Tabac Bar Le 14

"Tabac super accueillant, que ce soit le papa comme le fils. Ils sont au top. Gentil et serviable. Je suis content à chaque fois que je m’y rends car je sais que je ne serais pas déçu comme dans certains tabacs ou des fois ils se trompent carrément de paquets etc. Il y a même une petite terrasse sympa à l’ombre grâce à leur parasol et leur bières sont bonnes. Bref, je recommande à 100%."

"Niveau relation clientèle ça peut s’améliorer. Un peu de gentillesse ça ne vous morde pas"

"Très bon tabac j’habite à côté et j’y vais depuis 3 ans, que ce soit les anciens et les nouveaux propriétaires, j’ai toujours été satisfaite. Personnel sympathique et agréable. Je viens principalement pour des colis et je n’ai jamais eu aucun soucis."

"L'endroit conviendra parfaitement aux masochistes qui aiment se faire chasser, insulter. Même remarques que Jean, Laure, Cassie, Beny ... Le patron pourra changer si il le souhaite."

"2 fois j'y suis allé pour déposer un colis. 2 fois cela a été impossible ! Pour cause de panne...pour Mondial relay il vaut mieux aller ailleurs."

"Je suis venu pour la première fois en mars pour échanger un jeu à gratter, la machine fdj ne fonctionnée pas. Pas de soucis, j y retourne une deuxième fois en mai la machine ne fonctionné toujours pas bon ça arrive. Hier le 10 juillet encore une tentative de remboursement de jeu mais la machine est toujours en panne. Il y sûrement un gros soucis avec cette machine. Vous pourriez éventuellement la faire réparer ou le signaler à l entrée sela évitera au gen de devoir entrée. Ou peut être que la machine fonctionne uniquement pour prendre les paris. Si voulais me donner des explications j'attends impatiemment votre réponse."

"Enseigne qui manque de courtoisie envers les clients à la limite du comportement insultant. La dernière fois que je m’y suis rendu j’ai été reçu d’une manière particulièrement agressive."

"Client fidèle, une nouvelle personne s'occupe maintenant du comptoir et en quelques mois je l'ai vu : - Ignorer toutes les personnes venues pour des colis dans la file pour servir exclusivement les acheteurs de tabac - Insulter sans raison une malentendante parce qu'elle lui demandait de parler plus fort - Et aujourd'hui un pétage de câble contre moi parce que je lui demandais l'autre point relai le plus proche vu que sa machine ne fonctionnait pas, conclu par un je ne vous parle pas mal, je ne dis pas de gros mot à pleins poumous. Ah et si vous vous demandez : Jamais un boujour ou un au revoir, jamais un sourire, jamais un merci. Est-ce grave ? Non Est-ce le service client le plus anthipatique de Bordeaux ? Très probablement."

"J'aurais dû lire les avis avant de venir. L'homme qui m'a reçu était très antipathique. Si ça vous emmerde d'avoir des clients, changez de métier monsieur !"

"Je me suis faite agressée physiquement par le buraliste !! Je venais lui acheter une vapote électronique suite à une petite opération pour éviter de fumer , il pleuvait je lui ai en plus demander une poche en plastique pour transvaser mes médicaments de la pharmacie, je le paye, me mets dehors pour échanger les poches et il est venu tout énervé me menacer de ne pas faire ça devant son établissement ça prenait 2 minutes, il m'a attrapé par le bras, a balancé une table... N'importe quoi !! Je suis outrée je ne comprends pas .... !!"

"Café très agréable, et relais mondial relay impeccable. Le patron est extrêmement gentil. C'est un endroit à connaître, terrasse en recul du cours de l'Argonne, calme, c'est un plaisir."

"Un accueil plus que désagréable, pas de bonjour, j’ai demandé un renseignement, la personne en face n’a même pas dénié me répondre, c’est retourné et est parti prendre son café. Il était 10h10 du matin, il n’y avait personne dans le Tabac… bref c’est vraiment désagréable et pas du tout correct"

"Parfait relay monndial relay vendeur très poli ."

