TABAC DE LA SOIE

"Impossible de faire un compte nickel le matin faut revenir l'après midi le tout étant déjà fait sur le net y avait plus qu'à ! Je l'ai fait ailleurs ça a pris 2 minutes chrono ... Fainéantise ou autres !?"

"Tabac propre et accueillant . L’équipe est formidable."

"Super tabac avec des retraits nickel sans plafonds"

"Personnel agréable et agréable professionnel"

"Merci pour votre bienveillance avec mon souci de colissimo ! (et pour les clients qui liraient cet avis, je tiens à souligner que si le tabac est un point de dépot de la poste ils ne sont en rien affiliés à la poste et ne sont donc en rien responsables des dysfonctionnements de la poste. Si vous êtes polis et agréables ils peuvent se montrer très compréhensifs et serviables au delà de leurs obligations. Bref, soyez tous un peu plus sympa les uns avec les autres, sérieux. Les professionnels comme les cliens)"

"Gérante horriblement désagréable ! Je ne venais déjà plus car je l'avais déjà vue être horrible avec des clients. Quand on n'est pas capable d'être correcte avec ses clients, on ne fait pas un métier qui nécessite le sens du relationnel! Réponse : Votre retour me fait sourire. Contrairement à vous je vous ai parlé calmement et poliment. Le client avant moi a eu un pass droit horaire aménagé parce qu'il consommait chez vous et vous me l'avez refusé juste après. Il était 9h50, vos horaires de retrait colis sont fixés à 10h. Je ne les avais malheureusement pas puisque ce colis était un cadeau pour mon fils. Je vous ai fait la demande calmement car il n'y avait qu'une seule cliente après moi. Vous m'avez accusé d'être une menteuse, m'avez crié dessus, avez lâché mon colis parterre, avez soupçonné que ce n'était pas mon colis alors qu'il était bien à mon nom (écriture semi coupée) et avez prononcé des formules médisantes à mon départ au lieu des formules de politesse de personnes qui se respectent. Je suis restée très calme et me suis contentée d'observer votre comportement ahurissant. J'ai même fait le tour pour récupérer mon colis et vous empêcher de vous baisser. Ce n'est visiblement pas la première fois que vos clients se plaignent de votre attitude. Heureusement que votre équipe jeune est fort sympathique sinon il y a longtemps que vous ne gèreriez plus rien du tout. Tout est bien qui finit bien, nos chemins ne se croiseront plus 🌈"

"Équipe sympa et très professionnelle et surtout le Barbu Canadien conseil bien les clients top Bureau tabac. Habitant de la soie"

"Super tabac !! Très bien accueillie, très convivial. Très bon services je recommande fortement. Le personnel très agréable en particulier à Inès. J’hésiterais pas à repasser 👏🏽"

"Tabac accueillant la femme qui i travaille et très gentil et compréhensive Je recommande et la remercie d'avoir trouvé une solution pour une erreur venant de ma part"

"Désastreux. Fais passer ses clients que ceux de la poste . Personnel agressif . A fuir comme relais"

"bonne expérience, je recommande, merci Nerissa, tu gères"

"Passée ce soir, bien reçue, jeune homme souriant"

"J'aurai mis zéro étoile si j'avais pu, si s'occuper des clients la Poste est trop compliqué ou leur prend trop de temps, il ne faut pas se proposer!!! Incompétence totale, leur appareils sont souvent en panne et ce buraliste fait passer en priorité ses clients cigarettes et je suis d'accord dans la limite du raisonnable mais de là à faire attendre les gens à ce point ce n'est pas normal, je vais faire le nécessaire pour les signaler auprès de la Poste, comportement exécrable !!!!!"

