Le parchemin

"Le personnel est très accueillant, à l'écoute et au service de leurs clients. Très professionnel ca change de certains commerces. Ca fait plaisir de venir dans ce magasin, toujours la bonne humeur ;) Les produits proposés sont toujours originaux. Je recommande d'aller la bas."

"Très bon accueil. Commerçant très gentil et professionnel. Je recommande."

"tabac très bien ,vendeuse DAISY adorable, autres vendeuse aussi la patronne bien petit bureau de tabac très sympa signé PHIL service"

"Je vais très souvent au parchemin Toutes les vendeuses et la patronne sont très agréables et souriantes 😉😊"

"Accueil souriant et chaleureux."

"Vendeuses très sympathiques, agréables et souriantes. Boutique très bien agencée avec beaucoup de choix et de produits proposés."

"Je partage l'avis général, accueil désagréable et vendeuses pas du tout professionnelles surtout la dame la plus âgée, Plus jamais j'y retournerai...."

"A l'équipe de parchemin, Ne vous préoccupez pas des grincheux qui ne sont jamais contents et qui ont toujours quelque chose à redire. J'ai été commerçant et les avis c'est galère et çà sert à rien. Plus vous en faites et plus y a des mécontents. Bonnes fêtes à tous"

"Je m’y rend souvent pour déposer ou récupérer des colis , je n’ai jamais eu de soucis mis à part des vendeuses pas très agréables , mais le principal étant pour les colis cela n’a pas été très dérangeant jusqu’à aujourd’hui. La vendeuse a carrément refusé de prendre mon colis car il y avait soit disant trop de monde !! Donc nous qui travaillons comme tout le monde , faisons la queue pour se prendre un refus . Alors autant arrêter de faire relais colis"

"Bonjour c'est mon tabac préféré, j'habite à 5oom de chez moi ! Les dames sont gentils très agréables, des fois j'ai même pas demandé je suis un fidèle client"

"Voilà un établissement qui est agréable les Dames sont acueillantes et ce qui ne gâche rien aime l'humour. En plus du tabac plein de marchandises divers et variés. Papeterie, journaux, boissons, française des jeux, relais colis etc etc Le seul bémol Est que l'accès aux handicapés Est difficile du fait d'une vilaine marche à la porte d'entrée Et même à l'intérieur les étroits couloir compliqué la circulation en chaise roulante JML"

"Un maximum de choses dans un minimum d'espace, accueil pro et sympathique"

"Quand je lis les mess de certains personnes qui n ont rien a faire que critiquer du personnel et bien moi je vais dire que j ai été bien reçu personnel agréable qui m à guidé dans mon choix de cadeau je n ai pas ressenti d animosité j ai trouvé mon tabac merciiiii"

"Au secours ! Au parchemin le sourire est définitivement parti en vacances. Il faudrait presque s'excuser de déranger le personnel. Le pire c'est que la direction ne remet aucunement en question l'attitude de ses employés, qui mériteraient une bonne formation accueil du public. Le summun d'une attitude non commerciale, est lorsque vous venez pour un retour colis. Alors là, c'est totalement affligeant ! Je pense qu'en fonction de la direction du vent votre colis et pris ou pas.... La règle n'est jamais la même et certainement lié à l'envie de s'impliquer des employés le jour où vous venez. ET la palme d'or de la médiocrité revient à la dame, brune, cheveux longs, lunettes, une bonne quarantaine. Pour elle, le jour de la distribution, elle n'est pas tombée dans le chaudron de l'amabilité. Et j'ai même entendu ces braves femmes critiquer une cliente une fois que celle-ci était partie alors que cette dernière avait eu droit à un grand sourire. Bref je ne vais au Parchemin que lorsque je n'ai pas le choix. Autant dire que je l'évite autant que possible. Comment peut-on faire du commerce' avec de telles attitudes. Je pense qu'une reconversion professionnelle doit être envisagée, urgemment pour l'ensemble des employés ainsi que la direction car comme dit le fameux dicton : qui se ressemble s'assemble. A bon entendeur..... je vous salue bien bas."

"Pour ma part toujours bien accueilli avec le sourire. Daisy est toujours agréable et à une main chanceuse . Les autres fille sont toute aussi accueillante et souriante."

"Le personnel désagréable, ne bippe pas les colis devant nous, dis à peine bonjour.. bref je ne recommande pas"

"Accueil très agréable et souriant,très bien situé aux horaires amples.."

"Après voir étais reçu cette après midi par cette fameuse dame a lunette dont la description ressort souvent dans les avis , madame n'a pas voulu prendre mon colis en mondial Relay ,elle a vu un grand carton en fessant une grimace j'ai de suite compris qu'elle avait pas envie de le porter , c'est pas la première fois , elle a sorti un mètre pour mesurer mon carton !!! Et me l'a refuser a 10cm près , très désagréable et autaine je recommande pas du tout du tout si j'aurai pu je mettais aucun étoiles faire de kms et perdre du temps pour rien"

"Meilleur tabac de fos. Je trouve toujours des petits cadeaux de dernière minute et les vendeuses sont au top souriante et agréable."