"Super Tabac avec meilleur service colis que je connais. Très à l’écoute vraiment un personnel super sympa surtout le vendeur qui a un magnifique sourire 😀 Je recommande vivement"

"Non seulement les horaires ne sont pas correctes puisque le tabac était fermé et ne répondait pas au tel hier matin à 10h mais en plus de ça on vous raccroche au nez quand vous appelez pour consulter les horaires …"

"Le jeune est assez professionnel mais le vieux en plus de ne pas parler français est ultra désagréable"

"Nouveau propriétaire très professionnel et agréable, j'ai plaisir à revenir dans ce commerce de quartier rénové. Outre cela, enceinte il m'a fait passer en priorité ; une chose très rare et particulièrement appréciable de nos jours. Un commerçant soucieux de ses clients, je ne peux que recommander cet établissement."

"j'habite se quartier depuis plus de 15 ans et j'étais une cliente fidèle du bureau de tabac Bergonier. Malheureusement la nouvelle propriétaire des lieux n'est vraiment pas à la hauteur. Ne respecte pas les horaires et à en permanence des soucis de stocks concernant le tabac. Au départ j'ai bien voulu être compréhensive et patiente mais se casser le nez 9 fois sur 10 à fini par me lasser . De plus au fil du temps j'ai remarqué que cette jeune personne était de plus en plus désagréable préférant discuter avec ses amis qui sont là très fréquemment que de s'occuper de sa clientèle. Lève à peine les yeux ,froide ou le nez rivé sur ses coloriages...🙄😂 Pour en revenir au problème de stock elle a toujours des excuses... problèmes de livraisons , grève des transports , ou le papy du coin qui lui vide sois disant ses rayons. 1 fois ,2 fois ,10 fois toujours la même rengaine... et surtout jamais aucune remise en question. Tant pis encore une cliente perdue pour elle et je suis loin d'être la seule . Avant il y avait la queue matin et soir dans se tabac c'est loin d'être le cas maintenant. dommage elle à pourtant un emplacement de rêve quel gâchis !!"

"Accueil très sympathique . Colis récupèré sans soucis !"

"Bureau de tabac très bien situé, parking à disposition, idéal pour récupérer un colis! Buraliste très sympa!"

"la jeune femme qui gère le tabac est vraiment gentille et serviable"

"Tabac classique. Cependant, la vendeuse est très désagréable ! Je viens de lire certains de vos commentaires, et franchement c’est pas fameux. Je vous invite à vous réorienter vers un métier qui vous correspond ! Pas un métier où tirer la gueule est au rendez-vous ! Bonne journée."

"Super service, bcp de produits différents, et une bonne ambiance grâce aux gens derrière le comptoir toujours souriants"

"Je dépose et reçois mes colis dans ce tabac et la vendeuse est très serviable et agréable ! Large amplitude horaire donc idéal !"

"Un très bon tabac j’ai récupéré mon colis le colis est niquel sans fissure ou ouverture merci bcp!!!"

"Une bonne accueille une buraliste qui sais faire rire très serviable après tout les service est tout les question que l’on luis demande mon nouveau tabac préfère"

"Bureau de tabac très pratique. Il est possible de recevoir ses colis et il y a un photomaton. La patronne est très agréable et toujours souriante."

"N’ouvre pas aux horaires affichées sur internet, ce n’est pas sérieux et pas fiable, ne faites pas livrer vos colis mondial relay chez elle, ça va vous mettre dans la galère"

"J'ai lu qq avis, c'est gratiné... Le milo cassadine, ce clochard vient pleurer pour quelques centimes. On croit rêver... Concernant le 14, bien que je sois non fumeur, je n'ai que du bien à dire, la pauvre fille a du mérite de s'en sortir,"

"Vendeuse très agréable et serviable ! En effet, elle a accepté de garder mon colis vinted quelques jours alors que j’étais en vacances. Service au top ! Merci"

