LE TABANNIER - Tabac / Vape / CBD - 7J/7

"Tabac sympa quand ont attend pas ya une attentes trop longue ils devraient être deux qui servent 1 c'est trop long quand ya du monde"

"Ils sont super, ouvert toute la semaine et en plus on peut y faire pleins de choses : photo, dépot/ retrait de colis, impression de feuille. C’est vraiment un plus super agréable"

"Tout le monde est très sympathique je recommande vivement"

"Client fidèle du Tabannier depuis de nombreuses années, je ne peux que saluer la compétence et la sympathie de cette équipe. Sens de l'accueil, réactivité dans la gestion de certaines de mes commandes, le tout avec un large sourire à chaque fois : la qualité du service est des plus appréciables. Je recommande !"

"Je vais régulièrement utiliser les services de Le Tabannier : la poste (colis et courrier) et photos d'identité, je suis toujours bien accueillie et accompagnée dans mes démarches. Merci"

"Super services, Buraliste à l’écoute et très accueillant On trouve tout ce que l’un a besoin"

"bonjour, je suis passer ce matin encaisser mes tickets gagnants très enthousiaste aux alentours de 12h00, et la personne je dirais assez jeune à commencer à vérifier mes tickets et sa machine à eu un bug au moment de la vérification et la machine est tombée en panne et en sortant du tabac je me suis rendu compte qu'il m'avait chouraver un ticket gagnant à 3€ , j'avais 27€ de tickets gagnants et je l'avais bien constater chez moi qu'ils étaient bien gagnants, je ne me trompe jamais sur mes tickets gagnants car je les revérifies jusqu'à ce que je ne me trompe pas, en sachant que je suis un client régulier et qu'à plusieurs reprises j'avais déjà eu de mauvaises expériences sur ce vendeur (sur une série de Black Jack, il m'a vendu 10 Black Jack au lieu de 11 car j'avais payer 22€ donc à fuir !!! Remettez d'autres personnes plus compétantes lors de l'accueil et de l'efficacité du travail dans ce point de vente."

"Je recommande le tabannier. Un super commerce de proximité ouvert 7 jours sur 7 et cela depuis des années. J'apprécie les services de la poste, des colis qu'ils ont développé en plus de leur service tabac/ presse. Les gérants sont toujours souriants; agreables ; ils connaissent nos habitudes; toujours un mot sympa. Une relation humaine qui fait la différence."

"Je ne comprends pas du tout certains commentaires discourtois voir agressifs concernant Le Tabannier. L'accueil est toujours souriant et agréable, et ce depuis des années. Ils sont rares les commerces à être ouverts 7 jours sur 7 et à proposer plusieurs services en plus de l'activité principale de presse et de tabac, ce qui est le cas pour le Tabannier ! Je mets 5 étoiles et je dis bravo aux gérants pour leur travail et pour supporter les clients peu aimables avec le sourire ! A bientôt !"

"Personnel très hautain et désagréable"

"Accueil très désagréable ce 13 juillet vers 16h. La personne (homme d’environ 30 ans) m’a parlé avec mépris alors que je posais une question simple. Très mauvaise expérience."

"Les personnes sont très accueillantes et bienveillantes. Très agréables et font preuve de gentillesse et de patience. Merci à vous Je reviendrai"

"Bonjour, Petit rappel mathématique, puisque manifestement compter les jours calendaires semble être un obstacle majeur pour votre relais : Recommandé disponible à partir du 31 mai pour 15 jours calendaires pleins ! Je me rends chez vous le vendredi 13 juin soit le Jour n°14. Vous m’invitez à revenir le lendemain matin car vous fermez bientôt. Je reviens le samedi 14 juin au matin soit le Jour n°15. Et là, on m’annonce que le pli est reparti soit la veille soit le jour d avant. Donc soit le 13eme ou 14eme jour ... Ensuite, vos tournures comme « vous êtes frustrée par vos actes » ou « vous n'avez toujours pas compris le fonctionnement de La Poste »… Comment dire ? Ce n’est pas tant un commentaire qu’un règlement de comptes mal rédigé Je vous remercie en tout cas de me rappeler de « ne pas être inquiète de votre sérieux ». Rassurez-vous, je ne le suis plus du tout. À ce stade, la seule vraie question est peut-être celle-ci : Pourquoi, si je suis venue le 13 (jour 14) et que je suis revenue le 14 (jour 15), mon recommandé n’était-il plus là ? Et pour conclure : si je prends le temps de poster ce commentaire, ce n’est certainement pas pour rejeter mes propres responsabilités, mais parce que j’ai fait exactement ce qu’il fallait, au moment où il fallait. Ce n’est pas une question de frustration, c’est une simple question de faits. Mais vous avez raison sur un point : distribuer « des centaines de plis », ce n’est pas pareil que savoir gérer une seule réclamation. Bien cordialement, Une usagère qui, elle, sait lire un calendrier."

"Qualité de service, sourire etc .."

"Personnel très accueillant et gentil, je n'habite pas à côté mais quand je passe à côté je mis arrête quelque fois"

"Buraliste, avec horaires prolongés, service professionnel."