"Très professionnel compétant toutes l’équipe est adorable vous pouvez y aller ! Je recommande"

"Très bon personnel souriant gentille je vous conseille de tabac"

"Je m'en sert beaucoup comme relais colis, puisqu'ils le font. Le personnel n'est pas très agréable, et refuse de servir les colis lorsqu'il y a trop de monde. Ça m'est arrivé un dimanche matin, après 20 min de queu... rien n'est affiché à ce sujet à l'entrée et l'horaire du dimanche est spécifié pour le choix du relais. La même chose est arrivé à un collègue un vendredi 13... dommage. Je l'évite des que je peu, et du coup achète mon tabac ailleurs."

"Magasin agréable, bien agencé facile d'accès et disposant du parking du supermarché. Large amplitude d'horaire mais fermé entre 12h45 et 14h ce qui est un peu pénalisant parfois pour certains consommateurs qui travaillent. Fait également relais colis. Je recommande ce Tabac-Presse."

"Je sais bien q’on peux pas avoir le sourire tout les jours c’est humain je peux le comprendre mais tirer la tronche toute l’année par contre c’est inhumain pour un client qui vient tout les jours. Encore pire quand vous déposer un colis mon avis est mûrement réfléchi et fondé Puisque j’ai mis un an avant de l’écrire Dommage!"

"Vendeuse très désagréable , on a l’impression de la déranger quand elle est en train de raconter c’est potin , demande de renseignement pour DEPOT d’espèce BRINKS (votre tabac d’ailleurs est agrée) ne veut rien savoir car elle n’est pas au courant , ma banque va mettre au courant votre direction , tabac à éviter."

"Superbe tabac bien équipé avec un service de qualité. Certes il y a souvent la queue mais c sûrement parce qu ils ont un peu de tout pour tout le monde 👍"

"Plus CONS et excusez moi du terme, que les gérants et les employés y a pas ! Pas très sympas et prétentieux. Pas du tout commerciales et ça ne sert à rien de se la péter. Je préfère 100 fois les autres buralistes à Fos, mais qd on fait ses courses à inter marché, c'est pratique d'en avoir un a côté, mais très sincèrement je préfère aller me faire servir ailleurs !!!!"

"Jolies vendeuses et sympas dans un magasin refait de neuf , c'est un plaisir d'y faire mes achats..."

"Nouvelle vendeuses très désagréable aucun sourire très mal reçu a évité sauf urgence.."

"Tabac bien agencé et beaucoup de choix. Cependant, à ma venue hier, la dame à la frange ne se souci pas des clients et continue à faire ce qu’elle est en train de faire (lire ou je ne sais quoi d’autre). C’est la dame blonde qui était occupée à emballer des produits qui a tout lâché et est venu nous servir. En clair, la dame à la frange pas du tout agréable et semble prendre les clients de haut ou en tout cas, ne semble pas avoir le sens du relationnel à la différence de la dame blonde qui est sympathique, souriante, agréable et professionnelle car elle s’intéresse à nous, clients. Malgré ce détail, je reviendrais car le tabac est super. J’éviterais seulement cette dame à la frange. Je conseille."

"Accueil très agréable, vendeuses à l’écoute et très gentilles. J’ai pu aussi découvrir d’autres produits que l’on ne trouve pas dans d’autres tabacs, nous nous sommes laissé après conseil de leur part à l’achat de deux bouteilles que je remercie car le soir nos convives et nous les avons trouvé très bonnes. Merci."

"Patronne agréable et souriante. Par contre le personnel… N’en parlons pas. La femme à la frange et aux lunettes est d’un désagréable !!! C’est incroyable. Je n’ai jamais vu une commerçante autant désagréable. J’en suis presque choquée. A chaque fois que j’y vais, elle me prend de haut, pas un sourire, et surtout un air très hypocrite. J’y suis allée hier, la patronne a accepté que je paie par CB pour moins de 10€. J’y retourne aujourd’hui, la patronne n’était pas là. C’est une gentille dame qui me sert, arrivé au moment du paiement, elle me dit que je ne peux pas payer par carte car, moins de 10€. Je lui explique donc qu’hier j’ai pu le faire, et là, sans que je lui adresse la parole, cette fameuse dame à la frange me prends de haut en me disant « Ben c’était la patronne et aujourd’hui elle n’est pas là, c’est comme ça ». Je suis restée bouche bée de sa manière de me parler !! Si elle n’aime pas son travail, elle n’a qu’à en changer. Je vous rappelle qu’on vous fait bosser. Bref, franchement, je n’y retournerai plus parce que les personnels désagréables comme ça, c’est à éviter."

