Le Carré d'As

"Bonjour, Je suis souvent venue dans ce tabac pour y recuperer des colis et tout se passait bien jusqu'au jour où je suis venue en récupérer un et que le tabac était fermé temporairement ou définitivement je ne sais pas (c'était en Mars). Je suis repassée plusieurs fois depuis et il est toujours fermé je ne sais pas comment vous contacter car le numéro de téléphone ne répond pas. Avez-vous toujours mon colis ? Si oui comment puis-je le recuperer ? Merci et cordialement"

"Horaires très particuliers et aléatoires. Cet établissement n'est pas toujours ouvert, et lorsqu'il l'est, le gérant est méprisant au possible, il parle de manière agressive et vous fait comprendre que vous lui faites perdre son temps. Le propre de la vente est d'être à l'aise dans le relationnel. Une réorientation professionnelle est à envisager si côtoyer du public le dérange."

"Patron en effet désagréable et condescendant !"

"Top de top merci"

"Je passe régulièrement dans ce tabac pour récupérer mes colis et faire quelques achats, et je suis toujours très bien accueilli. L’équipe est sympa, rapide et efficace, même quand il y a du monde. Le service de relais colis fonctionne très bien, c’est fiable et pratique. On y trouve aussi pas mal de choix en produits, presse et autres. Un vrai commerce de proximité comme on les aime !"

"Je n’arrive pas à comprendre tous ces commentaires. À croire que maintenant on demande tout à la perfection et que si les choses ne sont pas à la hauteur qu’on le voudrait, ça nous permet de rabaisser aussi facilement et lâchement.. Je suis toujours allé à cet établissement que ce soit pour faire mes achats ou retirer des colis, et je n’ai jamais été mal reçu ni déçue. On nous critique si on ne travaille pas de notre vie et dès que l’on veut se mettre à notre compte, les gens se permette de croire que votre vie est facile et que vous deviez donner + que ce que vous avez , pour la simple raison ´´ Il est patron donc il doit gagner sa vie et n’a pas à se plaindre ´´ mais rappelons que nous sommes tous humains et qu’aujourd’hui être patrons est maintenant + qu’un devoir pour pouvoir se faire respecter face a la crise et à la société et non un véritable souhait. Ce Monsieur est si désagréable qu’un jour j’ai fait face à une situation dans son établissement.. Des enfants qui venaient juste pour faire un jeu de ´´ échange ´´. C’était le principe de ´´ tu me donne quelque chose et en échange je te donne ça ´´. Et bien ce Monsieur a joué le jeu, a tout fait pour trouver un objet pour leur faire plaisir. J’ai vu dans les yeux de ce monsieur un réel bonheur. Pas tout le monde aurait jouer le jeu. À un moment il était même paniqué car il ne trouvait pas d’objet sur le moment et qu’il voulait absolument leur faire plaisir. Nous sommes tous humains ne l’oubliez pas, et ce n’est pas parce que ce Monsieur est patron, qu’il ne fait pas face à des problèmes comme nous tous. Je reviendrai c’est certain. 😉"

"2 semaines que le tabac est fermé et c'est là qu'on voit l'importances des petits commerces de proximité, obligé de prendre la voiture maintenant pour déposer mes colis ... réfléchissez un peu avant de mettre vos avis dégeulasse, c'est avec ca qu''on décourage les commercant et qu'on aura plus de commerce en dehors du centre ville. Bon rétablissement au gérant"

"Actuellement c’est fermé et j’ai des colis qui sont arrivés, je fais comment pour les avoir et quand j’appelle, j’ai pas de personne en ligne."