"Personnel très sympa, je vous recommande ce tabac"

"Très bonne expérience, je suis toujours bien reçu par les employés à chaque fois ! N’hésitez pas à y aller"

"De vrai commerçant Très bonne accueil équipe sympa et compétente"

"Très sympa ! Dommage qu’on ne puisse vous contacter par message sur Google maps. Une simple option à activer dans les réglages :)"

"Ce tabac convivial est excellent pour les services proposés (poste,tcl,compte nickel, pause café). La buraliste blonde est extrement souriante et à l’ecoute de ses clients. Les horaires sont respectées et la rapidité est au rendez vous. Merci de votre travail au quotidien et des services que vous nous apportés chaque jour."

"Je tiens à remercier les équipes de ce bureau de tabac. J'avais une lettre à venir chercher parce que le facteur a décrété que je n'étais pas chez moi. Il m'a donc laissé un avis de passage. Avis de passage dont le numéro d'avis n'était relié a aucune lettre. Le facteur a baclé son travail, m'a obligé à courir dans 3 bureaux de poste différents avant de retourner dans le bureau de tabac et de demander s'il était possible de regarder manuellement dans les courriers reçus l'avant-veille. Finalement, le courrier a été retrouvé (avec un talon détachable au nom d'une autre personne. Pas merci le facteur !) et j'ai pu partir en vacances avec mon nouveau permis de conduire. Le facteur est nul, mais le personnel du tabac est super sympa !"

"Encore une fois un accueil 5 étoiles, personnel compétent. Merci a vous !"

"Super établissement. Personnel très agréable."

"6 mois que je fréquente sans aucun problème, parfois un peu d'attente mais bon, quoi de plus normal dans un tabac surtout en fin de journée lol."

"Accueil très agréable. Le gérant est très professionnel et à l écoute de ses clients. Boutique moderne et bien agencée, de nombreux services sont proposés. Je recommande vivement"

"La gérante très accueillante mais je ne sais pas si c'est la filledzs gérants la blonde aux yeux clairs car elle aussi aimable qu'une porte de prison. On dirait qu'elle est au bout de sa vie, c dommage pour la clientèle."

"Accueil très chaleureux surtout si vous achetez une revue de rugby. Le patron a l'air passionné par ce sport. Je vous recommande ce commerce."

"La personne que j'ai eu n'a pas été capable de m'expliquer l'envoie d'un courrier recommandé j'ai envoyer un objet de forte valeur et je n'ai jamais été informer des assurances n'en ayant pas mis je serais remboursé que d'une faible partie par La poste qui ne veux rien savoir ! Quand on est dépôt et envoie de colis/lettre la moindre des choses c'est d'être capable d'expliquer tout."

"Très mauvaise expérience au point relais poste pour un envoi de courrier important. La personne m’a tout d’abord rassuré sur la prise en charge d’un tel courrier et m’a ensuite communiqué des informations qui se sont avérés être fausses concernant les délais. De plus elle a collé sur ma lettre un autocollant inadapté, destiné à de la déclaration de marchandise à la douane. En conclusion, plus aucune nouvelle du courrier, aucun moyen de le retrouver, de multiples appels et réclamations à la poste, pas de dedomagements… et de nouveaux rdv administratifs à prévoir pour tout refaire… Vous vous êtes engagés à prendre en charge le service postale et j’imagine que vous ne le faites pas gracieusement. Assurez vous au moins de le faire professionnellement. Reconnaissez vos erreurs car cela peut arriver. Proposez des solutions au lieu de vous plaindre du faible taux de rémunérations de la poste ou autres détails dont je n’ai moi client rien à savoir…"

"Accueil hyper chaleureux ! Vraiment très gentils. Merci à vous pour votre bonne humeur ! Et à bientôt pour les Maladives ou les Seychelles 💸☀️"

"Personnel très sympathique, l’attente n’est pas trop longue, bon horaire d’ouverture."

"Je suis venu récupérer un courrier recommandé. Accueil peu chaleureux, se trompe 2 fois de dates (pas grave mais peu d'humour), écrit sur mon permis de conduire et ne s'excuse même pas"

"J'ai été accueilli par un service rapide et efficace. L'accueil était bon, les employés étaient polis et serviables."

