LA TABATIERE Combs-la-Ville

"Notre point relais préféré ! Tout est carré, bien organisé"

"Jamais content pour l dépose et retrait nickel il refuse à chaque fois"

"Très satisfait des services tant en librairie que point de dépôt et collecte. Le traitement des colis y est très ponctuel et rigoureux ce qui n'est pas le cas partout. Quand on attend de la courtoisie il faut éviter de traiter la personne comme un larbin et se montrer courtois soi même."

"Roberto est toujours là pour nous offrir les services quotidiens je suis très satisfait de notre magasin de Quartier merci beaucoup rober"

"Monsieur très gentil et respectueux à partir du moment où vous le respectez et lui dire bonjour en entrant dans son commerce est le minimum, mais malheureusement cela se perd et j’ai pu en être témoin à plusieurs reprises. Vu les heures qu’il fait il est tout à fait en droit d’être fatigué comme nous tous le sommes par moment donc un peu de bienveillance svp ! Car vu tous les services qu’il propose nous devrions plutôt lui dire merci. ! Même si c’est un choix et qu’il n’est pas obligé de le faire !…"

"La pire expérience le vendeur laisse les enfants acheter tout se qu’il veulent inacceptable on ne peux pas retirer les colis je déconseille"

"J'y vais souvent pour mes colis. Le patron est comme il est, authentique et il n´est jamais désagréable, certes on pourrait croire qu'il est un peu rustre mais je pense qu'en réalité ce n'est que de la timidité, de la pudeur et parfois même de la fatigue accumulée. Les horaires et ce métier ne sont pas simples! Dire qu'il est raciste est totalement faux.. il suffit d'être poli, et il vous répondra!"

"Quelle tristesse de voir ces commentaires bas de gamme de pisse-froid probablement !! Ceci dit le taulier est brut de fonderie mais sympa et dès que je peux y faire déposer mes colis je n'hésite pas car je sais que je serais bien reçu !! Et je connais La Tabatière depuis 1984, à cette époque rien n'existait. Bref, moi je recommande, après c'est vous qui voyez........"

"Roberto est top!!! Brut de décoffrage mais quand on le connais, il est adorable et serviable"

"Je suis choquée par tant de haine en commentaire. J’y vais occasionnellement pour des colis et cela arrive que ce soit pour acheter des bricoles. Je n’ai jamais ressenti de haine ou un comportement hautain. Je l’ai même vu discuter plusieurs fois avec des personnes différentes de tout âge. Je pense qu’il y a comme tout le monde des jours avec ou sans mais juger comme ça me paraît affolant. Je ne laisse que rarement des commentaires si je le fais c’est parce que vraiment je ne comprends pas cette déferlante négative sur ce tabac. Il est toujours accessible les horaires sont correctes et je n’ai jamais eu aucun problème."

"Politesse et accueil client à revoir ! Effectivement on dirait que l'activité des colis l'emmerde sciemment, dans ce cas pourquoi continuer ? Je n'ai plus du tout envie d'aller récupérer mes colis chez lui perso... Et vu les avis ici qui durent apparemment depuis 4 ans, je ne comprends pas pourquoi ce monsieur ne se remet pas en question...Dommage"

"Je lis les commentaires et je suis heureuse de voir que je ne suis pas là seule à subir ce raciste c’est pas qu’il n’est pas chaleureux le mr mais c’est juste avec sa clientèle noir de plus il vole je vous explique une paquet de cigarettes fait 12€ ce mr m’a fait payer 17€ c’est après avoir consulté mon relevé bancaire dans l’après midi j’ai vue 17€ au tabac et j’ai réalisé la douille raciste vas . Si vous voulez voir un vrai RN en 2024 venez à ce bureau de tabac situé en face d’une église Dieu vous voit me"

"Roberto égal à lui même personnage haut en couleur et très sympathique suffit de discuter un peu ........ Et maintenant ya des bonnes pizzas qui dépanne quand on est pressé ou qu il y a match ROBERTO mio palma Lui il sait lollllll"

"Si je pouvais mettre -10 étoiles je l’aurai fait. Pour qui se prend ce monsieur ? Pensez-vous être plus intelligent que nous ? Nonchalant, impoli, irrespectueux : c’est un flemmard, il a aucune volonté de travailler et faire correctement son métier."

