Le Havane (Snc)

"Le tabac est bien tenu, propre, et il y a du choix, que ce soit en clopes, CBD ou autres produits. Rien à dire là-dessus. Mais l’accueil l’après-midi est franchement désastreux. La personne à la caisse est froide, hautaine, jamais un sourire, jamais un mot aimable. On a l’impression de déranger en venant acheter, alors que c’est quand même le minimum de base dans un commerce. C’est lourd, désagréable, presque infernal. J’y allais encore par habitude, mais là, c’est la dernière fois. Dommage, car le lieu a du potentiel, mais avec une telle attitude, ça gâche tout.."

"Aimable souriante et accueillante J ai utilisé le photomaton pour photos identité la personne m a proposé son aide si nécessaire très bien"

"Ne fais plus mondial Relay"

"Mésaventure de mon compagnon ce jour. Fait 2 lotos 1 flash et 1 avec ses numéros, il demande le second tirage sur les 2 pour pouvoir payer en carte vu qu'il y a 1 montant mini. Eh bien, le soir on se rend compte qu'elle a pas fait le second tirage. Résultat: Pratiquement 50€ de gains perdu! Ce tabac, ça vaut rien, et ce sont des voleurs!"

"De véritables portes de prison et en plus ce sont des voleurs. Je suis allée faire vérifier plusieurs tickets de jeux Loto et Euromillions ce matin 3 au total mais elle n'en a vérifié qu'1 qui me donnait 2,50€ d'1 précédent jeux alors que j'avais 3 numéros sur le flash d'hier qui me donnait 6,10€. Et elle savait très bien que j'avais 3 tickets puisque je le lui ai indiqué. Et elle déchire les tickets comme ça vous n'avez aucune preuve et ne pouvez faire aucune réclamation. Ne donnez jamais tous vos tickets en même temps et faites les vérifier chacun dans des bureaux différents. En plus, ils ne se rendent même pas compte à qui il s'attaquent! J'ai été du métier et me faire voler par des collègues ça me fait mal, sérieux! Je risque pas de revenir même pour autre chose! Je déconseille vivement!"

"Il sont vraiment très sympa et c'est une très bonne équipe et il sont de bon conseil merci beaucoup a tous équipe"

"Un lieu qui ne correspond clairement pas aux standards de Tassin-la-Demi-Lune. Une vendeuse âgée probablement entre 50 et 60 ans a la capacité de crier à 08h10 parce que j'ai tapé le “mauvais code” en train d’alimenter mon compte Nickel. Elle agit comme si j'envahissais son espace personnel et qu'elle n'était pas là pour servir les clients. J'y retourne plus tard et sa collègue m'expliquait x,y,z - pendant ce temps la Dame (50-60ans) réapparaît avec un tas de journaux à la main en me criant encore : RE-BONJOUR (avec un visage clairement en colère) - cette fois j'avais envahi illégalement son jardin lors de ma deuxième visite au magasin ? Des personnes incompétentes pour offrir des services de compte NICKEL. J'ai également revendiqué cette expérience au service client Nickel. Surtout- je suis assez contente de n'avoir besoin d'aucun service de ce tabac au quotidien !"

"Bon accueil, la vendeuse a toujours le sourire et est bien polie, ce qui est important."

"Un super bureau de tabac"

"Humanistes et serviables, accueil convivial, mon tabac préféré à tassin. On y trouve toutes sortes de surprises 😲 😲 😲 dont du bon CBD... Je valide...allez y..."

"Accueil très agréable, une cave à cigare correcte."