"Je me rends au tabac pour acheter des jeux à gratter pour un petit cadeau en famille, je vois une affiche proposant des pochettes cadeau et je demande s'ils en ont. Le vendeur semble ne pas être au courant (!!) et bafouille quelques mots pour finir par me dire non. Je lui dit ok, je vais prendre des jeux et il reste à deux mètres de moi comme si sa place était bien à droite au fond du magasin sans pouvoir la quitter... Bref il n'entend rien apparemment et ne semble pas vouloir me vendre quoi que ce soit. Je finis par abandonner et lui dit au revoir, je suis allé donner mes 40€ à quelqu'un d'autre."

"Le magasin est toujours propre, accueil chaleureux , et convivial. Le personnel est très gentil surtout les jeunes 👏. Sa fait plaisir d’avoir un tabac comme celui-ci près de la maison Merci tout spécialement."

"Toujours très bien accueillie, personnel très agréable et chaleureux. Je recommande vivement !"

"Le magasin est toujours impeccable et l'accueil toujours sympa, et convivial. Des gens vrais, des gens bons (!) ... Mon bureau de tabac attitré. Merci tout spécialement à Brigitte et Denis, pour leur accueil toujours chaleureux et qui respire la gentillesse, c'est si rare de nos jours qu'il faut le souligner !!!"

"Si vous tombez sur les gérants tant mieux, si vous tombez sur les 2 employées, fuyez, j’ai jamais vu aussi peu d’enthousiasme et peu de sourire !!"

"Cela fait maintenant 3 ans que je fréquente ce tabac, et franchement rien à redire, le service est tout simplement parfait. Le personnel est très serviable, et c'est toujours un plaisir de s'y rendre. Sincèrement, un grand merci à toute l'équipe pour sa gentillesse."

"Personnel sympa, cela dépend des personnes ! ! Il est noté que le port du masque est obligatoire, il serait bien que vous puissiez donner l’exemple en le portant vous même. Merci personnel ne pas l’avoir"

"Bureau tabac très convivial... accueillant et souriant... malgré des colis lourd et imposant pour mon garage auto je reçois toujours mes colis nikel dans ce bureau tabac avec une belle organisation et des personnes avec le sourire....je recommande a 100% merci a vous!"

"Je tenais à laisse ce commentaire qui est loin d etre volé, a ce jour je nest trouvé meilleur buraliste ce qui est de l accueil, le sourires, et surtout d un grand professionnalisme tres tres rare à ce jour...5 étoiles qui en valent 10.tres tres bonne enseigne.....couple tres sympathique vraiment"

"Ne respecte pas les horaires d'ouverture afiche sur le site, c'est quand même la base, personnelle agréable, tout dépend sur qui vous tomber , je deconseille"

"Les propriétaires sont extrêmement polis et sympathique ! J'ai rarement vu ça dans un tabac donc ça vaut le coup de lâcher un avis"

"Relais postal permettant de d'envoyer/recevoir des colis, d'envoyer des recommandés. Très pratique !"

"Très bonne accueil mais tout dépend les personnes qui vous sert"

"Tres bien le monsieur est très gentille et souriant à l ecoute ! Mais dommage il n ouvre pas plus longtemps ou certain jour il est fermer l apres midi 😭"

"En 2018 on devrait voir uniquement des bureaux de tabac comme celui si! La poste la fdj la presse le Pmu... et surtout beaucoup de choix en « CIGARETTES ÉLECTRONIQUES » Je le recommande a tout le monde!"

"En 2018 avoir encore un minimum CB de 10 euros, c'est pas ce que j'appelle être commerçant EDIT : j'y suis retourné récemment, j'y ai acheté un cahier de coloriage qui s'est avéré être déjà colorié (je ne l'ai vu qu'une fois rentré). Concernant le COVID, malgré l'écriteau indiquant le port du masque obligatoire, le patron ne le porte pas du tout, comme nombre de clients."