"Dommage qu’on ne puisse pas ne pas mettre d’étoile car il n’en mérite même pas une Accueil très froid et patron extrêmement prétentieux Je met rarement de mauvais commentaires mais lui le mérite amplement Froid, prétentieux et limite hypocrite Je ne mettrai plus jamais un seul colis à réceptionner là-bas"

"Un accueil très désagréable voire insolent. Mon mari a été choqué par l’impolitesse de ce Monsieur. Il doit changer de métier et ne plus réceptionner de colis. Je ne le recommande pas du tout."

"0 étoiles clairement, le monsieur et la petite jeune là devrait revoir leur éducation. Désagréable au plus au point 🤮🤢"

"Accueil catastrophique et déplorable !! « Je ne prends plus de colis, je pars en vacances » le tout avec un ton des plus désagréable ! Cette personne devrait changer de métier. Croque mort peut-être (et encore, ils sont probablement plus sympathiques) Endroit à éviter"

"Le monsieur et la petite jeunette très très désagréable pas un bonjour nonchalant je suis venue récupérer un colis ils ont été insultant a min egard avec sa collègue ! Je souligne également que le monsieur est raciste"

"Contente de pouvoir prendre des colis chez eux Mais malheureusement les travaux empoisonnent la vie de ce précieux commerçant."

"Établissement qui mérite clairement 0 étoile. Je pèse mes mots. Aucune réponse au bonjour, pas un mot. Pas de merci, pas de au revoir pas un sourire absolument rien ! On a l'impression de le déranger. Changer de métier, vraiment !"

"Je ne comprend pas tout ces mauvais avis. Le gérant est très sympa, accueillant et commercial ! Il a un bon relationnel avec ses clients et ça se voit."

"Je suis venue déposer un colis chronopost, le patron (je pense) se permet de donner son avis et faire la morale sans aucune raison. De plus avant moi il y avait une dame d'un certain âge qui demandait à faire des photocopies. Déjà, il ne les a pas faites correctement mais en plus à refuser de reconnaître son erreur. Il faut penser à changer de métier si la relation client et le contact humain nous dérange."

"Qu'est ce qu'il est froid,, on dirait qu'on le dérange chaque fois qu'on y va"

"Le gérant est vraiment antipathique limite désagréable. J'y suis allée 2 fois pour déposer un colis il n'a pas répondu à mon bonjour. Perso fini la prochaine fois j'irai ailleurs"

"ce point relais indiqué comme point de dépôt/reception n'en est pas un, comme me l'a indiqué son gérant (pas très aimable d'ailleurs)"

"Sympa les personnes qui y travaillent sont plutôt aimables. Gros point négatif l'accessibilité (porte étroite, marche et pas d'accès possible pour les personnes en fauteuil roulant)."

"Employés extrêmement aimables, très professionnels. Lieu très propre contrairement aux autres tabacs de la ville, très accueillants je recommande fortement!!! beaucoup de choix de produits"

"Tres sympathique. Je suis venue récupérer un colis et j'ai acheté 2 livres... et j'en ai même commandé un autre. J'ai retournerai souvent c'est sûr."

"Si c'est pour un colis, fuyez ! Mais vous serez reçu correctement si c'est pour acheter quelque chose (et encore...) Si être un point relais est une plaie plus qu'autre chose, pourquoi continuer ? Je n'ai jamais été aussi mal reçu par quelqu'un, c'est une honte de parler comme ça au client, et aussi à vos employés ... C'est uniquement par manque de choix que j'ai désigné ce point relais, mais alors plus jamais je n'y retournerai. Je vous conseille de faire quelques kilomètres de plus pour vos colis."

"Personne très mal poli agressif quand on veut pas travailler on reste chez soi il devrait plus s'occuper des colis un jour ce petit monsieur il va se faire massacrer il mérite que ça au jour d'aujourd'hui c'est inadmissible devoir des gérants de se comporter comme cela établissement à éviter à tout prix"

"Messieurs les gérants, lorsque vous voyez la distribution des colis comme une peine qui vous est affligée, passez votre chemin, résiliez votre contrat et votre engagement. Comment peux on être aussi désagréable, agressif, hautain et imbu de sa personne. Tous ces qualificatifs pour la peine et unique personne : le gérant. Qui ceci dit ne gère pas grand chose. C'est honteux qu'en 2020 on puisse apporter un service aussi désastreux. Si vous venez pour acheter quelque chose vois aurez peut être le droit à un bonjour, et encore, c'est pas sur. Si c'est pour le colis, prenez les services d'un garde du corps parce que monsieur est capable de vous agresser gratuitement."