"J’en ressors perplexe… J’ai donné 5 euros (une pièce de 2 euros + une de 50cts + 12 de 20 cts + une de 10. J’avais recompté plusieurs fois.) La vendeuse prend la poignée, me dit “je recompte” et elle le fait devant sa caisse, sans que je vois l’opération (on le fait devant le client habituellement). Elle m’annonce qu’il n’y a que 3 euros. Sur le moment je me dis que j’en ai perdu. Je ne pige pas. Je complète par carte bleue. Avec le recul, sachant que j’arrivais directement de chez moi et que je n’ai pas touché à la poche dans laquelle se trouvait l’argent, je ne vois pas comment j’aurais pu en perdre. Une fois rentré, je vérifie : j’avais bien pris toutes les pièces. Je n’en avais oublié aucune. Quand bien même je serais neuneu et confondrais les pièces de 20 cts avec celles de 10 (ou les pièces de 2 euros avec celles de 1 euro) on dépasserait les 3 euros, quoiqu’il en soit… Évidemment, une fois l’argent en caisse, c’est parole contre parole. Je pose ça là. Chacun en pensera ce qu’il veut. Moi, on ne m’y reverra plus. **** A mon avis publié, vous avez répondu ceci (je copie-colle au cas ou votre message, visible à cette heure, disparaîtrait mystérieusement) : Bonjour, En effet vous avez fait un loto à 5€, vous avez donner une pièce de 2€ en suivant de 5 pièces de 20 centimes qui font 1€ supplémentaire en additionnant les deux sommes nous étions à 3€. Cependant, malgré le nombre de pièces nous étions pas à la somme de 5€. En vous remerciant par avance, triste de ne savoir que vous ne viendrai plus car vous avez mal compté les erreurs sont humaine.. L’équipe du 14 **** Mon droit de réponse : Un euromillions, soyons précis. Même si ça n'est manifestement pas votre fort. 5 pièces de 20 centimes ??? Cinq ?? C'est une blague ?? Vos deux petites mains n'arrivaient même pas à contenir toutes les pièces !! Si je vous accordais naïvement le bénéfice du doute jusque-là, maintenant, c'est très clair... Je ne suis pas assez idiot pour m'exposer à une accusation de diffamation, c'est pourquoi je ne vous traite pas de ce que je pense que vous êtes et dont j'ai maintenant la certitude devant votre mauvaise foi complètement surréaliste... Mais tout le monde aura compris. 5 pièces de 20 centimes... Bien sûr... Peut-être faut-il consulter un neurologue, au vu de vos troubles cognitifs ? Et si vous maîtrisez le calcul comme vous maîtrisez grammaire et orthographe, c'est moi qui suis triste pour vous. Mais je le suis bien plus pour vos clients habituels, que j'invite à la plus grande vigilance... Ou à aller voir ailleurs."

"Très mauvaise expérience le dimanche 30/06 matin, sous prétexte qu’ils sont les seuls à ouvrir le dimanche il n’y avait pas de monnaie à échanger, plus que quelques paquets de cigarettes à vendre… Vendeuse très désagréable qui se plaignait de travailler sois disant 90h par semaine et rejeter la faute sur le tabac d’en face alors que le sujet n’était pas là. Pourquoi ouvrir un dimanche si c’est pour rien vendre et surtout avec aucune envie. Le côté commerciale n’était pas du tout là."

"Vendeuse tout le temps sur son téléphone et désagréable, et en plus de ça ils se permettent de vendre des articles plus chers que le tabac à 100 mètres."

