Mouton-Varinard Grégoire

"Le seul point relay vraiment fiable, Gregoire est adorable et garde les colis plus longtemps si besoin."

"Je suis venue prendre un colis, ça s est bien passé pourtant c était pas simple, je n’avais aucun mail, aucun QR code, pas le nom du transporteur, mon nom avait été mal orthographié et le colis a été retrouvé avec beaucoup de gentillesse et de patience. Merci !"

"Colis mondial relay livré dans cet établissement par erreur (ou par flemme) du transporteur et beaucoup plus loin du lieu demandé. Colis irrécupérable depuis plusieurs jours car les horaires affichés ne sont ceux effectués réellement. De plus, il n'y a aucun horaire affiché sur la devanture du commerce. Point relais à fuir !!!"

"Un grand merci pour vos services au quotidien. Nous avons beaucoup de chances de vous avoir dans le quartier !"

"Je me rend dans ce tabac uniquement pour récupérer mes colis et le gérant un adorable. Il trouve toujours une solution. Le tabac a des horaires décalés mais n’oublions pas qu’il ouvre tous les jours de la semaine et donc très pratique de pouvoir s’y rendre le dimanche. Donc oui ce n’est pas un tabac classique mais le service est là je sourire et la bonne humeur jamais absents !"

"Le gérant est cool. Je n'ai jamais eu de problème avec les horaires, si vous avez besoin de récupérer un colis foncez sans hésiter."

"Merci pour tous les services du quotidien apportés :) Le relais poste et mondial relais est très apprécié !"

"Un vrai sens du service de proximité. Merci pour toutes les facilités que vous nous procurez, en toute confiance. Ne changez rien et restez bien là ou vous êtes !"

"Toujours souriant un bon acceuil depuis 35 ans"

"Trop hâte que la machine à carte remarche"

"Ce buraliste devrait sérieusement envisager de céder son commerce à quelqu’un qui souhaite réellement travailler. Voici les problèmes majeurs : Horaires jamais respectés : L’endroit est presque tout le temps fermé, même aux heures où il est censé être ouvert. C’est extrêmement frustrant, surtout pour un point relais où les gens comptent sur la disponibilité.Manque de stock : Il n’y a jamais de cigarettes disponibles, ni de jeux à gratter, ni même d’autres accessoires de base qu’on attend dans ce type de commerce. Ça donne l’impression que le gérant ne veut pas faire d’effort pour satisfaire ses clients. Point relais inefficace : En tant que point relais, c’est une catastrophe. Les horaires aléatoires rendent la récupération des colis presque impossible. Cela cause des retards et des désagréments inutiles."

"Le meilleur point relais de Lyon ! Accueillant, chaleureux et humain, je prie pour qu’il soit présent dès que je fais une commande :)"

"bonjour, sincèrement, quand je commande sur un site et qu' il y a pas dans la liste ce point Relay , je suis déçu, ce Monsieur est d une gentillesse rare et disponible toute la semaine pour nos colis . ( bien lire les horaires) merci a vous cher Mr . cordialement"

"L'endroit ne paye pas de mine, à l'extérieur comme à l'intérieur, et il y a de (très) vieux magazines sur les étals. Mais on est toujours accueillis avec une bonne humeur et une grande gentillesse à toute épreuve... Ce Grégoire est une vraie perle ! Heureusement qu'il est là pour récupérer nos colis. Et même si on a une livraison qui arrive chez nous en notre absence, on sait qu'il les récupèrera volontiers. Il note tout à la main dans son petit cahier et retrouve rapidement nos colis, malgré le désordre apparent. Bravo pour cette efficacité, et merci à ce genre d'enseigne d'exister à côté de notre résidence !"

"Le best du best. Grégoire est irremplaçable pour nos colis, nos courriers, la presse quotidienne...et la vie du quartier. Le tout avec sourire et bonne humeur et ouvert 7 jours sur 7. Je ne vois pas ce qu'on pourrait demander de plus ."

"Le meilleur point relai que je connaisse ! Rien à redire, Grégoire est d’un professionnalisme et d’une sympathie incroyable. Les horaires sont toujours respectés (et très avantageux). Les colis sont bien organisés, jamais perdus, la récupération se fait rapidement et sans encombre. Merci encore pour ton aide au quotidien Grégoire !"

"Accueil sympathique. J'y vais régulièrement pour mes colis . Le monsieur est très gentil et accueillant. Je recommande"

"Pour ma part, j'en ai fait des passages, que ce soit pour envoyer ou récupérer des colis. J'ai toujours eu à faire à une personne souriante, agréable, et réactive."

"Récupérer un colis ? Un plaisir ."