"Je trouve que le patron est beaucoup plus agréable accueillant et poli ces derniers mois ...encore un petit effort et ce sera parfait"

"Merci à Tous pour vos avis Chose que je ne fais jamais, je vais en profiter pour répondre brièvement à certains d'entres eux : Déjà, je remercies tous les avis positif et pour leurs prise de défense pour certains. Pour les avis concernant mes horaires d'ouverture, sachez que quand je ferme exceptionnellement une journée ou un samedi matin, je dispose toujours une affiche sur la porte en gros caractères Rouge au moins 1 semaine à l'avance pour prévenir les clients. Mes vacances (quand je peux en prendre) sont également signalées 1 mois à l'avance ainsi que sur les sites officiel de mon enseigne c'est à dire la Poste et Mondial Relais. Google je ni vais jamais et ce n'est pas moi qui ai créé cette page. Il m'arrive également quand je suis obligé de décaler mes horaires de la journée concernée faute de RDV important car je travail seul 65h/semaine et que des fois je n'ai pas d'autre choix. (Mais encore une fois, c'est signalé sur la porte quelques jours avant). Condescendant, peu être… à vous d'en juger, désagréable effectivement je peux l'être parfois car étant un vrai miroir, si on l'est avec moi, je le devient également et si on n'est pas souriant avec moi c'est pareil. Bref tout ça pour dire que d'être commençant ne veut pas dire tout accepter de certains clients qui parfois dépassent les bornes, n'ont aucun respect vis à vis de nous et nous prennent pour leur larbins sous prétexte qu'ils sont clients. Pour ce qui est des colis, s'il met arrivé d'en refuser, c'est qu'ils étaient hors normes ou pas étiqueté comme il faut et en ce qui concerne la Poste, si un colis ou un courrier ce perd, je rappel que je ne suis qu'un relais et qu'en fin de journée la Poste viens récupérer les colis et les courriers du jour et que si l'un d'entre ce perd par la suite je ni suis pour rien et que c'est vers la Poste qu'il faut ce retourner pour ce plaindre. Heureusement que je vois énormément de clients régulièrement dans la semaine et qui eux sont souriant et heureux de revenir. Mais je respecte le fait que l'on ne peut pas plaire à tout le monde. Le Gérant."

"Point relais efficace et sympa"

"Gérant désagréable, si vous avez un colis à récupérer dans les casier vous avez de la chance car je ne vous souhaite aucune interaction avec cette personne"

"mercredi j'ai acheté un jour de france de octobre 2022 le tri des invendus est très à jour"

"Gérant sympathique et réactif. Pas d'accord avec certains commentaires. Je recommande"

"un samedi à 11h24… je me déplace pour rien car c’est fermé. génial, merci de respecter les horaires d’ouverture !"

"Patron très désagréable et très condescendant, vous prend de haut et vous donne des leçons de vie À éviter, il vaut mieux monter quelques encablures plus haut dans la rue où les commerçants savent encore ce que signifie le mot service !"

"Toujours plus... service de qualité, allez-y !"

"Si vous cherchez un relais colis, mais… roulement de tambours , qui ne prend pas les colis, vous avez trouvé votre paradis. Par flemme ou simplement pour être désagréable et condescendant ça à vous de juger. En tout cas bravo ! Vous êtes mon premier avis Google. Ps, le tabac ouvre aléatoirement, ne pas se fier aux horaires d’ouverture. Bisous"

"Gérant odieux et qui ne connaît pas la politesse"

"Très mauvais point retrait colis ! Le gérant est plus que désagréable, répond mal et de façon agressive, se permet de faire des réflexions et j’en passe…il faudrait peut-être voir à changer de métier car clairement le commerce n’est pas fait pour lui !!! Prochain colis je me ferai livrer ailleurs soyez-en sur."

"Accueil catastrophique, on a juste l'impression de déranger lorsque qu'on vient, et ils savent bien le faire ressentir. Je ne reviendrai plus."

"Accueil très désagréable et attitude paternaliste. J'y allais pour retirer un colis. Je ne reviendrai pas."

"Faut qu’il change de métier, l'accueil dans cet établissement est déplorable, antipathique, et arrogant ! Je fuis cet établissement"

"Rien à redire"

"Incompréhensible les avis négatifs. Le retrait des colis c'est un service, et un très bon service. J'aime beaucoup ce point Relay."

"Pratique pour y aller a pied"

"Je confirme... l'accueil dans cet établissement est déplorable, antipathique, limite arrogant ! Je suis allée récupérer un colis aujourd'hui, j'ai été accueillie pas un monsieur d'une cinquantaine d'années (peut être plus....) pas aimable du tout, la prochaine fois je me ferai livrer dans un autre relais."