"Un magasin très agréable, diversifié et personnel accueillant"

"Grand problème avec les cigarettes électroniques vous en achetez un au bout de 2 mois sa vous lâche et après on vous dit que vous l'utilisez mal alors que ce n'est pas du tout le cas mettre plus de 50 balles pour rien avec 3 SAV, dans trois cigarettes électroniques et toujours le même problème au bout de mois il y a plus rien qui fonctionne est-ce que ça vous est déjà arrivé à vous ou pas. Je ne manquerai pas d'aller voir ailleurs ( je ne savais pas que acheter un produits neuf et considéré et compter comme un échange SAV,sachant qu'il compte 6 SAV alors que j'étais obligée de racheter 4 fois un produits neuf )"

"Ne jamais mettre ses pieds d n’es ce tabac Après lui avoir demander au moins un borique suite à achat de cartouche décomposée et de plus étant cliente fidèle , je lui demande un briquet offert et cettte grosse vache me réponds juste c interdit portée plainte contre les autre t vac Une collabo en bon édit forme Fi is je préfère ne pas fumer que d acheter chez elle Quelle honte"

"Pour des cartes pokemon. 10 euros pièce. Pas de possibilité de choisir son paquet. Sinon partout ailleurs c'est 7 euros max, et possibilité de choisir. Je ne manquerai donc pas d'aller ailleurs."

"Idéalement situés en plein centre de Tassin la Demi Lune, les buralistes de la Havane vous accueillent avec un large sourire pour vous vendre, cigarettes, tabac et cigares. Chaque jour venez faire un tour à La Havane. Si Dieu est un fumeur de gitanes c'est les Marlboro qui sont ma préférence. Je recommande vivement ce bureau de tabac ouvert 7 jours sur 7 pour fumer pour votre plus grand plaisir ."

"De passage ce midi pour chercher des cartes pokémon pour un pari débile avec un collègue. 10€ minimum en CB, ça tombe bien, le booster est vendu 10€ (n'importe où ailleurs, c'est moins de 7€, je n'étais pas obligé de l'acheter bien entendu), avec ce qu'on a vu, on a bien l'impression que les boosters vendus sont pesés et que le montant de 10€ lui permet de rentabiliser des display dont les booster intéressants sont gardés ailleurs. La personne au comptoir ne semblait pas emballée à nous servir mais n'était pas désagréable. Du stock sur tous les produits. N'y allez pas pour des cartes pokémon, pour le reste, ça donne assez envie."

"Bonsoirs je suis venue ce soir avec ma conjointe, on avais quelque pièces de 2 centimes environ 6 et deux pièces de 1 euro suivis de deux pièces de 20 centimes qu’on voulais dépenser pour acheter un euro millions le vendeur a lacceuille le garçon étais très désagréable la prochaine fois j’irai porter plainte car je suis en étude de droit et cela n’est pas autoriser un commerçant doit accepter toutes monnaie temps que celle là ne dépasse pas 50 pièces, si non les deux femmes de ce bureau de tabac sont juste agréable et font leur travail très agréablement merci à vous deux .."

"Vendeurs desagréables on a l’impression de les déranger, un petit sourire ne serait pas de trop. Si vous n’aimez pas ce que vous faites changez de métier."

"Dommage pour la CB à 15e. À la boulangerie c'est 1€..... Bizarre La banque du tpe doit être un Écureuil 🐿️"

"Carte a partir de 15€ ??? Êtes vous au courant que c’est interdit par la loi ?! Réveillez vous c’est désagréable. Ps: l’accueil médiocre n’aide pas à faire passer la pilule…"

"Agréable de voir des gens en forme et souriant a 6h avant d’aller travailler !"

"Personnel sympathique..et compétent ambiance très bonne..a recommander"

"Joli magasin bien achalandé propre personnel agréable"

"Pas forcément facile de se garer selon l'heure où on vient. Par contre il y a du choix et le personnel est agréable et poli"

"Je viens pour vérifier l'heure d'ouverture et suis très surpris j'ai toujours etait bien reçu le monsieur et sympa et même bien agréable à regarder 😍 j'ai jamais vu la dame par contre."

"De vrais commerçants, respectueux et serviables avec leurs clients."

"Dommage pour la CB à 1 euros"

"Ils son agréables ,toujour le sourire et très gentil , très polie De bon conseil dans leur domaine de la presse . Le meilleur bureau tabac de tassin la demi demi-lune . Cet un bonheur de venir chez eux ."

"Un magasin de presse très agréable lumineux où on se sent bien Des marchands sympas et dans le conseil Ils prennent le temps de nous diriger et nous proposer de nouveaux ouvrages"

"Personnel très désagréable. Aucun sens du commerce !"

