Bureau de tabac Le melting-pot

"Très agréable du choix"

"Très bon accueil !"

"Je me permets de publier un avis négatif,j'étais une très bonne cliente pour l'achat régulier de plusieurs mensuel feminin, souvent l'achat de tabac et feuilles pour mes fils et autres.. Mais vous ne me verrez plus chez vous, ni mes fils et encore moins mon mari avec ce que vous lui avez fait ce matin.. Et surtout après votre réponse sur son avis. Quand un employé fait une erreur, il faut assumer... Votre employé se trompe, ça arrive, on lui fait remarquer et apparemment il ne peut rien faire ?? On est obligé de garder le mauvais article à cause de l'erreur de l'employé ???? Non... C'est pas possible.. Dans n'importe quelle boutique on échange mais pas chez vous, pas celon vos règles! Nous ferons plus de kilomètres pour être mieux servi car nous ne sommes pas que des portes main aies. Vos menaces de poursuites sont juste RIDICULES"

"Mes beaux-fils pour lesquels je m'étais déplacé ce matin ne donneront plus un centime à ce commerce. L'employé qui m'a servi ce matin vers 9h a fait une erreur sur la marque de tabac que j'avais demandée et a refusé de procéder à l'échange quand je suis revenu moins d'une minute plus tard, muni dudit paquet de tabac ET du ticket de caisse que j'avais déjà dû réclamer avec insistance. Alors que je ne lui ai pas tenu rigueur de s'être trompé – errare humanum est, perseverare diabolicum – ce monsieur a prétexté qu'il lui était absolument impossible de reprendre un article sorti du magasin. Le paquet était bien évidemment scellé et intact (je suis non-fumeur) et j'avais la preuve d'achat en main, toutefois ce commerce assume de commettre des erreurs et de laisser le client dans l'embarras, sans recours possible et sans compensation d'aucune sorte. Il reçoit ainsi tout notre mépris, et l'employé en question peut dire merci à sa vitre en plexiglas, cet hygiaphone covidique insupportable, qui l'a empêché d'être lui aussi sorti du magasin."

"Équipe très sympathique, toujours avec le sourire, magasin bien agencés Seule petit bémol les heures de fermeture qui sont un peut tôt selon moi...☺️ Mais rien de bien méchant continuer comme ça vous êtes au top ! ✨👌🏻"

"Servi avec le sourire, c'est agréable"

"Cliente dans ce tabac depuis très très longtemps !!! Merci à ce très cher employé du jour qui m agresse car il.n a pas compris ma commande !!! Ce qui peut arriver d ailleurs Il ose ensuite me dire que je lui ai manqué de respect !! Sérieux ???? Revoyez votre position très cher Monsieur et si la journée vous paraît longue alors prenez une heure mais évitez d agresser les clients de cette façon !! Mais comme vous me l avez suggéré....oui j irai ailleurs Sur ce ....bonne fin de journée"

"Puis-je déposer de l'argent liquide contre du Nickel chez vous ?"

"Personnels très agréables, magasin très bien agencé avec des artistes et souvenirs de la région. Je garde un bon souvenir de cet endroit"

"Accueil déplorable, pas vraiment commerçant même pas un au-revoir en partant... Je n'y retournerai pas"

"Parking toujours de la olac bien range et propre pleinq de petits cadeaux pas cher à acheter en dernière minute LES CAISSIÈRES ET CAISSIERS TOUJOURS L BONJOUR SOURIANT 😃 ET NOUS CONSEIL PARFAITEMENT VRAIMENT COURREZ POUR ACHETER VOS SOUVENIRS DE LAPALISSE ETC ......MERCI A VOUS RESTEZ COMME VOUS ETES A BIENTÔT"

"Quelle chance avons nous eu que le tabac soit repris. Des jeunes motivés super agréables. Les dames et les messieurs ont toujours un petit mot de gentillesse ils sont très professionnels avec toujours le sourire. Ce tabac propose un large choix d'idées cadeaux qui est renouvelé à chaque manifestation ou fête. Le parking est idéal pour flâner à l'intérieur. Je recommande fortement ce commerce et encore merci à eux d'avoir continuer cette aventure car sans tabac Lapalisse serait devenu très triste et ennuyeux pour nos anciens qui adorent le pmu entre autres.... merci à eux..."

"Tabac évidemment, mais aussi librairie, petits bijoux, souvenirs et même distributeurs de café. Très grand espace et personnel sympa. Ouvert le dimanche matin."

"Toujours souriants et sympathiques, très beau magasin qui a su se diversifier."

"Agréable et beaucoup de choix en plus du tabac vous y trouverez des cadeaux bijoux et autres je recommande"

"J'achète le journal la Montagne je fais 20m sur le trottoir et je m'apperçois que je me suis trompé d'édition. Par erreur j'ai pris l'édition de Moulins. Je retourne au magasin immédiatement et là surprise la vendeuse refuse de me changer mon journal !!!"