"J’y vais souvent pour récupérer des colis et tout se passe toujours très bien, c’est agréable et pratique."

"Bien agréable et facile d’accès ce point de distribution . Un bon service au bon endroit . Merci Monsieur !"

"Mon relais préféré ! Grégoire est tellement arrangeant, sympa. Toujours un mot gentil. Ouvert tôt le matin, c'est parfait ! ✨"

"Très gentil, très appréciable d'avoir un tel commerçant à proximité immédiate de chez soi. Merci pour le service !"

"Toujours un super service pour l’envoi et le retrait des colis. Propriétaire très sympathique 😌"

"Tabac toujours fermé qui ne respecte pas les horaires affiché"

"J'y vais depuis des années chercher des colis 👍"

"Si vous venez pour des cigarettes ne vous arrêtez pas. J'y suis allée plusieurs fois sur le coup de 8h , jamais de cigarettes ."

"Personnellement, j'y vais souvent. Je trouve le propriétaire vraiment très sympa. Pour les horaires, étant donné qu'il est seul, c'est normal qu'il prenne une pause déjeuner... Je recommande."

"Censé être un point relais, j'attends mon colis depuis une semaine. Tabac fermé depuis deja quelques jours donc mondial relais ne peut pas livrer mon colis ! Ce n'est pas professionnel du tout !!! Dans ce cas la ne faote plus point relais !!! Je vojs déconseille de prendre ce point remais pour déposer vos colis...!!! ?normalement vous ouvrez demain et je vais normalement recevoir mon colis je l'espère c'est vraiment pas normal ! A FUIR"

"Choisir ce relai est le Meilleur moyen pour ne pas récupérer son colis > Horaires à la carte et pas respectés, ne répondent jamais au téléphone (pour s’assurer qu’ils seront bien ouvert avant de venir) !!"

"Parfait pour récupérer ses colis, buraliste très sympathique"

"Je m'y suis rendu aujourd'hui pour récupérer un colis et en déposer, cela s'est bien passé. Beaucoup d'avis négatifs récents liés aux horaires qui ne sont pas à jour en effet dans Google. En effet, le tabac est fermé entre midi et 2 (de 13h30 à 15h30, sauf erreur) en semaine. Le tabac presse ne semble plus actif, mais être maintenant un point relais uniquement"

"Un tabac qui est souvent fermé pendant les horaires d’ouverture. Livrez jamais ici, si vous voulez bien de récupérer votre colis"

"Je récupère régulièrement mes colis là-bas et en dépose, je n'ai jamais eu le moindre problème. le gérant est très sympathique ! je recommande"

"Comme dis précédemment, aucun horaire n'est respecté. Grosse perte de temps à faire des allers-retours pour rien."

"A éviter, j’essaie de récupérer mon colis depuis plus d’une semaine je suis passé trois fois pour me retrouver devant une porte close sans indications ni explications, quand j’essaie d’appeler personne ne répond"

"Une honte ça ne mérite pas d'autre mot. Aucun horaire n'est respecté (passage 17h le vendredi fermé, passage le samedi 13h30 fermé), pas un mot sur la porte et aucune réponse par téléphone. Les voisins indiquent que ça ouvre quand le patron en a envie. Pendant ce temps là on reçoit des mails pour nous avertir que si le colis n'est pas retiré dans les temps il sera renvoyé."

"Bon accueil Pouvoir envoyer colis , top"

"Relais poste, colis du quartier ouvert tous les jours ! Grégoire est prévenant, très sympa."

"Bureau de tabac qui fais mondial relay et ptt aussi . Vraiment bien , personne sympathique , je ne peux pas juger la surface de vente car elle n’est pas optimisée pour faire du chiffre . Monsieur le gérant a sûrement aussi pas mal de travail avec les colis et service postale ou autre . Ce lieux a lieu d’exister de proposer des services indispensables"

"Très pratique pour le courrier, les colis, et on a un accueil très sympathique"

"Le gérant est une personne pleine d'humour, et, il est très serviable."

"Je suis venu ce jour pour récupérer mon colis 20 min avant l'heure de fermeture indiquée et bizarrement personne...et mondial Relay ne compense aucunement le dérangement occasionné....je ne recommande pas du tout ni mondial Relay...ni le tabac"

"Un service client au top, des horaires ultra adaptées aux personnes qui travail, avec toutes les fonctionnalités d'un Bureau de poste classique, que demander de mieux?"

"Accueil très sympathique point relais et poste plus que pratique"

"Super dispo et agréable... Et super pratique au niveau des services postaux, le top ! Qd ça ne va pas, on le dit, mais on oublie souvent l'opposé dc..."

"le seul tabac lyonnais qui n'a jamais de cigarettes, constat depuis des années ! lamentable"