"Hyper sympa ! Si vous aimez plaisanter: Humour garanti en cette période un peu tristounette."

"Accueil agréable toujours le sourire et tout se qu'il nous faut merci à l'équipe a bientôt"

"15euros minimum pour une carte de crédit Meme sans contact.. Pour un magazine.."

"J'aurais aimé mettre 0 si cela avait été possible. Personnel et patronne agressive quand on vient déposer un colis le dimanche, dommage car nous avions besoin d'autres choses, il serait intelligent de le préciser sur le site, mais cette qualité n'étant pas donnée à tout le monde, nous comprenons que vous préfèrez avoir ce genre de relation avec sa clientèle compte tenu que nous sommes pas les seuls à mettre un avis en ce sens. Reprennez quelques cours de commerces, niveau CAP cela sera suffisant pour vous, et apprenez surtout la politesse, le respect et l'altruisme. Pour les autres allez à quelques mètres plus haut il y a un autre tabac où vous serez simplement bien accueillis."

"Mauvaise reception du client; mauvaise accueil du vendeur; NUL accueil telephonique; organisation de l'espace horrible, celui qui fini de raconté sa vie au vendeur il doive pousser la file d'attente pour sortir et quand nous arrivons au local ouvert il n'offre aucun service que vendre des lotos et cigarres. tres tres inconfortable cet endroit. ne pas recommendé."

"Pas mal et ouvert le dimanche matin"

"Toujours me sourire,ils n'oublient jamais de dire Bonjour ,un vrai plaisir."

"Politesse, sourire, professionalisme, un endroit très agréable, vous pouvez avoir 100% confiance !"

"À chaque visite la politesse et le sourire sont là. J'apprécie que les vendeurs nous suivent dans les bêtises que l 'on peut sortir ça fait du bien. J' ai toujours été hyper bien accueillie. Pour ceux qui critique que les vendeurs ne sourient pas, ça ne vous arrivent jamais d être de mauvaise humeur ou d avoir des soucis ? Bah eux aussi ce sont des êtres humains ! Je met 5 étoiles sans hésitation 😊"

"Ce serait bien de préciser pas de colis le dimanche. À deux derrière le comptoir en plus je me demande où est le problème. C'est vrai que l'on a que ça à faire de revenir le lendemain surtout en ce moment."

"****A EVITER ****La personne derrière le comptoir ne dit pas bonjour, ne sourit pas , présume de votre demande sans savoir (et oui j'avais un colis à la main mais ce n'était pas pour le déposer chez vous..). et ensuite me fait une comédie car il ne prend la CB qu'à partir de 15€ alors que je suis à 13,50...et ça voudrait se faire passer pour un commerçant.A priori vous avez trop de clients et vous faites un CA fantastique, tant mieux pour vous.....ça ne durera pas si vous êtes toujours aussi imbuvable. A FUIR , les tabacs, ce n'est pas ce qui manque.."

"J'utilise ce lieu exclusivement pour mes réceptions / envois de colis depuis quelques mois. J'ai toujours été très bien accueillis et suis même devenu connu chez eux car connaissent mon nom par cœur quand je reçois mes colis. N'étant pas fumeur et pas consommateur de journaux, ce tabac est très professionnel et me considère comme un client comme un autre alors que pourtant je ne leur rapporte pas d'argent. Un grand merci à eux. Je continuerai à faire en sorte de réceptionner mes colis chez eux et ferais l'effort de consommer désormais chez eux."

"Un bureau de tabac au top, ils ont toujours du stock!"

"Venu pour récupérer un colis. Accueil très agréable et chic"

"Personne absolument pas serviable. Si vous n'avez pas envie de vendre, il ne faut pas tenir un commerce ..."

"Très bien accueil sympathique"

"Très bon accueil, choix variés de produits. Localisation et horaires parfaits pour récupérer des colis Mondial Relay."

"Bien , bon accueil. Ils posent les piles de montre et ont beaucoup de choix d'articles divers"