"Vendeuses très agréable et beaucoup de choix dans le magasin avec parking accessible facilement"

"Une buraliste fortement peut commerçante très désagréable , quand on a l habitude d aller dans ce bureau de tabac pourtant très achalander . A contrario les messieurs sont très sympathiques . Peut être pourraient ils lui donner des cours d amabilité à cette gente dame ......."

"Tres bien mais on aimerait juste voir un peu plus sourire un des patrons😁😉"

"Très fortement désagréable et non commerçant. Lorsque vous appelez pour un renseignement, une personnes répond désagréablement et vous raccroche au nez. Vous ne pouvez donc même pas appeler pour un renseignement, vous avez l'impression de plus les embêter qu'autre chose. Si c'est pour être si désagréable à quoi bon avoir un téléphone ? et pas besoin de raccrocher aux nez des gens, on peut être compréhensif si vous n'avez pas le temps parceque vous avez du monde, encore faut-il nous le dire poliment, nous ne sommes pas devins. 😡😡😡😡"

"Ce jour le 17 avril 2023 9h50 très mal reçu par un des gérants, madame et pas de bonjour, le nez dans son ordi , me demande de répéter agacé car ne m entend pas en soufflant et me disant de parler plus fort je lui rétorque que je ne suis pas responsable du plexiglas et de la musique , il me répond que moi je l entends très bien et que c est pas la première fois qui m écoute pas alors que d habitude toujours gracieux ce Mr, ,surprise je lui réponds que c est pour moi la première fois qui me le dit et me répond parce que d habitude on vous le dis pas et que si ça me va pas il y a d'autre bureau de tabac, je lui ai dis d aller consulter un orl et il m a répondu à jamais...j ai retenu la leçon j irais ailleurs ou la prochaine fois avec un panneau sur lequel sera écrit ce que j ai besoin car je serais sûrement aphone..."

"Je suis cliente depuis même avant les propriétaires actuels. Je n'avais jamais été déçue. Il y a quelques jours j'ai été servie par une femme désagréable, un peu rousse dans mon souvenir, aucun sourire, un bonjour sec, qui ne comprenait pas ou n'entendait ce que je lui demandais... J'ai pourtant un français correct. Je lui demande un article pour lequel il y a deux choix au niveau des marques. J'hésite mais 5 secondes, elle me fait le moins cher bien sûr Euh j'ai l'air d'une clodo ? Je ne peux pas réfléchir 5secondes? Pourtant un sourire embelli... Je n'avais jamais vu cette personne, espère ne plus la croiser. Pour le reste, il y a du choix, les personnes avec lesquelles j'ai eu contact dont une femme brune impeccable."

"Là je ne suis pas d’accort est vous avez perdu un client. Plus jamais je re métrerait les pied chez vous que sa sois pour le tabac les jeux à gratté ex… Obligé d’imposé un achat minimum pour du sans contacte avec la CB ses une obligation d’achat pour forcer la vente, pour mois cela ne devrait pas existé. Le pire ce qui m’énerve est quand j’ai dit à l’époque il n’y avait pas de limite, le gars ma dit sa m’étonnerait on à toujours fait sa. faut"

"Un lieu de vie incontournable dans une petite ville comme Lapalisse, dommage qu'il ne fasse pas bar brasserie,cela redonnerais une activité rencontre dont la ville aurait besoin!"

"Personnel sympathique qui prend le temps de vous renseigner, endroit propre, lumineux et bien agencé"

"Tabac- presse relativement grand. Propre, avec toutes sortes d'articles ; montre, bijoux ( de qualité), magazines, téléphone, bibelots, etc... Vendeurs sympas. Je recommande"

"Tabac toujours recue avec le sourire 😁 Sont aimable et conciliant c est agréable bonne journée a vous .Marie Merci beaucoup pour votre réponse. Juste 1 détail déçue de n avoir eue de rose ce 8 mars 🤔Je me suis acheté des roses 2 bouquets 1 pour moi et pour offrir à ma voisine les miennes tournent déjà 😪 dommage .vous n y êtes pour rien dans les fleurs sauf le fleuriste ."

"Boutique propre avec beaucoup d'articles variés pour idées cadeaux; presse, jouets, tabac, briquets divers, cigarettes électroniques etc... Accueil très satisfaisant."

"Les filles très agréables, en revanche un des deux jeunes hommes anti commercial avec des clients journaliers. Bien dommage car les prédécesseurs étaient tous d'une sympathie exemplaire et très commercants. Ils ont bcp de chance d'être le seul tabac-presse à Lapalisse."