"J'ai fait 1h30 de train et bus et couru comme un fou pour trouver porte close a 18h53, c'était le derniers jour ou je pouvais récupérer mon colis, pour voir le gérant en train de faire sa caisse les grilles fermés, j'ai louper mo train retour de degout, bref, je déconseille fortement de faire travailler ce genre de personne, n'indiquez pas d'horaires si vous n'êtes pas capable de les respecter !!"

"Très mauvais service 👎🏻👎🏻"

"Nickel. Commerce de proximité rapide et efficace"

"Pire point relais, bureau de poste appeler sa comme vous voulez pour envoyer un colis. Personnel non compréhensif arrogant, même pas capable de prendre en compte les attentes d'un client qui paye comme même un service. Donne des délais qui ne sont pas respecter, fin mots de l'histoire pertes du colis."

"Ne respecte pas ses horaires d'ouverture : ce sont les pires"

"Jeune employé toujours nickel, le gérant par contre ... Aimable comme une porte de prison avec nous le seul jour où on l'a croisés. Nous ne reviendrons plus alors que nous commencions à nous habituer."

"Un tabac comme un autre avec souvent un jeune vendeur super cool ! Malheureusement si vous tomber pas sur lui ça sera une autre personne très désagréable et mal poli du lundi au vendredi sans exception !"

"Je n y vais que pour le mondial relay mais je suis très content de l accueil et du service, à fréquenter!"

"Je m'y rends régulièrement pour réception et envois de colis mondial Relay. Gérant et employé supers. Toujours bien reçus avec le sourire quelque soit la demande. Je recommande"

"Nous avons été tellement bien reçus et renseignés hier que nous avons décidé de revenir aujourd’hui. Sauf que l’accueil était à l’opposé de celui d’hier. Donc c’est très difficile de mettre les cinq étoiles que j’envisageais de donner. Nous venons déposer un colis, on nous informe qu’ils ne reçoivent plus les colis et ne les envoient pas car ils sont fermés à cause de vacances. On leur demande pourquoi car leur relais était disponible sur le site. On nous répond sèchement que l’horaire de fermeture est noté sur une feuille collée sur la porte. Sauf que c’était écrit que le relais fermait le 9 et non aujourd’hui. De plus ce n’était écrit nullement qu’ils n’acceptaient pas les colis. La personne nous parle sèchement comme si on devait déjà savoir qu’ils n’acceptaient plus les colis. Donc on a dû aller à Alfa X sur la rue Anatole France, certes un peu plus loins, mais au moins l’accueil le service et le renseignement t sont irréprochables et ils font presque tous les relais et colis"

"J’allais mettre 5 étoile car, hier, la personne au comptoir nous a très bien reçu. MAIS aujourd’hui on a été reçu par quelqu’un d’antipathique. En plus le magasin ferme le 9 juillet mais ils ne reçoivent pas les colis le 7. Ils marquent ça sur une petite fiche devant la porte et nul part sur Google maps."

"Patron et employé sympathique 😁"

"Bien..accueil et choix"

"Trés bien"

"Bureau de tabac, Française des Jeux, Relais Poste, marchand de journaux ... Dommage que ce commerçant ne soit pas un peu plus avenant, voire tout simplement aimable ... On a l'impression de déranger en entrant dans son commerce."

"Très bien"

"Le patron est antipathique et fortement désagreable. Un métier dans un depot ou une arrière boutique serait bien plus en adequation avec la personnalité de cet homme atrabilaire. Bien heureuse qu'il se soit decidé a engagé quelqu'un , cet employé illumine le commerce de par sa présence et sa félicité. Prenez votre retraite !"

"Compétent, sérieux et très pro."

"Bon accueil. Efficace et rapide !"

"Accueil très désagréable."

"Le patron est vraiment super sympa."

"C'est un bureau de tabac /vente de journeaux qui fait aussi dépôt la poste et autres. Très bon accueil"