"Toujours reçue avec le sourire, ouvert 7jours sur 7, ça arrange beaucoup. Bravo pour cette implication."

"À FUIR !! Voici une réponse à votre dernier commentaire : Nous sommes en effet en désaccord, et pour une raison simple : vous êtes incapable de reconnaître vos torts et persistez dans une posture de mauvaise foi. Avant de vous permettre de me juger, je tiens à préciser une chose : jamais, dans aucun commerce, je n’ai eu un problème de cet ordre. Je respecte le travail de chacun, et je suis une habituée de nombreux commerces où je prends toujours le temps d’échanger avec les commerçants, avec politesse et respect. Ce qui m’est arrivé dans votre boutique est donc une exception, et elle en dit long sur votre manière degérer les désaccords. Quant à votre remarque selon laquelle j’ai initié cette situation, je vous invite à expliquer précisément en quoi. Si vous êtes si prompt à donner des leçons de morale, soyez au moins factuel. Toutes vos demandes ont été respectées : Je vous ai dit généreusement BONJOUR et mis en attente mon appel lorsque vous me l’avez demandé. Je vous ai présenté mon passeport comme demandé. Et pourtant, cela ne vous a pas empêché d’adopter un ton hautain et condescendant tout au long de l’échange.Vous parlez de politesse, respect et bienséance comme des valeurs que vous défendez, mais vos actes en boutique et vos réponses ici montrent exactement le contraire. Les lecteurs n’auront aucun mal à constater que vos commentaires ne sont qu’une tentative maladroite de détourner l’attention des faits. Je vous propose une solution claire : si vous êtes prêt à reconnaître que votre attitude a été rude et déplacée, je suis disposée à supprimer mon commentaire.Je peux même en discuter avec vous en face à face dans votre tabac si vous préférez, car je n’ai rien à cacher. Ce n’est pas un règlement de compte en ligne, mais une dénonciation d’une situation que je n’avais jamais vécue auparavant. Pour finir, je vous rappelle que votre rôle de commerçant vous impose un minimum de professionnalisme. Si vous insistez sur la politesse et le respect, commencez par les appliquer vous-même. Vos excuses ou au moins une reconnaissance de vos torts ne seraient pas une faiblesse, mais un acte de maturité.À défaut, continuez à vous enfoncer dans votre mauvaise foi, car les faits sont là, et les gens qui lisent ces échanges sauront se faire leur propre opinion. ----------------------------- Monsieur, Votre message confirme encore une fois votre mépris, votre incapacité à prendre la moindre critique, et surtout, votre absence totale de professionnalisme. Vous vous êtes donné la peine d’écrire une réponse aussi longue qu’agressive, mais une lecture attentive de vos propos révèle plusieurs contradictions et un manque flagrant de recul. Permettez-moi donc de vous répondre à nouveau. Un zéro pointé aurait été de trop : Vous commencez par une attaque ad hominem, ce qui montre votre incapacité à répondre sur le fond. Vos insinuations sur ma prétendue fougue et soif d’arrogance relèvent d’une analyse très subjective et totalement déplacée venant d’un commerçant. Ce n’est ni votre rôle ni votre droit de juger vos clients de cette manière. Bonjour, merci, au revoir et le respect : Je suis bien au fait des règles élémentaires de politesse, merci de ne pas insinuer le contraire. Je vous rappelle que je vous ai dis bonjour pour commencer et j’ai immédiatement et encore une fois bien volontiers mis ma banquière en attente, par respect pour vous et ceci dès que vous m’en avez fait la demande. Si vous aviez réellement des panneaux interdisant l’usage du téléphone, il aurait suffi de le rappeler calmement plutôt que de m’adresser un ton condescendant et méprisant tout au long de notre échange. Vous avez jeté votre passeport au nez : Cette accusation est tout simplement fausse. J’ai remis soigneusement mon passeport comme demandé (je ne suis pas une brute, et encore une fois, je ne me permettrais jamais ce type d'attitude), c’est VOUS qui avez refusé d’ouvrir la page d’identité, préférant m’imposer un comportement autoritaire et injustifié. Cela témoigne non pas d’une règle de société mais d’un abus de votre position."

"Toujours très désagréable, arrogant et vraiment pas arrangeant. Font les colis mais n’apprécie pas quand on consomme pas chez eux"

"Tout le temps accueillant des personnes très sympa et avec le sourire"

"Très agréable toujours avec le sourire"

"Bonjour j'aimerais savoir si vous avez un recommande au de thenard merci"

"super service! merci encore pour la prise en charge de mon colis"

"Personnel très compétent, chaleureux, respectueux. Il faut y allé pour comprendre."

"Ils ont toujours été très sympa, jusqu'à ce que je me rende compte que le monsieur m'a fait passer un ticket euromillion avec étoile + sans me demander, donc forcement j'ai payé plus cher... pas cool..."

"Je conseille fortement ce bar, tabac personnel, souriant et très accueillant. (Même à 7h du matin)"

"J'y vais depuis un an, et franchement c'est le meilleur tabac, les gérants sont très agréables !"