"Jeunes hommes très sympathiques, pratique c est ouvert entre midi et deux. Magasin propre et beaucoup de choix en magasin que du +++++++++"

"Bonjour. Il y a rien à dire de mal. Accueil très chaleureuxTrès professionnel..Même si les critiques reste toujours derrière un écran.Je leur souhaite une bonne continuation à tous les trois. Et un bon courage pour les clients qui ne sont pas patient,✌️"

"C'est impressionnant le nombre de personnes qui peuvent critiquer derrière leurs écrans, mais qui seraient incapables de faire le quart du boulot de ce qu'ils font. Il est toujours très facile de juger les autres. Le respect se présente dans les deux sens. Ce sont de très bons commerçants."

"Un peu vulgaire dans l élocution à l égard d un client sortant de ce magasin. C'est inapproprié pour les gens qui sont la . Un Monsieur à côté de moi m a dit que c était pas étonnant. donc A EVITER."

"Les gérants ou propriétaires de ce lieu sont des personnes très sympathiques, aimables et n'hésitent pas à s'approcher de personnes handicapées qui ne peuvent pas aller jusqu'à la boutique. Ce geste est important. Merci."

"Les avis negatifs sint supprimes, pas honnete et pas courageux . Ça manque aussi tout de même d un peu d habilité sur les connaissances de bases en ce qui concerne la littérature. Les proprietaires ne devraient pas tenir ce style d établissement sans le goût du travail et de culture."

"accueil chaleureux et services rendus avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité .Merci à vous.De nos jours ,il faut le signaler ...😀🙏"

"Très bon accueil, personnes gentilles. Le magasin est très bien achalandé, jolie vitrine.. Le sourire des commerçant donne envie de revenir .."

"Beau tabac presse avec du choix et des gérants serviables. J'y ai acheté notamment un coffret Wonderbox et un joli bijou. Très pratique d'avoir ce genre de produits à Lapalisse."

"Les patrons sont super sympa toujours le sourire ça met du baume au cœur pour la journée un sourire est gratuit et il y a des personnes qui savent te l'offrir alors rendez lui sinon il y a du choix j'adore venir acheter des bijoux et faire mes jeux je passe dès que je peux pour gagner mon sourire comme je gagne pas au loto"

"Accueil sympa, diversité exceptionnelle en matière de presse, lieu agréable, bien agencé, lumineux 🔅, et des articles complémentaires de qualité, nous y venons toujours avec plaisir 😊!"

"Très bon accueil, large choix de produits et sympathie au niveau des vendeurs, au top"

"Super accueil de Laurent et sa charmante famille. Attention ce n'est plus les Béguin mais les Clarisse maintenant qui tiennent la baraque 😉"

"Serveur très gentil, prix correct"

"Très bon accueil et chaleureux. Boutique bien agencée qui offre beaucoup de choix (souvenirs, bijoux, plaisirs,etc...)."

"Pas déçue de leurs produits et conseils... amabilité et sourire au rendez vous. Je recommande le lieu ."

"Je ne comprends pas les commentaires négatifs.. très accueillant, souriant et sympa. Je recommande à 100%, il y as 2caisses avec 2 vendeurs, tres rapide avec ducoup le temps de discuter au lieu d'attendre parfois."

"Pourquoi des commentaires aussi négatifs ? Les nouveaux proprios sont très bien, très accueillants et savent faire leur travail encore heureux quoi c'est vous qui êtes nuls xD J'ai vraiment un doute... Je suis venue encore aujourd'hui avec ma mère... Comment s'appelle votre fils? Il me dit qqch de tête 😬"

"Je me suis arrêté par hasard pour me dépanner. Impossible d avoir ce que pourquoi j étais venu. La gérance ou le personnel je l ignore est plus qu incompètent. Je ne recommande pas du tout."

"Ma femme avait laissé un commentaire, originaire de lapalisse, sa mère s y trouve encore, elle indiquait juste son mécontentement face à la nouvelle incompétence du personnel qui a change de mains. il y a eu un sacré changement. Il a été supprimé. Pourtant à la lecture nous ne sommes pas les seuls à le penser. Cet établissement n est plus ce qu il était dans la proximite et l accueil."

"Il manque le sourire le bonjour Merci au revoir quand on passe à là caisse. 1er passage il y un an. 2 eme passages pour pro un an APRÈS en avril et la, on dépasse l entendement, changer de personnel ou il faut lui apprendre à se taire ,😅😅😅15 minutes à se plaindre auprès d une cliente devant nous, qu elle est fatiguée et pas facile et bla bla bla.....On se serait cru avec mon collègue dans une foire pour désespérés.!!!!! Honte pour les vrais femmes qui travaillent et bon courage pour celui si il y en a un , qui supporte ça."