"Bonjour petit message pour ceux qui comptent mettre un avis concernant les horaires d’ouvertures le wk, réfléchissez et soyez compréhensif avant de mettre un avis qui pourrait nuire à un commerce de proximité. La femme tenant ce commerce est toute seule et fait des horaires de dingue donc cela paraît logique qu’elle se permettent de fermer l’après midi le wk pour profiter un peu de sa vie. Soyez un peu humain et ce qui se plaignent pour les réceptions des colis le wk, des LOCKERS existent justement pour éviter ce genre de problème donc à vous de prendre des initiatives qui vous feras éviter de mettre ce genre d’avis. Un peu de compréhension et d’humanisme dans ce monde aiderez grandement au savoir vivre en communauté. Étant un client habitué et également un des livreurs qui lui livre des colis justement pour qu’elle vous les délivrent, elle se dit fatiguée et peinée par ce genre d’avis. Donc pensez y avant de déposer un avis remplis de frustrations. A bon entendeur"

"Horaires plus qu'handicapantes (fermé le samedi après midi), ayant des horaires de travail qui font que j'embauche tôt et que je fini tard il est impossible pour moi de récupérer mon colis. Décevant...."

"Comme beaucoup de personnes, je trouve ce commerce de proximité très accueillant, la dame qui s'en occupe est efficace et commerçante."

"les horaires ne sont jamais à jour sur google. il y a le marché dimanche matin ça serait pratique..."

"La jeune fille est h24 au téléphone en hors parleur et calcule pas les clientes J’suis commerçante j’ai jamais vu ça de ma vie ."

"Jeune fille dynamique et rapide. Connais parfaitement ses produits. Endroit très agréable et spacieux"

"Fuyez ! Vendeuse bien désagréable, je voulais imprimer une feuille noir et blanc a3 elle m’a imprimé un a4 en couleur, pour 2 feuilles j’ai payé 1€ (habituellement c’est autour de 20centimes les 2 feuilles!) du Vol !Le prix n’a pas été annoncé avant d’imprimer (comme je ne peux pas répondre à votre commentaire je le précise ici.) “Il fallait se renseigner avant” mais vous étiez en train de parler à votre collègue en imprimant mes feuilles. Je ne remettrai pas les pieds chez vous il y a bcp mieux ailleurs 😅 à la victoire c’est 10ct la feuille."

"Ce tabac est presque toujours fermé les jours importants. Et UNE des vendeuses un peu froide. Vraiment dommage car bien placé et propre endroit."

"Toujours fermer ne respecte jamais les horaires et jamais de panneau ou d’indication, on m’as demandé ma carte d’identité alors que je viens depuis 1 an.. respectez les horaires svpppp ou changez les si vous les assumez pas !! De plus la jeune fille blonde est très agréable elle a toujours le sourire je tient à le souligner! Par contre l’autre jour je suis passer il y avait une brune je ne l’avais jamais vu mais elle a été très désagréable et très sèche avec moi franchement ça donne pas envie de revenir. Bonne journée"

"Un super tabac avec une commerçante très sympathique, facile d’accès et très bien placé je vous recommande fortement de vous y rendre. Bravo à cette jeune femme qui réussit très bien à gérer son affaire avec son jeune âge! Il y a toujours ce qu’il fait, café, boisson, bonbon, magasines vraiment tout y est pour compléter la vente de tabac!"

"Un accueil très chaleureux, de supers commerçantes qui prennent le temps de discuter… chose très rare de nos jours ! Énormément de choix, Je recommande vivement !"

"Personnel agréable, aimable et souriant en général. La femme du patron est toujours très souriante et agréable, un plaisir de la croiser ! Espace papèterie, vente de tabac, boissons fraîches et autres friandises. Possibilité de faire des photocopies."

"Vendeuse agréable mais tabac JAMAIS OUVERT! Vu son emplacement, c'est vraiment regrettable. Renseignez-vous avant d'y aller !"

"Pas sûr que ce tabac respect ces horaires d'ouverture Google. Plusieurs fois arrivée à des heures ou il est censé être ouvert et est fermé.."

"Petite jeune très active, irréprochable sur son travail et son savoir vivre, de plus le commerce est très propre et chaleureux. À bientôt !"

"Vous trouverez un accueil chaleureux car le sourire est de mise, les propriétaires sont non seulement de bons commerçants mais ils sont également attachant et adorables auprès de leur plus fidèle clientèle!!!"