Au Cœur des Vignes - Tabac Presse Jeux

"Personnage antipathique, peu accueillant et peu arrangeant. Refuse catégoriquement une pièce d'identité numérique pour un retrait pour un tiers, sans prendre la peine de regarder si elle a été envoyée récemment, sans regarder si nous partageons la même adresse, ou autre méthode qui m'aurait évité un aller retour. Et je dois souligner la condescendance avec laquelle c'est fait, pire défaut pour un commerçant. Je rejoins les commentaires précédent : si faire dépôt de colis vous emmerde autant, arrêtez de le faire. Si vous pensez n'avoir de leçons à recevoir de personne, c'est désolant. Fuyez ce pseudo-commerçant et allez au tabac presse de Maisdon où l'accueil est autrement plus sympathique et chaleureux. UPDATE SUITE À LA RÉPONSE : Je maintiens que vous faites preuve de condescendance et votre réponse (vos réponses de manière générale) l'illustre(nt) parfaitement : à vous lire, vous n'êtes jamais responsable de rien et rejettez systématiquement la faute sur les autres. Ne trouvez vous pas étrange que plusieurs commentaires se rejoignent ? Remettez-vous en question bon sang ! Je maintiens également qu'appliquer un règlement avec un zèle extrême et avec la froideur d'une porte de prison n'est pas digne d'un commerce de proximité mais manifestement nous ne sommes pas sur la même longueur d'ondes et cela semble vous échapper complètement. Soit. En revanche insinuer que, du fait de notre désaccord, je ne fais pas partie des civilisés témoigne du mépris que vous avez envers les utilisateurs. C'est bien dommage. Je ne suis peut être qu'une goutte d'eau mais je suis loin d'être un cas isolé à lire les autres commentaires. Mais allez-y, continuez de les ignorer, cela m'est égal. Car jamais je ne remettrais des colis chez vous. Je préfère faire plus de kilomètres quitte à faire livrer mon colis dans un locker. J'y trouverai plus d'humanité que chez votre petite personne."

"Mettez à jour vos horaires ça évitera aux gens de faire de la route pour rien bordel"

"Buraliste très sympathique qui s adapte au situation, tout ce qui touche les colis n est pas forcément du ressort du magasin mais plutôt des règles concernant les entreprises de colis. Je trouve triste que l on s' en prenne a une personne car elle voit les choses d une manière différente. Nous sommes dans un pays libre et chacun a le droit d avoir ses opinions, ce n est pas interdit au contraire. Comme dit Florent Pagny, vous n aurez pas ma liberté de penser. Fouter lui la paix et réagissez pour des choses vraiment importantes, de plus l on voit bien que les commentaires sont créé de manière a détruire et malveillant, donc peu crédible. Il y a tellement de gens dans la rue qui disent des choses pires et font des choses pire pourriez vous, vous en occupez car là ça rendrait service a énormément de gens. Un grand merci bienveillant.😉"

"Rien à dire, personne très agréable et accueillante ! Toujours de bons conseils et je n’ai jamais aucun soucis pour n’importe quel colis, que ce soit pour les déposer ou les retirer !"

"Il est malheureusement impossible de mettre moins de une étoile. Horaire non respecté, lamentable pour un commerce de proximité ! A éviter"

"Le code est suffisant pour retirer le colis. C'est bien spécifié le code OU la pièce d'identité sur mondial relay. Cela implique qu'une seule des deux conditions est suffisante."

"Colis non remis malgré tous les justificatifs montrés"

"Arrêtez mondial relay si c'est pour faire ça"

"Personne devant moi et personne derrière, je viens pour un retour de colis. Refus catégorique du buraliste qui me dit qu’il ne fait pas colis le matin. Merci de mettre à jour vos horaires sur le site Mondial Relay. Ça évite les mauvaises surprises."

"Commerçant qui a besoin de se mettre à jour des nouvelles technologies , car il refuse la présentation de la carte d’identité numérique"

"J'ai été stagiaire durant deux semaines dans cet établissement et, franchement, c'était le meilleur stage de ma vie ; j'ai toujours été accueilli avec le sourire. Franchement, je ne comprends pas les mauvais avis sur ce tabac-presse."

"Commerçant très agréable et une femme Adorable."

"Nous avons été avec ma belle mère à la recherche du dépôt de pain fait par la boulangerie d'en face . Je viens d'emménager dans la ville et je suis très contente qu'il a essayé de nous diriger vers un autre depot de pain pour nous renseigner . Personne très agréable je recommande fortement"

"Commerçant super sympa avec beaucoup d'humour, sa femme est adorable et je ne comprends pas du tout les avis négatifs. Si vous arrivez avec le sourire et si vous êtes poli tout se passera bien si vous faites la tête et n'êtes pas correct ne vous étonnez pas de vous faire envoyer balader."

"Horaires d’ouverture large , tellement de services proposés !!! Comment on ferait sans vous !! Buraliste agréable"

"Depuis l'ouverture de ce tabac presse suite à la fermeture du bureau de poste, nous y avons tellement gagné... La Poste était constamment fermée sans préavis, une horreur pour aller chercher un recommandé. Maintenant, grâce aux horaires d'ouverture élargis, c'est tellement plus pratique et sans surprise. Le service est toujours au rendez-vous."