"Vu la conjoncture actuelle, jonglée à l'amabilité du pseudo président directeur général des affaires inutiles appelé aussi le gérant, je ne donne pas long feu à cette enseigne. Incroyable la manière dont on est reçu. je suis choqué, je vais consulter un médecin pour me faire arrêter."

"Cet homme que nous qualifierons de gérant, rassemble est très fort pour le pire. J'ai rarement vu un accueil aussi déplorable et mauvais. Il effectue la distribution des colis comme une peine de TIG. Il est méprisant et colérique. Vous êtes chez lui, si vous n'êtes pas content c'est pareil. On devrait lui retirer son agrément."

"Honteux.Ce commerçant, si l'on peut l'appeler comme cela, m'indique lorsque je le questionne sur le fait d'émettre des réserves à la perception d'un colis, je cite: Non on signe pour vous avec le corona vous ne pouvez pas, de toute façon c'est automatique. Je lui reponds cordialement que le colis etant cher je me dois d'aposer une réserve. Ce monsieur alors devient hystérique, et tente de me reprendre mon colis en declarant: puisque c'est comme ça je le fais repartir. Bien évidemment cet homme ne m'a pas repris ce colis des mains car je ne l'ai pas laisser agir. Il s'est alors mis à me hurler de sortir, chose que j'ai faite non sans peine à contrôler mon étonnement et ma colère au vu d'une telle réaction. Je suis sidéré, mais au vu des autres avis, cela ne semble pas sortir de l'ordinaire. Et tout cela devant son pauvre fils à qui je souhaite bien du courage... Il faut parfois baisser les armes et fuir ce genre de personnage... À ÉVITER."

"J'y suis aller pour le retrait d'un colis S2S. Le gérant est aussi aimable qu'une porte de prison. Il emploi son fils pour les colis, le pauvre, il me fait de la peine, il se fait tout le temps crier dessus ! C'est inadmissible, je lui souhaite énormément de courage"

"Je conseille... Merci d'être aussi présent et professionnel... les personnes mecontentes naturellement, changez de trottoir et allez vous confesser!"

"Il ne faut pas se fier à son apparence, il fait très bien son travail et ne m’a jamais posé problème , j’y suis souvent allé . Horaires d’ouverture très accessibles."

"Désagréable au possible, ne dis pas bonjour, pas au revoir, totalement impoli, donne l’impression qu’on le dérange, ne regarde pas le client. Inadmissible, c'était la première et la dernière fois. Et surtout désolé du dérangement hein......!"

"J'appréhendais d'aller chercher un colis en voyant les commentaires négatifs, mais ce monsieur m'a reçu correctement pourtant je suis arabe il n'a pas été impoli ou quoi que ce soit je ne comprends pas finalement les commentaires je pense que c'est des gens qui veulent nuire à sa réputation."

"Désagréable au possible !!!!!! Ni bonjour ni au revoir Je déconseille ! Le genre d'endroit ou on va quand on a pas le choix. Ou sans doute juste des racistes"

"Le gérant est très agréable et travailleur. On y trouve la presse, quelques livres. Jeux de grattage et lotto, tabac et point de retrait pour les colis. J'ai même pris l'habitude de payer mes contraventions là bas, lol. Il est facile de se garer si on vient en voiture. Pour les poussettes bébés il faut savoir qu'il y a une marche."

"Le gérant est sympa et pro dans le cadre de la remise des colis car c'est un point de colis relais par contre GPS obligatoire si vous ne connaissez pas. Un repère l'église...."

"Alors je suis en train de cet endroit pour récupérer un colis la première chose que j'ai remarqué c'est que le propriétaire est exigeant avec la sécurité pour ce qui est de remettre les colis ce qui vraiment c'est ta première fois que j'y allais mais l'endroit m'a paru assez bien ."

"Allés là-bas pour retirer un colis, le buraliste nous a laissé poireauter un long moment (tout en nous regardant pendant qu'il recevait ses livraisons de colis) pour nous dire sur un ton moqueur de revenir plus tard car il n'avait pas le temps de s'occuper de nous."

"Un commerçant au top ! Très agréable, poli et accueillant ! J’achete Toujours mon tabac chez lui depuis plus d’un an et je n’ai jamais eu à me plaindre de cet homme ☺️."

"Horaire indiqué fausse car fermé entre midi et deux. Commerçant agressif ne jamais vous faire livrer chez lui."

"Ne respecte pas les horaires d’ouverture... je me suis déplacé pour rien car le samedi le commerce est fermé à 13h30 alors que sur Internet il est ouvert en non-stop. Manque de respect envers les clients qui se déplace pour rien."