pour le commerce, bonne equipe en général, Alison au top!.il faut les encourager, sérieusement ...surtout Alison très très pro.charmante, souriante, capte tout ,bref 1 perle,a vous de voir..."

"La vendeuse alyson est très professionnelle très accueillante et toujours avec le sourire !"

"Les vendeuses sont très agréables, et souriantes. J’adore venir dans ce tabac !!"

"Les deux vendeuse mon accueillis merveilleusement bien !"

"Super accueil, toujours serviable, souriant"

"J’ai été accueilli par Nawelle une personne très charmante et qui s’occupe bien de vous. Je vous la recommande avec grand plaisir."

"Vendeuse peu aimable. Nous voulions acheter des écussons pour nos chemises scout et elle a dit je cite « tant mieux ils étaient moches on en rachètera pas ». 0 sens du commerce."

"La vendeuse est vraiment antipathique elle devrait changer de travail .ça lui va pas le commerce"

"Excellent accueil , Yasmine est souriante et sympathique , je recommande pour des souvenirs de qualité sur Nice."

"Même ici ya du golden cbd. Parfait ça !"

"Nawelle ma buraliste préfère toujours le sourire le matin et Énormément d énormément"

"Un accueil chaleureux avec un personnel agréable et à l’écoute"

"J’adore se tabac ! La vendeuse est très respectueuse et à l’écoute de ses client C’est un bonheur d’y aller !"

"De passage à Nice , La petite vendeuse brune au top, souriante et très accueillante."

"Très bon accueil, beaucoup de choix, la petite vendeuse brune, très agréable, très souriante et en plus elle m’a porté chance à un jeu de grattage. Madame ça v"

"je passe régulièrement pour m’acheter des cigarettes, le personnel est très accueillant ! Je conseille fortement pour les touristes."

"très bonne accueil plus particulièrement par une jeune fille brune , type de peau , elle a su m’accompagne tout à long de mes achats , elle a était très agréable et gentille avec moi , merci"

"le pire magasin de Nice, j’y suis allée deux fois. La première fois je suis entrée pour acheter une bouteille et un savon de lavande et la dame qui travaille là ne m’a même pas regardé, elle parlait à un monsieur, et même quand je suis allée payer, elle a prétendu que je n’étais pas là. Je suis sortie en la remerciant et elle ne m’a même pas salué. Je comprends tout, mais au moins un au revoir ou un bonjour peut le dire. Je suis retournè une deuxième fois parce que je pensais que c’était juste une mauvaise journée pour la dame, mais la deuxième fois c’était encore pire. il y avait une autre fille à la casse (qui au moins m’a salué) je lui ai donné l’objet que je voulais acheter et elle très en colère m’a dit le prix qui n’était pas indiqué quand j’ai décidé de l’acheter. je lui ai dit que j’étais sûre qu’ils étaient seulement 4€ et elle très enervée m’a dit que c’est 6€, je suis un peu triste pour sa réaction, je lui ai donné l’argent et elle m’a donné le reste furieusement attendant que je parte. Je vous déconseille vraiment cet endroit, des prix trop élevés pour le produit et le personnel trop impoli, allez plutôt dans le magasin voisin, où la dame est plus gentille, D’habitude je n’écris pas de mauvaises critiques, mais cet endroit est vraiment le pire magasin de Nice. la vendeuse vraiment impolie, on ne se comporte pas ainsi. Conseil pour les clients de changer de magasin si vous ne voulez pas être mal traité"

"Nawelle , Accueille agréable et professionnel, serviable, ouverte à la discussion eu le droit au café avec le sourire... ;)"

"Super tabac souvenir. Personnel agréable et devoué, la qualité des souvenirs est au rendez vous!"

"De passage pour regarder mon euro million les résultats j'ai gagné 10euro 30..la personne un jeune homme brun très souriant m'a remboursé du coup ca ma donner envi de reprendre 2 ticket et de euro million et loto et oui quand on n'a la gentillesse et le sourire ça paix je recommande fortement nous reviendrons nous sommes de antibes merci"

"Waouh , je suis tombée sur une personne typée asiatique , qui était adorable . Très serviable , gentil , vraiment il a refait ma journée !!!🙏 Malheureusement la machine à pièces ne fonctionnait plus et il m’a envoyé ailleurs . L’endroit était bien remplit . Je recommande vivement"

"Yes ma Golden puff disponible au Tabac de l’opéra accueil sympathique et on y trouve de tout 👍👍👍"

"Heureux de pouvoir retrouver ma GOLDEN Puff dans ce tabac super accueil"

"Grand Tabac avec grand choix, cadeaux, glaces... La buraliste très aimable, souriante et très professionnel, J'y vais depuis plus de 3 ans jamais été déçue"

"Notre groupe de jeunes n’a pas été reçu convenablement, nous le regrettons fortement et ne retournerons pas dans ce magasin."

"Vous ne trouverez pas plus désagréable commercants, particulièrement impoliset incorrect. Vendeuse qui n'a aucun sens commercial. Fuyez."

"Tabac super d’apparence ! La buraliste a l’hygiene douteuse est juste impoli, incorrect. Elle se balade en dansant tout en étant au téléphone. Échappez vous de cet endroit!"

"Vendeur et vendeuse très désagréables. Pas de sourire pas un regard. Pour un commerce c'est bien dommage"

"Très bonne accueil la dame en caisse est accueillante et souriante excellente et souriante vraiment...très étonnée par les commentaires négatifs"

"Vendeuse désagréable et non commerciale. Je rentre pour m’acheter un paquet de cigarettes, mon fils veut un porte clé je lui demande de choisir et j’attends mon tour pour payer. La vendeuse derrière la caisse me crie Mme votre fils ne doit pas jouer avec les portes clés... euh comment dire pour choisir il faut quand même regarder bref je suis partie dépenser mon argent ailleurs. Petit conseil au propriétaire de l’etablissement revoir le comportement de la vendeuse ou bien lui payer une formation commerciale ou changer de personnel... On ne crie pas sur les clients... je ne conseillerai pas à mes proches de venir chez vous. Pour les touristes allez dépenser votre argent ailleurs!"

"Même pas bonjour. La dame arrache les cartes postales de la main et nous jette la pochette pour ranger les cartes! La politesse n'est pas une option!"