Le Narval Tabac Presse

"Comme y 40 ans rien a changé dans ce bureau de tabac toujours désagréable de père en fils mal accueilli mal renseigné en plus maintenant ils font relais colis j'ai été 1 fois pas 2"

"Bien plus qu'un tabac presse, des articles cadeaux très sympa, déco, sacs, foulards, et point relay pour retour Amazon."

"Pratique et serviable"

"Tabacs sympathique, bonne accueil. Jamais de soucis avec Mr Kieffer. Note 8 sur 10."

"Un conseil à Monsieur, changez de métier ! Un commerçant par définition est accueillant, poli, chaleureux... Tout l'inverse de vous ! Et bien sûr arrêtez relais colis si c'est pour refuser des colis quand ça ne vous arrange pas ! Une réclamation au service relais colis va être faite pour qu'il arrête votre partenariat."

"N’y allez pas pour déposer un colis!!! J’en dépose un à 9h45, le monsieur étant occupé avec un représentant me le prends et me dit qu’il s’en occupe. 1h plus tard, je n’ai toujours pas de mail de confirmation, j’y retourne. Je lui demande poliment, il me répond qu’il était avec un représentant qu’il n’avait pas que ça à faire, qu’il va s’en occuper (1 client dans le tabac), mais que si je n’ai pas confiance je peux reprendre mon colis. Ce que j’ai fais !!! En sortant, je l’entends dire je cite « je vais pas m’emmerder avec des colis », j’ai entrouvert la porte pour lui répondre « qu’il ne faut pas proposer ce service si ça l’emmerde ». Il ne me reverra plus, ni pour déposer un colis, ni en tant que cliente. Soyez un peu plus aimable si vous voulez garder votre clientèle."

"Habitant de Courcelles, j y vais régulièrement pour récupérer des colis et rarement pour des achats, et malgré cela je suis toujours super bien accueilli. On est sur un petit commercant de village, connu depuis des lustres sans jamais de reproche particulier, pour les avis négatif mis sur eux, c est un peu poussif , mettre 1 étoile car il ne récupère pas les colis le samedi ( il ne l a jamais fait et c est écrit sur la porte en gros, donc si vous ne le savez pas c est que vous n êtes pas un client habituels mais une simple personne de passage, et donc mettre 1 étoile car la vie ne va pas comme vous l’entendez c est dommage ! Pareil pour la critique des CB à 10€ je suis tout à fait d accord avec ça , le commerçant doit vivre ! Courcelles Chaussy est tres agréable à vivre car il y a des commerçant de tout secteur. Si vous commencez à critiquer chaque commerçant qui essaye de survivre , n y aller pas et faites des achats Amazon livré à votre domicile !"

"Ce message pour vous donner un conseil : arrêtez de faire relais colis --> ca vous emmerde, vous parlez mal aux clients, vous acceptez de rendre ce service quand ça vous arrange et surtout pas le week-end alors que votre boutique est vide. Donc arrêtez vite, votre vie sera plus belle et la notre aussi"

"Je viens pour déposer un colis de retour car c’est un « relais colis » 📦 et j’arrive dans une caverne d’Alibaba.. avec à l’entrée de la Caverne, Aimable et son orchestre et Aimable m’explique qu’on ne prend jamais de colis le samedi et qu’il faut revenir mardi !! Sachant que je travaille le mardi je ne peux jamais envoyé de colis. C’est pire qu’à la poste. Il me semble que ce n’est pas un service gratuit pour le commerçant et si ça ne lui plaît pas, rien ne l’oblige à le faire. Je changerai de relais colis, il y en a d’autres à Courcelles qui sont très aimables, comme les « Sisters » ou la «Fromagerie »."

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