"Beaucoup de choix et une équipe toujours serviable et souriante 👍!! Allez hop 5 étoiles !! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Meilleur bureau de tabac de la ville . Très agréable toujours souriant je recommande"

"J'ai dû aller chercher un recommandé chez eux, j'ai été accueilli par des personnes agréables, polies et souriantes. Merci pour votre gentillesse !"

"Je ne sais pas si c'est le gérant mais l'accueil était très agréable et surtout très arrangeant ! Souriant, gentil, on y revient avec plaisir"

"Serviable, souriant, disponible, ca fait du bien de voir un professionnel sympathique"

"Bonsoir Tout le monde, Un des meilleurs services clients a Orléans... Chez Le Tabannier !!? Le Personnel, ainsi que les Propriétaires sont très Agréable et Serviable... Après, il est impossible de plaire à toute la planète, donc il aura si faut un décimal, dans le pourcentage de la clientèle qui sera mécontent... C'est comme ça .... Mais en tout cas, voilà mes impressions Merci bien Cordialement 👋."

"Bel accueil, agréable. Un buraliste comme j'aimerai en trouver plus souvent !"

"Je viens une fois par mois chercher mon liquide très bon prix les patrons sont très gentils très courageux. Sa fait plaisir"

"Dernière visite il y a 3 jours, buraliste hyper désagréable qui n'a pas l'air motivé pour bosser. File d'attente qui va jusque dans la rue assez régulièrement, mais quand on voit la lenteur du buraliste qui traine des pieds pour servir ses clients on comprend mieux. Et cerise sur le gâteau, il parle mal à ses clients ! A fuir ! Et conseil pour le buraliste : quand on est blasé de son métier on en change !"

"5 étoiles amplement méritées, car non seulement on a un buraliste qui a le sourire (rien que ça) mais en plus le personnel tient à cœur de nous renseigner pour nous servir au mieux. Le top !"

"Ouverture 7j/7, même jours fériés Personnel très accueillant, souriant et sympathique, je recommande."

"Bureau de tabac au top, amabilité et professionnalisme sont toujours au rendez-vous. De nombreux services sont proposés tabac, presse, e-cigarettes, cbd, fdj et relais poste. Amplitude horaire très appréciable 7/7. Je recommande fortement 👍🏆🏆"

"Pour les CBDvors rayons biens garnis conseils de qualité et produit de qualité n'hésitez pas vous serez toujours bien reçu ! A très bientôt"

"Un grand merci pour bonne humeur , très sympathique et souriant ! :) je recommande"

"Excellent accueil, agréable, la boutique toujours propre. Depuis des années que je me rends dans cet établissement."

"Ouverture 7 jours sur 7. Très bien achalandé. Vendeurs sympathiques. Mention spéciale à la vendeuse (patronne?) du lieu qui est toujours souriante. Je recommande... J'y vais plusieurs fois par semaine pour acheter ma presse et mon e liquide!"

"Le rayon e-liquides est bien fourni avec toutes les grandes marques et les goûts que l’on peut chercher. Plus besoin d’aller dans un vape shop, ici on a tout sur place ! Il ont aussi des cigarettes électroniques de bonne qualité Vaporesso et autres. Le plus : magasin ouvert 7 jours sur 7. Je recommande !"

"Je suis venu pour ouvrir un compte Nickel, cela a été difficile et, c' est la femme du gérant, plus douée que les gens de Nickel, qui a réussie à debloquer l' ouverture de mon compte, la demi heure où je suis resté m 'à permis de voir comme ce couple était aux petits soins pour ses clients. Si vous désirez : le service d 'un vrai buraliste: Rendez vous Tabannier. Merci encore 🙏🏻😊"

"c'est un très bon endroit et surtout sympathique a tous points de vue et on trouve de tout a des prix raisonnables a cet endroit je trouve les gros pots de tabac , il y a également beaucoup de choix en livres et en cartes de toutes sortes je recommande ce bureau de tabac"

"Depuis plus de de 4 ans j’achète du tabac à chicha chez ce marchand et pour une fois que j’oublie ma carte et que je lui propose un chèque il a refusé très très déçu catégoriquement.Reste pour moi le meilleur des tabac sur Orléans en choix de tabac a narguilé sur ORLÉANS."

"Très bon bureau avec son personnel a disposition. Beaucoup de services sont disponibles avec notamment le relais poste qui remplace la poste bannier. Les horaires d'ouvertures sont très permissifs, c'est agréable de savoir que c'est toujours ouvert Je recommande d'office"

"Une équipe au top et à l écoute des clients car pour mon expérience, j étais en vacance au Portugal et ils m ont gardé un recommandé important qui était destiné a ma fille. Quand d autres aurait renvoyé le recommandé au Tabannier, ils me l ont gardé jusqu au retour de ma fille en France, vraiment un couple adorable, attentionné et a l écoute du client.. Un grand merci et bonne continuation.."

"personne accueillante souriante et poli cela se pers et mérite d'être souligner .... Nouvelle habitante dans le secteur je vais en faire mon bureau de tabac de référence"