"Buraliste horrible, aimable comme une porte de prison, à fuir même en voulant prouver qu’on est majeur il a le culot de me refuser je vais avoir 21 ans 😂😭"

"Buraliste sympathique et serviable Je suis surprise par Les avis négatifs car j’ai pour habitude de déposer des colis et de me les faire livrer dans ce point relais, et je n’ai jamais été mal accueilli au contraire Pour ma part, je recommande vivement"

"Bonjour, J'essaie de vous joindre par téléphone mais ça ne répond pas, alors j'ai qu'une solution : mettre un avis. J'explique la situation: Aujourd'hui c'est le 18eme anniversaire de mon petit frère et malheureusement, étant à Toulouse, je ne peux pas assister à cette fête si importante. Alors j'ai envoyé un super cadeau avec mondial Relay à château thebaud pour son anniversaire. Je demande alors à ma mère d'aller chercher le colis, tous ce qu'il y a de plus normal. Cependant vous ne voulez pas donner le colis à ma mère alors qu'elle vous montre toutes les informations nécessaires démontrant que l'expéditeur est sa fille. Je comprend que par sécurité vous voulez avoir la carte d'identité, mais je ne suis pas sur château thebaud et j'ai commandé avec mon compte et mes pseudonymes. Je vous demande, par le biais des avis Google, de bien vouloir donner ce colis à ma mère. C'est un jour important et je veux rendre heureux mes proches. Si d'après vous toutes les preuves démontrant que c'est bien notre colis, ne sont pas suffisantes, au moins par geste humain et de compréhension, faites un geste pour rendre heureux mon frère. Merci d'avance, Ana Lis"

"Suite un passage au magasin et la accueil désagréable de responsable"

"Rien à dire, que du positif !"

"Très bon service et excellente repartie dans les avis. On adore !"

"Arrêter d être dépôt de colis si ça vs emebete autant. Qd on reçoit un colis chez vs car il a été redirige nous ne vs avons pas choisi. Nous recevons un mail disant qu il est arrivé. L accueil et votre réponse : c est trop tôt j ai pas pointé mes colis. Je vous ai dit que j attendais. Vous avez mis même pas 2 min à trouver mon colis en soufflant. Et j oubliais il n y avait personne ds votre boutique. Entre St fiacre et vous pr l aimabilite on est pas aidé. Et franchement vos réponses à ts vos avis négatifs sont vraiment agressifs et aucune remise en question. Changer de métier. Vous n êtes pas fait pour le commerce."

"Adorable, super gentil et a l'écoute !😚"

"Buralistes à l'écoute de la clientèle et très aimable"

"Absolument pas aimable...A fuir !!!"

"Commerce de proximité très pratique et agréable. Concernant le mondial relay n’ai jamais eu de soucis, effectivement pas de prise de colis le matin, si le mode de fonctionnement choisi par le commerçant est celui ci autant s’adapter… pour avoir travaillé en proposant un service de relais colis il faut savoir que cela représente une organisation et du temps et une place importante en stockage arrière boutique…il est certes frustrant de repartir avec son colis sous le coude quand on oublie la consigne mais que voulez vous? En étant adulte gérer sa frustration doit être acquis depuis longtemps. En étant aimable ce buraliste a toujours su me dépanner et je ne suis pourtant pas une grande cliente. Bonne journée à tous"

"Mr vous insulter les gens regarder les avis vous croyez avoir raison mais vous voyez bien que vous n êtes pas approprié"

"Faire plusieurs kilomètres pour déposer un colis et s'entendre dire qu'ils ne prennent pas les colis le samedi matin (alors même que j'achetais un magazine)... Ce n'est pas très commercant ! Tant pis, la prochaine fois je choisirai un autre point Mondial Relay et j'achèterai mes magazines ailleurs 😉."

"Buraliste super agréable, lieu toujours propre et très agréable, je recommande"

"Mauvaise expérience !"

"Par ou commencer ? En voyant les avis des autres habitants de notre fabuleuse commune, je doute fortement qu'il y ai coïncidence. Vous a-t-on appris l'amabilité ? L'accueil ? Le sens du commerce finalement. Mon problème maintenant est le fait que je ne puisse pas récupérer un colis au nom de ma mère, par ailleurs, le mien, avec ma carte d'identité et mon nom dessus. Je ne comprends pas comment on peut être aussi casse-pied, sérieusement. Le but d'un commerce, et surtout dans un village comme le nôtre, c'est avant tout d'être proche de sa clientèle, et chez vous on ne se sent pas accueilli. Et je ne parlerai pas des problèmes pour acheter des cigarettes ......."

"J'ai eu un très mauvaise expérience et ce n'est pas la première fois dans ce Bureau de tabac. J'étais venu chercher un colis mais je me suis trompé d'adresse. Le buraliste sur un ton désagréable et agressif m'a répondu que ce n'était pas chez lui. Je lui ai demandé d'etre plus aimable et commerçant. Il m'a répondu retourne chez toi à St Fiacre et ensuite retourne dans ton pays."

"Relais colis , presse , tabac toujours sympathique et le mot pour rire ."

"Très sympa"

"Correct, un peu plus d'amabilité serai apprécié. Édit: bien plus appréciable maintenant 😁"

"Ce faire agressee a peine que tu rentre, merci mais je ne reviendrais pas. L’aimabiliter n’ai pas présente"

"Commerçant totalement antipathique qui a refusé de me vendre une lettre suivie au motif que je n'avais pas de masque alors que lui- même n'en portait pas. Son épouse pas masquée non plus était pourtant en train de recevoir une vieille dame qui n'en portait pas. A fuir."

"Grande différence entre les saucisses des super marche et celles de chez Jerome"

"Fermé mais annoncé ouvert"

"Superbe accueil.... horaires d'ouverture amples"

"Sympa et pratique pour les envois et retrait de colis"

"Très bon accueil. Le Point Poste est particulièrement appréciable !"

"tenancier très sympathique et relais postal très pratique !"

"Très bon accueil. Relais poste"