"Je suis passé dans le coin en rentrant du travail et surpris d’avoir retrouvé cette personne je suis contente pour elle parce qu’elle fait son métier avec plaisir je sais où aller acheter mes cigarettes maintenant Un accueil chaleureux le sourire comme avant que demander de plus je recommande un large choix"

"Beau magasin, bien fourni en presse, on peut y trouver des cadeau original"

"Personnel agréable et de bon conseil. Boutique variée avec son rhum et cigares de qualités! Au top"

"je confirme les dires des personnes précédentes ,tant sur le magasin tout en beauté et très propre ,que sur le fait qu'on y trouve de merveilleuses idées cadeaux ,et tout ce que l'on peux désirer .Le point Relais est très pratique ,c'est ici que je porte tous mes colis ,et je reconnais qu'une fois ayant porté un colis dont le code barre été mal imprimé ,la personne qui m'a reçu a eu l'extrême gentillesse de taper tous les numéros à la main ,plutôt que de me renvoyer avec mon colis ,je précise que je ne suis pas cliente attitrée de ce magasin ,et j'ai beaucoup apprécié ,d'autant que cette personne avait surement autre chose à faire ! il y avait du monde à ce moment là .Une mention toute particulière à Daisy , souriante ,compréhensive ,et serviable ,qui aime vraiment les gens et s'implique totalement dans son travail .Allez y vous ne le regretterez pas !"

"Personnes hautaines n'acceptants pas qu'elles ont torts , je dépose un colis, elles prennent même le temps de le scanner et t'envoi bouler je leurs dit qu'elles ont pas scannées le coli jusqu'à qu'elles s'en rendent et le scan en mode ni vus ni connus pour ne pas avouer le fait qu'ils ont la flemme, elles vous prennes de haut sous prétexte qu'elles ont des clients."

"Sourire, Disponibilité, Accueil et Professionnalise caractérise cette boutique. il est rare de nos jours de trouver des vendeuses si sympathiques et de bon conseil. Que ce soit pour le rhum ou les cigarettes électronique les conseils sont au top. Allez y les yeux fermés! Enplus on se gare très facilement."

"Excellente équipe, souriante et très réactive. Jolis produits à la vente rhum de qualité. Grand choix de cigares et accessoires. Le magasin vient d'être refait à neuf. Un souffle de nouveauté et de dynamisme qui reflète bien les personnes qui le tiennent"

"Le magasin s'est refait une beauté. On y trouve toujours la presse, les jeux, la carterie et on peut toujours y récupérer nos colis. En plus il y a du rhum... et des bricoles à manger..."

"Super tabac sur fos sur mer , vous pouvez trouver de l'alcool , du vins ,du rosé , du rhum , de la bière, comme des cigarette électroniques comme des très bon cigare, des couteaux, ainsi que de petits bricole pour faire des cadeaux il se sont diversifier un gros changement il y a eu une nouvelle déco exellente des nouvelles caissières , je comprends pas du tout les commentaire négatif sur l'accueille car j'ai toujours était très bien reçus personnelles super sympathique l'acceuille pareille magasin au top que dire tabac numéro 1 sur fos sur mer . c'est vraie que quand tu as des client pas du tout aimable c'est dur faut se mettre a leur place quand je lis que elle ne sont pas aimable c'est faux , continuée comme ça et merci pour votre acceuille chaleureux & sympathique à chaque fois ."

"Tabac bien situé, toutefois patronne qui tire toujours la tronche, regarde les gens de haut, elle sert les gens d'un air méprisant, se prends pour le centre de monde, à chaque fois que je vois qu'elle est en caisse, je fais demi tour, seule Daisy qui sauve ce tabac. J'evite sauf en dernier secours si les autres tabacs sont fermés. Je ne recommande pas Je reviens répondre après 6 mois à cette aimable réponse, de la propriétaire elle même, il faudrait mieux prendre le temps de bien servir les gens sans les dénigrer plutôt que d'essayer de rétablir des faits déjà cités par d'autres avis ici, il suffit de dérouler les avis. Et pas la peine de vous donner de peines pour moi. Je ne viens plus chez vous depuis des mois déjà. G trouvé mieux ailleurs Bonne continuation......"

"Les vendeuses sont sympathiques. Très pratique pour se garer et très pratique que ce soit un relais Mondial Relais pour retirer et déposer ses colis"

"Assez rapide et efficace mesures sécurité appliquées et bravo a la personne présente qui sert et s occupe de réceptionner les colis pas une mince affaire....."

"Non seulement la vendeuse a refusé de prendre mon colis mondial relay, sous prétexte qu'il était lourd, mais en plus elle se permet de me débiter un tissu de mensonge pour justifier son refus. Pour info, les colis mondial relay peuvent peser jusqu’à 30 Kg, et non 20 ou 25."

"Personnel très sympathique mais malheureusement souvent la queue a midi car 1 seule caisse ouverte .."

"Vendeuse aimable comme une porte de prison,une autre vendeuse plus ancienne prend les clients d'un air hautain,seule une vendeuse avec une queue de cheval est serviable malgré le monde.J'ai vu mieux comme accueil."

"Ils ont du monde c est vrai.mais il faudrait aussi du personnel .un samedi après midi une seule personne pour servir d où une queue jusque dehors.et attente 1/4heure.tres déçue ."

"Pour prendre le journal ou acheter les cigarettes et même pour récupérer un colis, il n'y a pas mieux à Fos-sur-Mer, vu l'accueil et la rapidité en plus on peut aller faire les cours à coté"

"Lieu sympa et convivial, o'et on se croit un peu chez 'nous grâce à accueil réservé aux clients"