Le Saphir

"De base je voulais mettre une étoile mais l'autre employée mérite du respect. Je suis passée pour récupérer des colis et la dame (patronne apparemment) n'en trouvait pas un, ce qui n'est pas grave, j'attends, une file d'attente se forme au bout d'une dizaine de minutes sans qu'elle ne trouve mon colis, pourtant les informations sont formelles : il est chez ce relais. Je lui dis gentiment qu'elle peut encaisser les gens et me reprendre après parce qu'elle semblait un peu énervée, ce à quoi elle m'a répondue que de toute façon les clients étaient en priorité et que les colis pouvaient bien attendre d'un air condescendant, je me suis retournée vers la queue des personnes qui attendaient après moi pour leur colis et la tension était palpable, certaines personnes ont affirmé ne jamais revenir ici car la politesse n'est pas toujours au rendez-vous. Bref, elle trouve enfin un de mes colis et une fois que j'ai pu récupérer mon second, elle marmonnait à son amie (je suppose) je perds mon temps pour 10cts avec les colis, toujours d'un air méprisant pour l'usager (donc , moi.) En partant je dis tout de même au revoir bonne journée, silence radio... Quel toupet tout de même mdrr. Je sais qu'une mauvaise journée peut arriver à tout le monde, mais vous n'avez pas le droit de rendre la tension palpable pour tout le monde pour quelque chose qui est de votre ressort. Vous ne trouvez pas ce que vos clients cherchent ? La frustration peut dominer je comprends parfaitement mais la politesse reste une priorité. Le client n'est pas forcément roi, mais j'estime mériter un peu de savoir-être, la base des acquis pour travailler en vente. En bref une buraliste désagréable qui a également très mal parlé à un client le même jour, je trouve ça impressionnant quand même. Cependant, aujourd'hui j'ai du passer pour récupérer mes derniers colis et c'était une dame très aimable, l'autre étoile lui revient. Ah, et si le fait d'être un point relais est une plaie pour vous, arrêtez, tout simplement, parce qu'on a pas a subir votre professionnalisme inexistant."

"Super commerce, personnel souriant et accueillant toujours au service des clients ! Je recommande ce lieu à 100%"

"Un accueil très sympa une buraliste comme on les aime. On y trouve tout."

"Retrait colis. Toujours sympathique !"

"Très sympa"

"Personne de mauvaise fois Nous avons fait des photos dans ce buraliste qui ne passe pas pour les pièce d'identité et de ce fait nous avons demandé le remboursement chose qu'elle a refusé De plus elle a crier en disant que nous savions pas prendre de photos au lieu de dire il se peut que l'appareil que nous avons n'est pas calibré Car la tête était bien dans le cadrant dédier Je déconseille la prise de photos dans ce buraliste ils sont mauvais et pas humain"

"Première visite et accueil avec le sourire"

"Très bon site"

"Une madame très agréable gentils polie bonne accueille je vous conseille d'aller"

"Fermer pour les vacances , meme pas capable de metre a jour , déplacement pour rien"

"Bonjour Monsieur ,Boualem Bounaceur je me permets de vous répondre suite au commentaire qui n’est pas très correct car je pense que vous avez dû confondre avec un autre tabac car d’une part nous sommes trois femmes à travailler ici . Juste pour information les commerces ne sont pas obligé de faire de crédit !! Isabella"

"Je m'y suis rendue pour un dépôt de colis. Une dame polie et agréable. Merci à vous."

"Cette personne a le cerveau d’un poisson rouge, alors que les clients qui lui achète des filtres nikostopes en plastique sont plus que rare, alors que je lui en achète deux paquets par semaine, ce bourricot a osé me dire qu’il ne connaissait pas mon visage. J’avais oublié mon portefeuille j’avais juste une pièce de 2€ sur moi, je lui ai dit que de toute façon demain j’allais en racheter comme je fais chez lui depuis des mois, il m’a refusé. C’est très petit de sa part !!!!!!!!!"

"Vendeuses et patronne très agréables bonne communication"

"Très bien et très bien accueilli avec du stock."

"Facile à se garer , accueil agréable et chaleureux"

"Isabelle toujours aussi souriante et fort sympathique ."

"Patronne et personnel très très agréable"

"Très sympathique !"

"Au top . Merci à la gérante pour son accueil toujours agréable."

"Accueil sympathique à chaque fois."

"Équipe au top des petits présents pour les fêtes 👍"

"Un cache gagnée merci qui?"

"Personnel très sympa ! Patronne au top 🤩"

"Tabac ou on trouve de tout gérante sympathique"

"Le jeune homme rien à dire mais la dame elle parle mal tout le temps sur les nerfs je recommande pas"

"Désagréable, pour le moins !"

"Vendeuse très sympa et accueillante"

"Buralistes pas toujours aimable. Dans ce bureau de tabac on y trouve des produits de qualité pour le vapotage. Je recommande."

"Patronne excellent !!!"

"Bon accueil et sympathique"

"Contact téléphonique pour renseignement. Très bon accueil"

"Accueil pas très accueillant pour demander un simple service (faire des photos d'identité dans la cabine, service disponible dans ce tabac), on a l'impression de déranger (patronne qui parle immédiatement en montant sur ses grands chevaux, à première vue cela la dérange de se charger de la machine à photos, nous parlant comme si nous étions des déficients mentaux et ce, face aux villageois attendant déjà dans le magasin). Par contre, accueil sympa réservé uniquement pour les gens du village et des zones environnantes. Pour toute personne extérieure au village, préférez un tabac dans le centre ville de Metz."

"Patronne vraiment sympa."

"Patrone très lunatique pas très accueillante"

"Sympathique, conviviale,"

"Très bons commerçants. Respectueux des gens."

"Au top."

"Il y a le loto keno etc... Un photo matin pour photos d'identité , photo carte vitale etc..... Les journaux. Et encore autres.... Une patronne trés agréable , trés polie ."

"Personnel aimable et efficace rien à redire"

"La patronne super sympa et disponible"

"Un commerce de proximité comme on les aime avec une gérante énergique, joviale et spontanée, le reste de l'équipe est tout aussi sympa!"

"Patronne sympas"

"Très bon accueil excellent conseil si besoin vous aidera."

"Tres familier j'aime beaucoup."

"Très agreable"

"Accueil de la patronne et de son équipe au top. On y trouve du tabac, bonbons, presse, cigarettes électroniques, du vin et boissons non alcoolisées, des souvenirs, etc... Et pour les amateurs de bons whisky et rhum, un stand de très haute qualité. Mention pour la Blackwood, Vodka Écossaise."